加强风险防范 守护金融安全 邮储银行北京分行开展金融知识宣传活动
邮银联动,做好“三个上”厅堂布置工程,包括:海报口号上屏、教育宣传材料上架、金融知识宣传片上映,并悬挂活动条幅,网点内设置公众教育区、投诉电话及投诉流程图提示等,配备老花镜、敬老专台、无障碍坡道等便民服务设施,发挥自身营业网点遍布城乡各处的下沉优势,营造浓郁的宣传氛围。
邛崃公安出入境管理大队:全力打造“品质、规范、高效”的出入境...
为减少群众排队等候时间,出入境管理大队设立自助照相亭、自助签注机、自助缴费机和24h自助服务区,并在相应设备上配置了自助设备使用流程图,方便群众自助使用,减轻窗口压力。>>优化服务品质。在窗口配备老花镜、深色衣领、垫脚凳等便民利民设施,设置办证流程指示牌、设备使用流程图等,让群众感受贴心服务。同时,放置了内...
绍兴市柯桥区政务公开专区建设规范
图2红白色调政务公开专区2.功能区摆放(1)桌面摆放桌面可作为办事服务咨询、政府信息查询、政府信息公开申请及意见反馈收集区域布置。其中作为办事服务咨询区域可摆放办事指南材料;作为政府信息查询区域可摆放便民手册、政府信息公开指南等材料;作为政府信息公开申请区域可摆放依申请公开流程图、申请表等材料;作为意见反...
通辽机场全力打造问询优质服务链条
通辽机场利用问询柜台后方墙面区域,设计安装综合信息展示栏,包括航站楼平面图、国内出发流程图、航站楼功能区服务电话、各航司客服电话、无纸化出行流程图、航站楼应急疏散指示图,所有文字设置蒙汉英三语,大大丰富信息告知内容,各类旅客均可对常见问询信息一目了然。同时提供航站楼服务指南手册,为航空出行经验较少旅客...
【聚焦人民法庭】平远法庭:四个便民服务新举措 切实为群众解决问题
首先从细微处入手,在一楼诉讼服务窗口显目处张贴立案流程图,备有笔墨纸张、老花镜、电脑、打印机、饮用水器具等用品;其次,窗口立案干警以热心、耐心、细心的态度向来诉来访当事人提供导诉服务,努力实现“进这一扇门、立案全办清”“最多跑一次”的诉讼服务承诺,减少群众诉累。三是采取集约管理模式。整合法庭现有审判...