机票卖多了 乘客登机前被“甩”
2013年10月12日 - 央视网
13日上午8时,虹桥机场出发大厅里,聂先生手持“CA1590”次航班机票,却被航空公司告知没有座位,不能登机。究其原因,竟是对方超售客票所致。据业内人士介绍,为了保证上座率,超售客票已成各大航空公司的“潜规则”,如果持票乘客不能登机,航空公司多会采取改签航班外加经济补偿以息事宁人。读者投诉手持有效机...
详情
业内人士称机票超售成行业潜规则
2010年9月15日 - 新浪新闻
13日上午8时,虹桥机场出发大厅里,聂先生手持“CA1590”次航班机票,却被航空公司告知没有座位,不能登机。究其原因,竟是对方超售客票所致。据业内人士介绍,为了保证上座率,超售客票已成各大航空公司的“潜规则”,如果持票乘客不能登机,航空公司多会采取改签航班外加经济补偿以息事宁人。读者投诉手持有效机...
详情