所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应

四川航空公司客服人员介绍说，网上值机经济舱的1排至7排，是会员旅程兑换选座，需要扣会员名下的里程去抵扣兑换，从第8排开始是开放的免费座位，国际航班可以付费选座，国内航班暂不支持付费选座。成都航空公司客服人员告诉记者，航班前两排是固定的舒适经济舱座位，如需乘坐需购买时固定选座。其他普通经济舱3排及3...

四川航空投诉解决率远低于行业标准,仅为8.3%

然而,陆女士对于川航在面对没有座位的旅客时,未能采取更为积极的措施表示失望。她认为,川航应该考虑协调其他休息室的使用,或者至少提供临时的座位安排,以确保旅客的基本舒适和体验。我本希望多花点钱来获得更舒适的飞行体验,所以购买了商务舱位,但面对这种突发情况,四川航空的客服并没有主动与我沟通,寻找解决方案。相...

四川航空推出重庆马拉松福利包!重马跑友太幸福啦

川航此次推出的重庆马拉松福利包,不仅为参赛者提供了实实在在的优惠,也为旅客们带来了全新的飞行体验。这一举措不仅彰显了川航对重庆马拉松的大力支持,也展现了川航作为航空企业的创新精神和人文关怀。在即将到来的重庆马拉松赛事中,四川航空以其独特的福利包和主题航班,为参赛者和旅客们带来了一场别样的马拉松盛宴。...

亏损超百亿,四川航空为何仍要买每架22亿元的宽体豪华客机A350?

作为全球最新一代远程宽体飞机,空客A350-900拥有试飞优秀的座级和航程设计。以川航的这架B-32AG号机为例,该机设置有337个座位,其中公务舱有30个,经济舱307个,航程可达15000公里,可有效满足川航对日益增多的国际中远程航线的运营需求。据了解,川航一共订购了10架空客A350-900型客机,空客公司官网挂牌售价为3.08亿美...

华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱

为图方便，许多消费者购买机票后会通过网上值机。日前，四川省成都市消费者纪女士发现，她购买华夏航空公司某个航班的机票后，网上值机的所有座位都不能免费选，由于前一天晚上选座失败，最终延误了航班，退票也只退回了很少的钱。“所有座位都需要积分或支付现金购买积分，这不是变相加价吗？”纪女士气愤地对《中国...

网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价

中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程数,选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程数就选免费座位,目前不支持付费选座(www.e993.com)2024年11月22日。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程数来兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班...

华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价

中国南方航空公司客服人员告诉记者,网上值机如果选择黄色的前排座位要付里程,蓝色的座位免费选,如果没有里程可以付费选座,付费选座一般情况下是99元。记者查询到,中国南方航空公司在其官网上公布了提前选座产品价格。消委会观点网上值机选座不能变味四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示,航空公司开通网上值机...

重庆机场航班冲出跑道起火!机上哪个座位最安全?事故如何逃生?

笔者查了飞常准APP,5月12日从重庆江北机场前往林芝米林的航班有两趟,如下图:一趟是四川航空的3U8029,另一趟是西藏航空的TV9833,查询了四川航空的3U8029后发现,这趟航班在5月11日下午已经取消,那么这架出事故的飞机应该是西藏航空的TV9833。从Flighttradar24查到该航班型号为AirbusA319-115,7808FF,这个信息在随...

四川航空开通成都至墨尔本航线 每周三班(图)

新浪航空讯2月28日0时30分,川航3U601航班从成都双流国际机场起飞,这标志着西部首条大洋洲航线成都-墨尔本航线正式开通。川航墨尔本航线将在成都、墨尔本之间架起空中金桥,促进两地的经贸合作和人员往来,助推中国西部与墨尔本在旅游、文教、商贸等领域的合作。该航线是川航在2013年内开通的第一条洲际航线,也是中国西部...

深圳疫情四川航空退换票政策(2022年9月4日)

(二)客票行程涉及旅行日期为2022年8月21日(含)至2022年9月30日(含)之间的深圳进出港(含经停)川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班;(三)在2022年8月23日0时(含)以后申请客票变更或退票。二、同时满足以上三点适用范围客票的退票、改期规则...