永清农商银行 金融赋能 描绘乡村振兴“新图景”
该行根据不同业务种类,整理业务办理过程中需提供的资料清单及流程图,形成“字典式”业务办理信息提示,有效提升客户办理业务的知悉度,确保客户少跑腿。以实际行动,用心、用情走出了一条把优质服务送到客户身边的普惠金融之路,全面助力农民致富增收和乡村振兴发展。产品“活”谱写乡村振兴“强”图景永清农商银行始终坚...
沛县农商银行:社保业务“就近办”方便群众“门口办”
沛县农商银行:社保业务“就近办”方便群众“门口办”“原来需要骑着电车去镇上的银行才能换新的社保卡,现在方便多了,咱农商银行的工作人员带着机子就到村里更换了。”家住江苏省徐州市沛县王店胡楼社区的胡女士拿着手中的新社保卡开心地说道。今年4月,王店支行认真梳理辖内三代社保卡更换情况,主动对接村干部,...
岱岳农商银行:找准服务“小切口”,做好营商环境“大文章”
“创业担保贷款有政府贴息,相较于其他贷款更适合我们这种资金需求量大、回款周期长的企业,但是我们平时业务比较忙,实在是抽不出时间去银行办理相关手续,现在岱岳农商银行推出了‘鲁创担保贷’,通过线上也可以提交申请材料,大大解决了我们困难。”泰安市广大贸易有限公司负责人张心悦表示。泰安市广大贸易有限公司是一家...
农商银行转型发展的路径
(三)以流程银行建设为抓手,助推流程再造常态化。首先,以提高合规管理水平为目的进行流程再造,不断调整、优化和再造流程,规范合规管理流程。其次,以提高风控能力为目的进行流程再造。建立以标准化的流程图、岗位说明书、风险点表与内外规对照表、风险事件案例库为核心的一图多库流程管理体系,针对风险控制盲点、管理漏洞...
打造“金融e站” 践行普惠金融——秦都农商银行天福和园社区金融...
在遵循省联社金融e站建设标准前提下,秦都农商银行按照商户意愿,设计制作安装发光门头,同时布放智能助农e终端、摄像头、点钞机、视频监控等硬件设备,摆放业务公告、流程图及线上业务办理二维码集合牌等标准标识,定制易拉宝、产品折页等宣传物资,全方位、立体化为该社区居民提供取款、转账、医保缴费、社保缴费、政务服务、远...
淅川农商银行创新服务打造“四个银行”
风控强基打造稳健经营合规银行(www.e993.com)2024年11月19日。防控风险是金融工作的永恒主题。淅川农商行把合规放在经营管理的首要位置,坚持合规稳健审慎经营,落实合规责任,不断强化底线思维和合规经营理念。全面推进制度流程建设,主动把握近年来的监管新规及政策变化,梳理现有制度,加强配套制度建设,建立健全与高质量发展一脉相承的内控制度与流程。持...
兖州农商银行:“加减乘除”持续提升线上金融服务水平
办贷流程做“减法”,进一步提升服务效能一是积极引导。该行组织业务骨干制作线上贷款流程办理流程图,在微信公众号和抖音等平台大力推广线上贷款产品,对于存量和新增贷款优先采用线上模式予以办理,同时信贷人员养成随身携带线上办贷二维码习惯,为客户随时随地办贷。微信公众号和抖音等平台累计宣传推广13次。
莱阳农商银行:提升信贷服务质量 积极助推贷款投放
建立信贷业务流程主动公开机制,在营业场所、电子屏幕、公告栏等,主动宣传信贷获取、办理流程等相关内容,公告宣传各类信贷产品,制定面向客户群体的信贷办理流程图,注明该项信贷业务全流程及每个环节所规定的办理时限和所需资料,让客户知道自己的业务办到哪一步,预计还需要多长时间,便于客户安排自身经营计划,合理配置自身...
汶上农商银行:多措并举 全面提升网点厅堂服务水平
孔盼)为切实提升柜面服务质效,改善客户体验,树立良好的服务形象,汶上农商银行以厅堂综合服务提升为契机,狠抓服务管理全流程,以技能考试、柜面服务、分流引导、消保投诉为抓手,推动柜面服务向人性化、精细化、特色化方向不断转变,持续提升厅堂服务水平和客户满意度。截至目前,该行社保卡客户25.3万户,个人电子银行客户22.2万...
北京第三代社保卡怎么办理?附操作流程图
附操作流程图试点区参保单位可通过线上或线下渠道集体申领第三代社保卡。(一)线上集体申领参保单位登录北京市人力资源和社会保障局官网(httpsrsj.beijing.gov/),按照“单位开通集体申请”-“选择领卡方式和开卡银行网点”-“通知职工确认申领信息”-“单位统一提交职工制卡信息”的顺序,为职工办理第三代...