质量体系文件-客诉、退货处理规定-供参考!

1.营销部接到客诉通知、退货单后,应及时转交品质部QA。2.QA收到客户投诉通知、退货通知后,应对不良批进行追溯,并确认以下几个方面:1)在生产过程中有无此不良;2)库存产品有无此不良;3)有无在正出贷产品;如有则立即做好标识、隔离工作,要求相关责任部门进行改善处理。3.QA查阅相关资料后,根据影响问题的4MIE...

供应商的审核评价|跟踪|产品质量_网易订阅

6.2设置的质检点是否符合顾客的要求,质检点的安排是否有利于控制不合格品的出现?6.3每个生产工位是否有足够的光照和作业空间?6.4现场是否有原材料、半成品、成品区域划分?是否足够的空间确保不合格品区域与生产区域明确划分?6.5作业前是否确定了工艺流程和作业指导书,作业指导文件和设备的操作规程文件是否容易获得?相...

‘二清’影响的清结算系统重构

业务流程:平台申请资质(微信服务商)–商家开通微信二级商户号–用户下单支付–系统分账补差–出结算账单–商户对账确认–提现结算;系统架构图:表现层:收银台业务层:商户开户管理、分账系统、结算系统、对账系统、提款系统、保证金系统;数据底层:商户、商品、订单、支付、财务;信息架构—具...

南齐色料原石皮壳:特点与颜色解析

10.送达和签收:快递公司将翡翠色料送至客户指定地址,客户签收并检查货物是不是完好无损。11.反馈和售后:销售人员与客户联系,熟悉翡翠色料的采用情况和客户的满意度,并提供售后服务,如解答疑问、解决退换货等。

B端产品经理的流程设计思维(下)实操部分

2.1一张图:流程图能看出来流程图的整体结构是列式分布,左侧一列为业务场景发生的过程中会卷入哪些角色(角色不一定等同于某一个人),右侧一列则是这些角色在整个业务场景中需要做什么活动,也许是审批,也许是知会。在绘制右侧一列时,要想清楚每一个活动节点的前后关系,流转逻辑,再去布置节点进行连线,不要无限制...

生产计划部(PMC)管理制度(超详细)|跟踪|上交|领料|出库|pmc|入库...

3、负责根据物料需求计划和物流周期合理的采购原材料(www.e993.com)2024年11月10日。4、负责生产物料的组织和实际执行情况的跟踪和反馈。5、负责原材料收料管理,配送管理,库存管理,确保将正确的原材料配发至生产车间,保证仓库账实相符,原材料先进先出。6、负责协调客服、制造、成品仓储的关系,保证生产的均衡性、稳定性、连续性和灵活性。保证...

起底网购黑色灰色产业:有人靠虚假退货10天赚5万

“吃货”灰产流程图现象篇:“吃货”横行的网购江湖“吃货”:加群交钱不为吃,而是教你“开车”在平常语境下,“吃货”泛指喜欢或追求美食的人,但在网络的隐秘江湖里,这个词还有另一层含义,它的背后是对电商平台第三方商家的利益纠葛。“带新人入行上车(吃货、退款不退货、假一赔十、处理任何违规等教全套技...

两万字实操手册:财务尽职调查工作详解

主要关注采购业务流程;采购相关管理制度;采购关键内部控制要点(具体包括但不限于购买与审批的职责分工、授权审批;请购控制;询价控制;采购控制;验收控制;付款控制;退货和折让控制等);存货关键内部控制要点(具体包括但不限于岗位的分工与授权批准;验收与保管控制;领用与发出控制;盘点与处置控制等)。

IATF 16949认证审核全攻略,供参考!_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...

2.对人员、机器、材料、工作方法、环境等的控制,缺少可证实的策划;3.产品或项目的目标没有设立;4.确认和验证策划不够充足;5.书面的工作/职位指导书或程序不够充分,缺少该指导书或程序会影响质量;6.零部件、原材料,或产品没有标记;7.批次标识有要求时,批次零件彼此叠加;...

2018年度二等奖:以绿色发展为目标的新能源电池全生命周期管理

2.绿色供应商管理:树立绿色采购理念,采购过程中充分考虑环境效益,优先采购环境友好、节能低耗和易于资源综合利用的原材料、产品、服务,不断改进和完善绿色采购标准和制度,制定了一系列的制定和措施对供应商进行绿色认证、选择、管理、审核、培训、风险评估,推动供应商持续提高环境管理水平,共同构建绿色供应链。