【电商周报】12月第一周:辛巴被举报后立案调查 宝宝树被强制退市

京东企业购;(3)工业品类:京东工业品、震坤行、西域、锐锢商城、鑫方盛、工品一号、易买工品、固安捷、蚂蚁工场;(4)元器件类:捷配、硬蛋创新、云汉芯城、猎芯网、立创商城、华强电子网、嘉立创、华秋、拍明芯城;(5)钢铁电商类:上海

申通快递2023年年度董事会经营评述

最后,终端客户服务方面,公司持续推进智能化客服管理工作,采取的主要措施有:2023年公司启用南宁、吉安智能客户服务中心,配置客服人员超500人,承接大网托管网点客户服务,包括电话、工单、协作任务及理赔复核等,截至报告期末,已托管网点数量累计达2,561家,托管比例51%,客户服务接听率达96.6%、工单一次性解决率达95.68%,均...

申通快递股份有限公司2023年年度报告摘要

网点公司的快递业务人员将根据用户的需求提供派送至快递柜、驿站等末端服务场所或进行送货上门等服务,并做好相应的交接、结算及签收信息上传工作。快递信息服务流程快递信息服务主要是由快递公司通过快递面单等识别客户信息后,经快递电子信息系统提供全流程的定位和查询服务,用户寄出快递后通过快递单号获得对应的信息查询...

金秋好岗,“职”等你来,这场招聘会460+优质好岗等你来聘!

要求:大专及以上学历;熟练运用OFFICE软件;熟悉快递业务运作流程,有1年以上快递行业大客户管理或大客户维护工作经验;沟通协调能力与服务意识强,能与客户建立稳定良好的客情关系;有良好的团队意识,能融入配合团队工作。3、政策分析专员1名月薪:6000-8000元要求:本科及以上学历,物流、财务、审计、经济相关专业优先;有...

2023年国内物流上市企业财报分析

图1-1顺丰控股2023年业绩总览3.物流总量及快递单价2023年物流快递件量达119.7亿(此件量不包含嘉里物流快递件量,也不包含公司国际货运及代理、供应链的业务量)。顺丰快递收费标准:1、同城省内,首重1KG以内13元,续重每公斤加2元2、省外,首重1KG以内是22元,超出每公斤加8元。

上海全筑控股集团股份有限公司

曾先后承建完成了包括思路迪生物医药、松江长租公寓、星月办公、外滩SOHO、东航空港新城、正峰广场、中共嘉兴市委党校、申通快递、飞科电器(42.680,-0.36,-0.84%)集团、临港邦芯科技园、微创医疗、闻泰长风中心等个国内地标项目(www.e993.com)2024年12月18日。在装配式工程业务上,公司以产品技术不断迭代、优质供应链管理水平及落地保障实力,打造中免...

2024年3月云服务行业动态及热点研究月报

3月1日讯,紫光云公司在京举行紫鸾5.0云平台(以下简称“紫鸾5.0”)媒体发布会。紫鸾5.0云平台,集成了六大焕新能力,包括全栈国产化、全面AIGC、数据要素全流程、应用敏捷开发、应用智能运维和政企行业数字化等方面的升级。中国电子云与沈阳数据局战略合作,沈阳金融(信用)数据联合创新实验室揭牌...

天行健咨询 | 申通快递运用六西格玛管理方法优化业务流程

(5)建立24小时投诉反馈机制。及时发现业务流程中存在的不足,及时处理,为客户提供高质量的服务。七、六西格玛DMAIC模式的控制阶段实施改进以后,对申通公司的快递取派件服务质量进行了跟踪,发现顾客抱怨明显减少。再次收集100个数据,质量缺陷的数量发生了变化,分别为2、0、1、0,缺陷总量下降的幅度非常大,得到了0.0075...

申通快递2020年报发布,数智化转型成果凸显

在全面上云的基础上,2020年,公司的数智化战略进一步升级,从2020年4月开始,申通快递陆续发布了网点管家、中心管家、财务管家、运输管家、路由管家、驾驶舱等核心产品,组成了“管家系”产品矩阵,在揽收、中转、派送、客服等全业务流程实现了数字化,有效地控制了各项成本,建立了数据化决策体系。

全面消杀!杭州一快递全流程至少经过7次消毒作业

中午在杭州中通快递九和路网点,现场看到的这批快递都是今早6点,刚刚从海宁中转站运来的,工作人员随即开始了消杀工作。打开网易新闻查看精彩图片打开网易新闻查看精彩图片杭州中通快递九和路网点操作部经理丁超:我们一共要做两轮的消杀工作,第一轮是集体派件过来后,我们分拣的时候做一次消杀;第二轮是我们业务...