城西区 多举措完善供给,保障旺季旅游平稳有序
认真落实“有诉必应马上办”工作机制和“周分析、月报告”制度,制定接诉办理工作流程,增设区级涉旅投诉求助专席,完善涉旅投诉和求助处置流程图,并根据涉旅行业投诉情况,组织召开旅行社投诉处理专项约谈会1次,形成了分工负责、相互支持、密切配合的工作协同机制。截至目前,受理涉旅投诉253起、处理涉旅投诉248起,各类处...
举措完善供给 保障旺季旅游平稳有序
同时,认真落实“有诉必应马上办”工作机制和“周分析、月报告”制度,制定接诉办理工作流程,增设区级涉旅投诉求助专席,完善涉旅投诉和求助处置流程图,并根据涉旅行业投诉情况,组织召开旅行社投诉处理专项约谈会1次,形成了分工负责、相互支持、密切配合的工作协同机制。截至目前,受理涉旅投诉253起、处理涉旅投诉2...
福州市仓山区人民政府关于印发仓山民宿管理指导意见的通知
涉及文物保护、历史建筑的,依照国家有关文物保护、历史建筑的法律、法规执行。仓山民宿经营者应在民宿醒目位置公示投诉举报电话:12301。六、其他本意见自公布之日起施行,有效期五年,原《仓山区民宿管理指导意见(试行)》(仓政综〔2021〕340号)同时废止。附件:1.仓山民宿申报流程图2.仓山民宿申报一次性告知材料清...
美团生活费逾期申诉流程,如何进行美团生活费逾期申诉?详细流程解析
1.故障订单发生:当商家在美团上接收到订单后,在订单消费时间到达的他们情况下,商家未能提供相应的投诉服务,或者出现了其他故障情况,订单被标记为逾期。2.提交申诉:商家在订单逾期之后,可通过美团平台提交申诉,解释订单逾期的中心原因,提供相关证明材料,并说明所需补救措。3.平台审核申诉:美团平台将对商家提交的...
2023娄底文旅广体回眸——安全执法篇 | 娄底市文化旅游广电体育局...
投诉流程严格按照投诉工作机制流程图,明确办结期限,快捷处理投诉纠纷,维护游客权益。高度重视文明旅游景区的创建工作,督促景区制定文明旅游景区创建工作方案,组织景区申评省级文明旅游示范单位。新化三联峒景区、涟源湄江风景区被评为省级文明旅游单位。常态化开展文旅广体扫黑除恶斗争工作,加强部门联动,落实重点关注地区整改...
《法治日报》整版报道:浙江推进信访工作法治化县域实践出成果见实效
此外,该县坚持运用法治思维和法治方式化解信访矛盾,制定《岱山县重复信访事项复查工作流程图》等文件,进一步明确复查受理准入路径;根据复查案件特点,成立相应的复查工作专班,按照“法定途径、分类处理”原则,严把信访复查案件入口关、审查关和时限关,不断提高重复信访事项复查受理率和案件办理合格率(www.e993.com)2024年10月21日。
江门市文化广电旅游体育局旅游服务质量投诉处理工作流程图
1、本流程图制作依据国家旅游局《旅游投诉处理办法》。2、旅游投诉有效期限为90天,以请求人受损事实发生之日计算。3、旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起45(广东省旅游条例规定)日内,作出处理。4、旅游投诉一般应当采取书面形式,一式二份,并载明下列事项:...
《山西省文化和旅游厅文化市场 投诉举报受理和处理工作规范》政策...
2.12318文化市场举报热线;3.各级文化和旅游行政部门政务网厅(局)长信箱;4.各级文化和旅游行政部门政务网投诉信箱;5.各级文化和旅游行政部门微信、微博留言;6.电话;7.来信;8.来访。七、山西省文化市场投诉举报受理和处理工作流程图(见表1)
桂林市文化广电和旅游局2020年度法治政府建设情况报告
新组建的市文化市场综合行政执法支队由市文化广电和旅游局负责管理,分别以相关行政主管部门名义实施执法。健全执法机制,实行行政执法事项清单管理制度,建立和规范文化市场综合行政执法自由裁量权基准制度,完善举报办理、交叉检查、随机抽查、案件督办、应急处置等各项工作流程,坚持有案必查、及时处置、细致处理,全力维护文化...
乌兰察布市文化旅游体育局2019年信息公开工作年度报告
梳理并公布了《行政权力清单》、绘制了行政职权流程图,全面规范了我局行政职权范围,各项行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况;行政事业性收费的项目、依据、标准等。行政审批项目进入市政务服务大厅集中办理,成立了行政审批科,将相关职能科室权能进行整合。窗口...