企业管理:什么叫过程方法管理?看看这张神奇的乌龟图就明白了!
方框9和方框5是相关的,也是关联的,方框9的内容是客观证据,可选择适用参考要求,如记录总台帐,APQP文件包等,方框9涉及的是公司的管理过程;方框2和方框3涉及的多数是人员、设备、设施、资金等资源要求,因为资源配备需要高层决策,所以应获得高层的支持;方框5除现行考核指标外,包括期望的指标。乌龟图经典案例1.6个C...
IATF 16949汽车管理体系标准考核题
(2)负面影响:影响公司整体经营计划,生产任务无法完成,无法定期交货。(3)风险原因:本地人员需求量大、工作环境、知名度低、培训不到位(4)管控措施:外地人才引进,招聘临时工,加强员工培训。(5)相关程序:人力资源管理程序2.请在您熟悉的过程中选择一个过程,用乌龟图描述此过程。谁来做人力资源部需求资源...
5.29-5.30,CQI-9热处理特殊过程精讲班(第四版)--苏州站第30期
●涉及到热处理系统风险识别和风险管控的关键的管理职责和监控职责的人员:如热处理员工能力培训人员、项目管理人员、热处理产品和工艺设计人员、质量管理人员、现场生产管理和物料管理人员、热工计量人员、实验室管理人员、过程能力监控人员、设备管理人员、环境健康安全管理人员。u学员预备知识要求(重要):●接受过ISO90...
【管理知识】过程方法:乌龟图和九宫格
乌龟身体(过程),头(过程的输出)可以作为另外一个乌龟(下一个过程)的尾巴(过程的输入)。这样,一个一个乌龟(过程)就组成了系统。利用这样的系统管理,效率和效益都高。2)乌龟的身体是“过程”头、尾和四个脚分别是:1、owner过程的主管,对该过程负责者。2、resources资源。活动必须要的资源。包括人员、机器...
九宫图分析法代替乌龟图
“过程方法”,是ISO9001质量管理体系七大原则之一,是组织高效实现其宗旨和目标的关键所在。在以往对“过程”进行分析时,大多采用一种叫做“乌龟图”的方法,关注了:输入、输出、人员、设备、方法、绩效等六个方面。“过程分析九宫格”的应用方法如下:1-“资源/设施”栏:可以填写办公环境、机器设备、软件系统、...
ISO/TS22163国际铁路工业管理体系标准的前世今生和特点
3#强制性乌龟图:组织应建立、实施和保持适当的设计和开发过程,以确保后续的产品和服务的提供(www.e993.com)2024年9月19日。4#强制性乌龟图:对于在8.4.1中描述的外部提供的过程、产品和服务(EPPPS),组织应建立、实施和保持一个文件化过程用以确保符合要求。5#强制性乌龟图:组织应建立、实施和保持形成文件的过程用于生产和服务的提供...
IATF16949标准解读:9.绩效评价|符合性|文件化|有效性|iatf_网易订阅
(1)顾客满意度放入售后服务过程,组成乌龟图。(2)满意度监控的对象包括市场退货、客户投诉、品质事故、准交率、超额运费等。没有满足要求的项目要形成改善方案。(3)客户满意度要有一个基准值,或和竞争对手比较,在管理评审会议上要进行报告。(4)年度针对客户满意度的分析报告要纳入客户记分卡,综合考核的内...
IATF 16949认证审核全攻略,供参考!_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...
9.用于实验工作的量具和试验设备没有校准;10.抽样系统有缺陷或没有被客户同意;11.一个具体产品或项目缺少质量计划,该产品或项目要求质量手册中的标准程序发生偏差或增加。12.太多的设计没有被生产介入,这导致生产不能执行这些无法实现的规范。8.4章节容易发生的问题:...