重庆市消费者权益保护委员会(2023年度)

填表人:王皓????联系电话:17891915727??报送日期:2024年02月27日

3??15年度报告 | 四川:盯短板促提升 破解基层维权难题

更很重要的是,《规程》从投诉受理、分类处理、归档和运用等环节对投诉处理流程进行了明确规范,并绘制了清晰的流程图。“随着《规程》的贯彻实施,必将使四川各地消委组织受理、调解消费纠纷的程序更规范,履职更充分,效能更突出。”彭欧说。同时,为了解决基层维权人员流动性大、维权知识欠缺、培训覆盖面有限的问题,指导...

——教育部校外教育培训监管司负责人就《校外培训行政处罚暂行...

教育部官网、“中国教育督导”微信公众号及各地开通的监督举报渠道进行投诉举报;如涉及违法违规收退费等经济纠纷问题,还可通过全国12315平台进行投诉举报,也可向当地消协组织投诉举报,共同推动形成群防群治的良好局面,共同维护学生及家长的合法权益。

重磅!教育部明确:对擅自举办校外培训机构、聘用有性侵前科等违法...

教育部官网、“中国教育督导”微信公众号及各地开通的监督举报渠道进行投诉举报；如涉及违法违规收退费等经济纠纷问题，还可通过全国12315平台进行投诉举报，也可向当地消协组织投诉举报，共同推动形成群防群治的良好局面，共同维护学生及家长的合法权益。

...行政处罚暂行办法》答记者问,明确如何处罚、违法线索如何举报

欢迎人民群众如实监督举报,如发现违法培训问题线索,可通过国务院“互联网+督查”、教育部官网、“中国教育督导”微信公众号及各地开通的监督举报渠道进行投诉举报;如涉及违法违规收退费等经济纠纷问题,还可通过全国12315平台进行投诉举报,也可向当地消协组织投诉举报,共同推动形成群防群治的良好局面,共同维护学生及家长的...

厦门市市场监管局营造安全放心消费环境 助力提振消费信心

厦门市市场监管局按照主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,健全工作机制,畅通诉求渠道,优化工作流程,提升消费纠纷处置效能,优化提升消费环境(www.e993.com)2024年11月23日。数据显示,今年上半年厦门市市场监管局12315投诉举报处理指挥中心(以下简称“厦门12315”)共登记处理各类诉求信息215638件,为消费者挽回经济损失3380万余元;登记旅...

宁夏商家“跑路”背后:消费者维权不易,监管者执法遇难!

明确了维权途径,消费者通常使用12315、12345热线进行投诉。但是市场监管部门针对核心诉求行政手段有限、力量薄弱,部分消费者仍然存在较难追回钱款的情况。市场监管部门处理投诉流程图。赵茉钰制随后,记者联系了银川市市场监管局,了解到对于消费者的退费诉求,市场监管部门以“双方自愿为原则”开展行政调解,而经营者经常拒...

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挂失、补换流程图▼△上下滑动查看更多01身份证异地受理境内来沪人员按《上海市实有人口服务管理若干规定》要求,在完成实有人口信息采集后(包括:已申领《上海市居住证》、已办理居住登记、已由社区综合协管队员上门采集信息),可在本市任一派出所(原仅能在属地派出所办理)申请异地换领、补领居民身份证。公安派...