华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
3月17日G54161航班19点20分起飞。14点左右,纪女士像往常一样在航旅纵横APP上值机选座,结果显示所有座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。“所有座位都是锁定状态。”纪女士说,“订票和选座都是用同事手机操作的,以前也多次购买过华夏航空公司的航班,没有遇到过这种情况。”纪女士发现无法免...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
针对纪女士反映的付费选座问题,华夏航空公司品牌部负责人陈女士、用户运营部负责人龙女士先后给记者来电,认为纪女士反映的情况“不可能,是优先选座,不是强制付费才能选座”。龙女士介绍说,所有旅客都可以享受华夏航空的网上值机选座服务,只是有一部分高价值的座位,是会员通过积分的形式提前预订,这是会员的优享权益。
所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应
纪女士告诉记者,她购买了华夏航空公司3月17日19点20分起飞的G54161航班。当日14点左右,纪女士通过航旅纵横APP值机选座,结果显示所有座位都是锁定状态,座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。无奈之下,纪女士只能到机场现场值机。但由于当天值机的人很多,导致没有在规定时间内完成值机,延误了...
华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
陈女士表示,网上值机会员优先选座是行业规则,航空公司一般规定金卡会员或者长途旅客优先,选择靠前的座位会扣积分,华夏航空经济舱有50%的座位提供给会员网上值机。关于付费购买积分的价格,龙女士说:“每个航班以及每个座位号的价格都不一样,会根据不同机型、不同航线进行个性化定制,没有固定金额。消费者进入选座业务场...
网上值机要额外花钱选座
图一:华夏航空微信小程序上的《选座值机须知》。图二:华夏航空公司官网的“选座值机须知”。■本报记者刘铭为图方便,许多消费者购买机票后会通过网上值机。日前,四川省成都市消费者纪女士发现,她购买华夏航空公司某个航班的机票后,网上值机的所有座位都不能免费选,由于前一天晚上选座失败,最终延误了航班,退票...
网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应
日前,成都消费者纪女士向记者反映,在华夏航空公司购买机票后,发现所有的座位都不能免费网上值机(www.e993.com)2024年11月24日。由于提前选座失败,最终延误了航班,记者对此进行了调查。网上值机无免费座位遭消费者质疑纪女士告诉记者,她购买了华夏航空公司3月17日19点20分起飞的G54161航班。当日14点左右,纪女士通过航旅纵横APP值机选座,结果显...
10亿中国人没坐过飞机?一家民营航司的下沉淘金路
营销是第一关,运营是第二关。支线航空的客流量小,如果用现有的成熟窄体机型飞支线,很难挣钱,因为飞机太大了,上座率不会高,所以就要匹配相对较小座级的航空器,这就涉及支线小众机型。华夏航空72架飞机的机队中,其中超过一半是庞巴迪CRJ900飞机。在中国,华夏航空是唯一一家使用庞巴迪机型的客运航司。
“热辣滚烫”带火重庆直飞天水航线 重庆如何通过支线航空“链接...
王栋告诉记者,早在2019年,重庆就有直飞天水的航线,也是华夏航空在执飞,航班早中晚全覆盖,以商旅客为主。华夏航空数据统计显示,重庆至天水航线复航后客座率从3月上旬的65.4%提升至目前的85%,机场的日均电话咨询量也增长了50%。“这趟航班中转旅客占了很大一部分,其中,三亚、上海、丽江这些城市中转占比最大。”...
重庆如何通过支线航空强化枢纽“链接”全国
????王栋告诉记者,早在2019年,重庆就有直飞天水的航线,也是华夏航空在执飞,航班早中晚全覆盖,以商旅客为主。????华夏航空数据统计显示,重庆至天水航线复航后客座率从3月上旬的65.4%提升至目前的85%,机场的日均电话咨询量也增长了50%。“这趟航班中转旅客占了很大一部分,其中,三亚、上海、丽江这些城市中...
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3.赠送优先选座服务(旅客可在购票时,选择“抄底价”“舒适行”“自由飞”等航旅产品可体验提前选座,观赏空中云海,享受舒适旅程)。(二)华夏航空贵阳—兴义、贵阳—铜仁、兴义—遵义航线实行以下优惠:1.最低团队价格:贵阳—兴义往返200元/人不含税,贵阳—铜仁往返200元/人不含税,兴义—遵义往返300元/人不含...