开封市多举措优化文旅发展软硬环境

开封市持续优化提升旅游服务质量,在A级旅游景区、星级饭店、旅行社推行“首席质量官”“标杆服务员”制度,两家五星级饭店顺利通过文化和旅游部五星评定性复核,同时成立开封市导游协会。举办金牌讲解员大赛、研学指导师培训、青少年舞蹈大赛等活动,组织全市星级饭店参加2024年河南省星级旅游饭店服务技能竞赛。在2023年省级讲解...

济南连续荣登最强周边游吸金力榜单

济南连续荣登携程“五一”最强周边游吸金力榜单第一名、“端午”全国最火周边游城市和“十一”全国十大周边游目的地。济南出台了扶持星级饭店发展的若干措施,从资金奖励、规划用地、融资服务、人才培训等方面进行扶持激励,促进旅游住宿业高质量发展。2023年全市新评定五星级饭店2家、四星级饭店6家、三星级饭店5家,四星...

四个瞬间,带你回顾基辛格的广州足迹

1987年秋,基辛格以学者身份到访广州,他婉拒东道主在五星级饭店为他安排的晚宴,自行来到泮溪酒家,再次品尝了像生冷拼盘、八宝冬瓜盅等名菜。至今,泮溪酒家的接待档案中,还保留着基辛格伉俪当晚与服务员的留影以及即席写下“感谢你们的精美佳肴,比在纽约时的更佳”的赞语。1987年,泮溪酒家接待基辛格。广州日报图瞬...

第二届汽车经销商精品服务商提质增效大会——汽车经销商如何售前...

最重要的是我们的服务流程,大家知道4S店是一个标准化很严苛的体系,它有销售的标准流程,也有售后的标准流程,也有配件的标准流程,所以4S店就是销售、售后、精品和信息反馈共称为4S店店,它有相当多的流程,销售有销售的流程,售后有售后的流程,我们作为服务商也好,供应商也好,我们也要做相对应的销售流程,跟它进行匹配。

案例丨驻马店发布政务服务十大创新案例

同时合理设置服务流程,建立帮办代办队伍,推出“首席服务员”制度,推行办事预约、建立绿色通道,做好全程陪同、协助填表等前期工作,会同市工信局开展重点项目帮办代办工作。对重点项目建立台账,召开联席会议,全程跟进项目进展,提供全流程、个性化服务。工作成效

北京凯宾斯基饭店第30届十月啤酒节盛大开幕

北京燕莎中心凯宾斯基饭店举办2023第30届普拉那啤酒坊北京十月啤酒节盛大开幕仪式,标志着一年一度的沉浸式德国节庆狂欢正式拉开帷幕(www.e993.com)2024年11月19日。本届十月啤酒节横跨中秋及十一黄金周假期,自9月21日至10月8日,宾客每晚都能在普拉那啤酒坊特别搭建的啤酒节大棚中,体验这一集美食、佳酿、音乐、舞蹈、互动、社交为一体的德式节庆文化...

从大董、新荣记、高佳庄看正餐的数字化革命!

新荣记旗下荣小馆品牌上线天财商龙智慧餐厅扫码点餐及“桌边付”功能,从提升人效、完善顾客消费体验的角度出发,进一步优化餐厅服务流程。既省去了服务员的人工点餐环节,食客扫描桌位二维码完成自助点餐,下单后订单直达后厨,又提高餐厅整体点餐出餐效率。

老师改行当月嫂,她想对遭遇就业困惑的年轻人说……|我的就业故事①

事情也在发生变化,家政服务专业化的理念,开始让行业有了年轻化迹象。王玉兰的同事,给阿姨们担任烹饪培训老师的黄海庆是一名“80后”上海人,以前他是一家五星级酒店的厨师,虽然他的选择让身边的朋友感到惊诧,但他自己却觉得这是一件很有温度的事情。“每位背井离乡的阿姨都有自己的不容易,她们离开家人到上海来挣钱...

优化大西安营商环境,职能部门:争做金牌“店小二”

市环保局将坚持依法行政、公平公正、诚实守信、廉洁高效的原则,当好“店小二”,为营造有利于市场主体发展的环境全面提供五星级服务。市环保局全面开展“行政效能革命”,编制全市环保系统权责清单,为涉及的每个政务事项制定了办理流程图和办理说明,并通过陕西省权责清单平台、市环保局官网等渠道对外公布,让办事群众和企业...

高舜礼:把“阳朔品牌”打造得更加驰名

例如,去年我住到青岛4星级的黄海酒店,早餐时看到饭菜供应很丰富,我顺便一问服务员,得知总数超过150种;而中部一些县城的会议自助餐,却只有10来种;同等星级的酒店在西部,大致比东部地区服务水平低1.5-2个星级。再以度假酒店为例,现在三亚海棠湾等处的海滨酒店,有不少的设计、建设和服务,真正达到了国际度假酒店的...