南宁中燃“三全”并举,筑牢燃气安全防线

通过打造“15分钟便民服务圈”,目前已在南宁市各城区核心位置建立了营业厅和市民中心服务专窗,并通过与银行、便利店、社区物业共同合作开发便民充值点1005家。24小时的95007客户服务热线,让沟通零距离。推动互联网+,让用户通过手机即可轻松体验燃气报装、开通点火、燃气充值、售后服务等“零跑腿一站式服务”。站在新中...

大单噢~南宁这个小区新房入住三个月了,还没得开通燃气……

南宁中燃营业厅工作人员当时的话,是有一些营业员没有注意,就直接下了开通了,其实它是没有验收的,如果真正通气的话,到时候它很容易把那个表给冲坏,那几个只是意外,是营业员的失误吧。中国燃气给五象澜庭府·臻苑7-12栋居民,发出的“关于开通管道燃气的通知”中,第一句就写到您所在的小区楼栋管道燃气工程已验收合...

不用排队!南宁燃气业务可以在手机上自助办理了

1月18日上午,记者来到南宁中燃在佛子岭路附近的营业厅时发现,大厅内到处粘贴着业务办理的引导标签,有多名市民正在办理业务,相关业务员正在快速处理市民的不同需求。营业厅内,市民正在办理业务。“我觉得线下办理业务还是很快的,业务员不仅现场解决了我们家的问题,还会手把手教我怎么在线上用小程序充值燃气、预约师傅...

「保供有我」寒潮来袭,提前谋划,南宁中燃全力以赴打好冬季保供...

针对今冬低温严寒的情况,南宁中燃勇担冬季燃气保供主体责任,总结往年冬季保供经验,提前谋划布局,积极部署各项安全生产工作,推动“一体化”调度控制体系,坚持预防和应急相结合;并根据南宁市各城区用户用气的分布,分析总结各城区居民、工商业用户用气特点,制定《冬季天然气保供实施方案》《冬季天然气保障应急处置预案》,确保...

燃气充值多反而单价更贵?南宁中燃最新回应来了

1月14日,南国早报客户端记者采写的稿件《燃气充值多反而单价更贵?》发表后,引起南宁中燃城市燃气发展有限公司(以下简称“南宁中燃”)的关注。近日,该公司决定,从2021年1月22日起,如用户在不了解分档气量的情况下,多充或超阶梯充值且未使用,可申请退还多充的燃气款项。

保供“不断气”,服务“不打烊”——南宁中燃多措并举守护“双节...

为提供更优质的燃气服务,南宁中燃以提升用户用气体验为出发点,把保障用户“双节”期间正常用气当作第一要务(www.e993.com)2024年11月27日。除了确保微信、支付宝等线上充值渠道畅通外,12个营业厅、988个线下充值点还提供节日“不打烊”的暖心服务,全力保障好“双节”期间全市的正常用气服务。

“南宁天然气4月1日要涨价?”官方回应:目前天然气价格尚未调整

连日来,一条天然气价格将于4月1日起上涨的通知截图在微信朋友圈传播,3月30日,多个南宁中燃营业厅网点出现大排长龙的现象,目前南宁中燃城市燃气发展有限公司已在各网点贴出告示,表示近期暂未接到相关天然气调价通知。许多市民前往民主营业厅缴费今天上午,记者在民主路的民主营业厅看到,无论是在营业厅内的窗口,...

南宁市区内燃气充值网点又新增了,最新最全一览表请收好

早前推出的NFC燃气卡现在也还在火爆办理中,如果你也想实现足不出户即可在家充值燃气,那么请注意啦,只要同时满足以下条件,就可以携身份证和原CPU燃气卡到南宁中燃线下营业厅办理NFC燃气卡,实现在家手机充值!1现持燃气卡为CPU燃气卡。CPU燃气卡正面右上角有CPU标识:...

4月1日开始南宁天然气要涨价?官方回应→

情况说明内容如下：近日，网络上传播我市天然气涨价的信息。经核实，我市目前天然气价格尚未调整，网上流传的天然气价格上涨截图为外地燃气公司执行方案。天然气价格请关注我市物价部门定价通知。请广大市民不信谣、不传谣！▲南宁中燃营业厅告示▲南宁中燃城市燃气发展有限公司天然气阶梯价格公示...

集中更换燃气表后被告知欠费?不煮饭了!南宁业主:“希望能明明白白...

谢先生一家住在南宁津头街的顺水湾大厦,他告诉记者,今年2月4日上午,南宁中燃公司到小区来集中更换燃气表,换表的时候,工作人员出具了一份表具更换告知书,并且在上面标注了谢先生家还剩余123立方燃气。谢先生:“(当时)换完表之后,他就给那张告知书给我,我就拿着告知书跟卡,下去给他们登记,然后他们(工作人员)...