常州市信访局信息公开指南

1、当面申请:申请人可以到本机关政府信息公开工作机构,当面提交政府信息公开申请。申请人提交申请后,本机关将出具接收回执。2、邮政寄送申请:申请人通过邮政寄送方式提出申请的,请在信封上注明“政府信息公开申请”的字样,并提供真实有效的身份证明和联系方式,以便本机关及时确认办理。3、在线申请:申请人进入常州市人...

让信访成为群众的“信任之访”

浮梁县按照信访事项分类和信访工作法治化“流程图”,第一时间成立由县委常委、副县长牵头的调查处理专班,联合县住建局、县市监局、金融机构等部门力量,精准受理,规范办理。在专班协调下,政府、银行与开发商共同建立预售资金共管账户,每一笔进出款都经过严格审核,确保“专款专用”,直接用于项目建设和务工人员工资发放...

商洛市信访局关于市五届人大四次会议第66号建议的答复函

制定办信、接待、督查工作流程图,印发受理办理38种规范性文书,加强法治化统计培训,做到全面登记,精准分流,限期答复。七县(区)派驻干部、市级重点部门轮流入驻市信访接待大厅,现场接待处理,实现集中受理,分类处理。按照意见建议、检举控告、申诉求决等进行分类,全面分清属地属事责任,坚持分类、分级、分责交办模式,实现信...

源头治本 中端发力 末端攻坚 基层涉诉信访法治化的探索与实践

和平区法院专门研究制定闭环操作规程,出台《办理群众来信工作规程(试行)》及办信流程图,全面落细“接访即办、首接负责”要求。立案庭建立“有信必复每日工作台账”,安排专人对信访信息进行编号登记,认真分析信访人诉求,并分配到相关部门核查办理,做到当日信件当日接收、当日录入、当日交办。三是坚决落实有信必复。对待...

阿克苏地区:以法治化推动信访工作高质量发展

今年以来,阿克苏地区坚持和发展新时代新疆特色“枫桥经验”,绘制矛盾纠纷调处化解“流程图”,指导基层抓好抓实矛盾纠纷源头治理,受理信访问题与去年同比下降12%,重复信访事项与去年同比下降57%。阿克苏地区信访局向责任单位提出改进工作建议7条,向纪检监察部门提出追责建议1条,均被采纳。

黑河市委编办以“三心”为抓手推进机构编制信访工作落实落细

黑河市委编办秉持着高度的责任心和使命感,精心研究、认真谋划,结合本地信访工作实际情况,设计了《机构编制信访举报受理办理流程图》,实现办理流程“一图读懂”,做到“五个明确”,即:明确信访举报事项受理渠道,明确信访举报受理科室和承办科室,明确交办转办协调工作机制,明确各个办理环节及反馈方式、附件,明确办理时限,...

全面深入推进信访工作法治化

按照《信访工作条例》和信访工作法治化“路线图”“导引图”等,严格按照法律规定程序受理办理群众信访事项。强化“首接首办”,坚持调解优先,推进第一时间解决群众合法合理诉求。三是责任落实全覆盖。构建知责明责、履责尽责、监督问责一体化信访工作责任体系,信访部门认真履行相关职责,健全违纪违法信访案件及时追责、典型...

望城区:创新实践“1+2+3+4工作法” 推动信访工作法治化走深走实

理顺信访法治化“路线图”。按照《信访法治化工作指南》《依法依规信访“路线图”》,聚焦预防、受理、办理、监督追责、维护秩序等重点环节,制定信访事项处置“流程图”、依法处置“责任图”、问题化解“时限图”,实现精准分类、转送、交办、督查督办,构建信访法治化责任闭环、程序闭环、工作闭环。探索重大疑难信访事项...

山东省信访局“三定”规定公布,设局长1名、副局长3名

省信访局根据明确的主要职责，编制权责清单，逐项明确权责名称、权责类型、设定依据、履责方式、追责情形等。在此基础上，制定办事指南、运行流程图等，优化行政程序，规范权力运行。明确内设机构根据《规定》，省信访局设办公室、调研处、督促查办处、综合指导处、接访一处、接访二处、接访三处、办信处、网络信访处...

...如何做到的——鄂州建平台、塑流程、强督导化解涉法涉诉信访事项

流程标准化，化解效率得以提升走进鄂州市涉法涉诉信访工作室的会议室，墙上的“协作联动流程图”“案件核查流程图”等一系列流程图映入记者眼帘。“接访时，接待人员会翔实填写登记簿、询问缘由、建议最佳投诉渠道，律师解释政策法规，心理咨询师帮助解开心结，最后向信访人提供意见建议，再将情况录入湖北省智慧信访信息...