钱包关不住了!园区线下购物无理由退货上线!
消费者还可直接向区域内设的管理服务站申请无理由退货,管理服务站责令商家按规定解决。如果你觉得当面操作有点不太好意思那咱们就线上不见面退起来线上扫码退消费者直接扫码进入苏州“智慧315”无理由退货平台,在线申请无理由退货。具体流程图如下购物会省心,退货不闹心消费更放心!感觉布宝的钱包有点关...
打造品质消费高地 让“买买买”更放心
“今年我们共处理线下购物无理由退货53笔,合计13.7万元。”入选省放心消费创建示范单位之一的苏州绣娘丝绸有限公司负责人朱春丽介绍,面对消费者诉求时,公司依照“耐心倾听、换位思考、积极处理、及时反馈”的管理流程,要求公司员工严格按照《客户投诉处理流程图》,处理好每一起顾客投诉。消费者的诉求直观反映市场的需求,...
干货分享:社区生鲜团购竞品分析报告
5.3.3用户购物流程图橙心优选与美团优选购物主流程相同,同时,美团优选设计了菜谱模块,买菜后会对其进行菜谱菜谱推荐,使用户产生一定的用户黏度,增加用户体验。5.4架构层功能分析:美团优选橙心优选分析:从对比图可以看出,橙心优选信息层级更为清晰,橙心优选商品分类成为视觉重点,可以使用户一眼找到想要的类别。...
小红书产品体验报告:含淘宝逛逛、抖音、知乎等种草方面竞品分析
slogan的变化反映出小红书的定位和发展阶段发生了很大的变化,从一开始境外购物的分享,到小红书建立自营保税仓、海外仓库,与海外多个知名品牌达成了战略合作,确保用户买到的是正宗商品,再到“好东西”变成“好生活”,社区内容从物品到生活方式的转变,也使它为更多人提供消费决策。“标记我的生活”具有较强的社交属性,促...
厦门湖里区:心之所向皆为民,把消费维权做到群众心坎上
此外,积极推进线下购物“七日无理由退货”,并获得多家大型商超、建材城等的认同实施,有效推进了放心消费工作更大范围、更多领域覆盖落地。数据显示,湖里市场监管部门2022年度接收的44262件消费争议中,投诉31524件(受理27854件、不予受理3670件),举报12738件(受理202件、不予立案12536件);调解成功率87.82...
行业标准引领、创新维权服务!四川放心舒心消费环境建设迈出新步伐
记者看到,在泸州市古蔺县一品万多商贸有限公司的超市墙壁上,张贴有“无理由退货承诺书”“消费者无理由退货须知”“承诺无理由退货商品类目、期限”和“无理由退货流程图”(www.e993.com)2024年11月26日。负责人余女士告诉记者,按照承诺的内容,只要是退货目录内的商品,商品完好且不影响二次销售,都可以享受七日内无理由退货。“敢于承诺,说明对超市...
市场监管行风建设在行动|把消费维权做到群众心坎上 福建省厦门市...
此外,该局积极推进线下购物“七日无理由退货”,并获得多家大型商超、建材城等的认同实施,有效推进了放心消费工作更大范围、更多领域覆盖落地。截至目前,湖里区市场监管部门今年接收的29745件消费争议中,投诉24147件,举报5598件,调解成功率86.91%,涉案总金额584.72万元,为消费者挽回经济损失100.45万元。
助力营造安全、放心消费环境 厦门湖里市场监管部门聚力探索重点...
此外,积极推进线下购物“七日无理由退货”,并获得多家大型商超、建材城等的认同实施,有效推进了放心消费工作在更大范围、更多领域覆盖落地。湖里市场监管局有关负责人表示,目前,由该局统筹起草编写的《消费投诉举报处置指导手册》已初步完成,接下来将重点围绕基层实践探索,全力推动《消费投诉举报处置指导手册》中的...
叮咚买菜产品分析 叮咚一下,马上到家
模式简介:到店消费+线上购物+及时配送,提供线上线下一体化消费体验布局城市:一二线城市为主覆盖范围:1~3公里配送时长:30~60分钟优势:①为消费者提供线上线下一体化体验;②线上线下流量形成闭环,减少广告投放的宣传费用;③线上线下一体化让用户既能在线上购买,又可以在线下看到生鲜的质量,降低信任成本;④因...
电商系统物流管理之逆向物流退换货流程设计
线上一键预约退货售后正向流程:暂无考虑各种异常情况五、用户端1)发货更简单在原有订单管理环节,用户在APP上一键退货并自选上门取件的时间,解决寄件用户不用线下找快递点、时间充分由自己支配。通过上门取件服务让寄件客户不用打电话,免填收件地址和物流单号,并且可以轻松选择约定时间、地点完成寄件、物流跟踪...