【电商周报】7月第四周:淘宝优化“仅退款” 亚马逊入驻京东

易到用车一嗨租车欧拉出行等11家网约车平台被交通运输局撤销经营许可证7月24日,杭州交通运输局对于易到用车、一嗨租车、欧拉出行等11家网约车《网络预约出租汽车经营许可证》进行依法应注销。移动出行台注意到,除了杭州市,今年以来全国多省市对网约车进行清理整顿。非法经营频发货拉拉运满满快狗顺陆哈罗送...

【电商周报】9月第三、四周:三只羊被罚没6894.91万元 美ONE启动...

拼多多:全部商品的退款订单均自动返还技术服务费9月24日,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,超过千万商家将进一步降低经营成本。该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术...

【电商周报】阿里"二选一"案被判赔京东10亿 淘宝上线"仅退款"

其中,变更第二条关于发货规范,即“针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形”,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。简单来讲,就是在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统都支持买家“仅退款”。京东宣布新增“支持用户仅退款”12月27日消息,京东...

神州租车春节订单取消收取高额手续费 提示不明显遭投诉

1月20日,有用户在黑猫投诉上投诉:“神州租车在订单中明显提示取车前4小时取消不收手续费,春节订单以春节公示为准,但是在微信小程序里又没有在明显的地方提示春节期间提前48小时取消不收手续费,导致神州多扣了我一千多的手续费。多次沟通客服,客服就是一句话:按照规定退的。”从上图中可以看出,如果预订时没注意...

4月黑猫投诉服饰领域红黑榜:中国黄金私自取消订单

关键词:中国黄金私自取消订单近期,大量消费者投诉称在快手平台中国黄金旗舰店购买“Au9999金砖薄片投资金条50g”,平台显示承诺2023年4月19日前(15天内)发货,但后续却在店铺首页发公告称“批次问题无法发货要求退款”,并且在未与消费者进行协商沟通的情况下,私自取消了订单。目前,相关投诉数量达到9单,中国黄金目前暂...

神州专车长春调查:司机流失活跃用户降低专车将不专

25日,张先生告诉记者,他是在神州专车“充100送50”优惠力度下充的值(www.e993.com)2024年11月5日。前几天他在东盛大街红事会参加活动,本想叫神州专车回家,结果系统显示,接单司机正在红旗街附近,需要半个小时到达红事会。无奈之下,他只好取消订单,改叫其它软件专车。继续使用还是卸载退款?张先生开始思考这个问题。