分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例
黄女士跟客服说明后,一开始提出给8元券,自己拒绝了,后告知还需自行下单退货,退货后再报销运费、退款,现在提交了退货申请,告知24小时审核。黄女士认为明明是网易严选的质量问题,还设置了这么繁琐的流程,是不是故意消耗消费者的耐心?黄女士的诉求是:现在立刻退款,商家自行安排上门取件。接到用户投诉后,我们第一时间...
【网经社月报】7月数字零售动态回顾:淘宝优化“仅退款”
抖音“美妆一哥”骆王宇被“打假”后宣布退网表示将为消费者退款1.5亿元7月12日晚,抖音的“美妆一哥”骆王宇发布视频正式宣布了CSS油橄榄退款方案,并称决定“退网”离开一段时间。骆王宇承诺:“所有在骆王宇账号,无论是直播还是橱窗,购买了CSS油橄榄精华的用户,由我骆王宇出钱全额退给你。”主播因完不成...
被仅退款逼疯的商家,正在逃往闲鱼
首先,闲鱼推出了“鱼力值”信任系统,综合参考大数据模型、用户交易行为及口碑等多个维度进行评分,为买卖双方提供信用参考。另外,在交易中,卖家可以主动取消订单。这一系列措施,有利于卖家筛选出劣质买家,将恶意退款扼杀于襁褓之中。需要注意的是,随着用户量和交易量的不断增加,闲鱼对卖家的要求也变得严格了。2022...
【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?
微信官方称:“当你的朋友在小程序里截了一张图发给你,而你也为图中的商品/服务/内容心动不已。仔细看,图片右下角“打开小程序”直通车已经备好,点击直达。一步到位,无需搜来搜去。”闲鱼上线奥莱商店9月12日,“闲鱼奥莱商店”上线,大量低于行情的性价比好物将于9月13日10点进行开业秒杀。频道内的商品主...
「数字零售周报」闲鱼涉嫌色情交易?董宇辉单飞成董事长
4.淘宝优化“仅退款”策略依据店铺体验分提升商家售后自主权5.闲鱼回应用暗号开展色情交易:将加大对网络整改的力度6.中通旗下首家生鲜零售店“中通甄选”关闭一、头部平台AI炒菜机器人公司橡鹿科技获京东近2亿元战略投资7月23日,AI炒菜机器人公司橡鹿科技宣布,再获京东近2亿元战略投资并达成全面战略合作...
闲鱼、抖音、快手纷纷入局,“谷子”经济千亿市场纷争再起
因此,既要撮合交易,还要保证安全,市场需要一个类似券商的存在来满足交易需求(www.e993.com)2024年9月26日。针对这一点,线上的二手交易平台就展示出了属于自己的优势:更便捷的网购机制、更庞大的公域流量,更完整的交易流程。此前,闲鱼上线的“发拼团”和“拼团广场”功能正因此应运而生。其中,前者对发起、排单、发货功能进行集成,方便“...
“羊毛党”注意!淘宝宣布松绑“仅退款”功能
退款成功后,荆某岭一直未退还商品,赖某遂起诉至法院。法院认为,双方之间形成合法有效的买卖合同,均应按照约定履行各自的义务。被告荆某岭在收到裤子后,认为存在质量问题,申请退款,属于维护自身权益的行为,并以此解除了双方之间的买卖合同。但荆某岭在收到退款57元后,一直未退回商品,有违诚实信用原则。法院判决,限...
转售电子券遭退款“白嫖”,律师:二手平台、买家均要担责
据小花提供的闲鱼客服介入结果截图显示,12月25日,依据平台相关规定,以“虚拟商品未收到交易物品”为由,支持买方的退款申请,维权处理结果为“仅退款”,货物状态显示为“未收到货”。12月25日中午,在平台退款给买家后,小花发现买家于当天晚上七点来到厦门思明区中华城的天真蓝门店进行了预约拍摄。小花告诉澎湃新闻,发...
2023电商行业大事件!阿里、京东转型求生,拼多多海外“狂飙”,抖音...
另一方面,1688和闲鱼能被阿里重视,也是因为其表现出了巨大的增长潜力。8、淘宝取消“双十二”11月24日,淘宝商家服务大厅显示,今年双12活动取消,更改为平台大型活动“淘宝年终好价节”,于12月9号晚上8点开启。截图自微博淘宝方面表示,相比往年的双12,今年年终好价节的折扣力度、商家规模、商品规模都会全面...
闲鱼“陷”困境!明明面对面交易完 几天后买家却申请退款
李先生说,手机给了对方,自己以为没事儿了,可11月21号左右,买家向平台提出了申请退款,申请理由是:没有收到货物。事情真的是李先生说的这样吗?据了解,李先生与买家交易的平台“闲鱼”,通常有两种交易方式。一种是卖家通过物流发货,货到后确认无误付款。一种是同城面对面交易,当面确认,钱货两讫。而李先生之前的...