中国人寿寿险天津市分公司保险知识科普:了解理赔流程

第一步:报案通过保险公司的客服热线、官方网站等渠道,尽早进行报案。因为《中华人民共和国保险法》第二十六条规定,人寿保险以外的其他保险请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为2年;人寿保险请求给付保险金的诉讼时效期间为5年。过期没有报案则等于放弃了索赔的权利。第二步:初审、准备材料报案之后,保险公司...

中国人寿寿险天津市分公司保险知识普及:购买重疾险的注意事项

中国人寿寿险天津市分公司提示广大消费者,在购买重疾险时,我们需要注意保险条款、等待期、合同续保和理赔流程等,以便买到适合自己的产品。

理赔直付国寿加速,中国人寿寿险上海市分公司率先实现医保商保门诊...

该模式一改原先客户就医后需要准备理赔所需医疗票据、门诊病历等资料,再提交理赔申请,保险公司人工录入审核等繁琐流程,当客户在医院窗口结算时,秒级完成医保+商保理赔核算,产生医疗费用中应由商保承担部分的资金先由医院垫付,或商保公司直接划账至客户预留账户,真正做到了“让信息多跑路,让客户少跑腿”。在上海医保...

用户16岁投保后查出心脏病 人寿财险朝阳支公司却不愿赔付

王某查出先天性心脏病以及后续治疗过程在保险生效期内,且王其在签订案涉保险合同时年仅15周岁,属于限制民事行为能力人,其对相关保险条款的内容并不能做到完全的理解。人寿保险朝阳支公司未尽到免责条款的告知义务,根据相关规定,其免责条款无效。判定,人寿保险朝阳支公司应按照保险合同约定对王某进行理赔20,000元。...

东莞一车辆事故20多天保险公司仍未理赔?中国人寿财险回应

赔案正在流转审批中会在30日内作出核定日前,中国人寿财险东莞中心支公司方面回应南都记者称,关于洪先生粤S·D***6车辆的保险赔案,目前正在OA流转审批中,根据《中华人民共和国保险法》第二十三条,保险公司会在30日内作出核定,等确认是否属于保险责任后,会以书面形式告知被保险人。《...

发生交通事故时应该拨打哪个保险电话?保险理赔的流程是怎样的?

在道路上行车,难免会遭遇交通事故(www.e993.com)2024年11月7日。当不幸发生交通事故时,及时正确地联系保险并了解理赔流程至关重要。首先,我们要明确不同保险公司的报案电话。常见的大型保险公司如中国人寿保险报案电话95519、中国平安保险报案电话95511、太平洋保险报案电话95500、中国人保报案电话95518等。这些电话都需要牢记在心,或者在车...

中华人寿:简化流程 提升理赔服务质效

传统理赔流程中，客户往往需要自行准备大量资料、填写繁琐表格，并在身体及心理双重压力下等待审核结果。中华人寿深知这一过程的艰辛，因此主动出击，将理赔服务前置，通过与权威医疗机构建立合作、利用大数据及AI技术识别潜在理赔案例，一旦确认客户罹患合同约定的重大疾病，公司立即启动主动理赔程序。这种“客户未动，服务先行...

中国人寿寿险推出理赔全流程无人工作业模式

近日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)推出智能理赔新模式:从理赔申请到赔款到账,全流程无人工参与,理赔结果“立等可取”,真正实现了7*24小时不间断理赔服务。从智能拍照、智能识别、智能审核到智能采集,新模式涵盖了理赔服务的核心环节,各流程节点的全线智能化打破了理赔服务对人工的依赖。

长生人寿践行保险责任,筑牢信任基石

能够有这样的一个数据，主要还得益于长生人寿的科技化赋能。长生人寿推出智能线上理赔服务，简化理赔流程，微信可在线补充资料修改信息，同时可以查询理赔进度，为客户提供全面简单、快速便捷的暖心服务。长生人寿，个险微信理赔申请率88%，较去年同期提升8个百分点。目前，长生人寿已经建立全方位保险服务体系，服务范围覆盖...

中国人寿:保险理赔到底难不难

除了日常赔付,中国人寿特快赔还应用在然灾害、灾难事故和公共卫生事件中,通过开辟绿色通道7×24小时多渠道线上服务,简化理赔手续和流程,全力保障业务和理赔服务不中断。2023年度中国人寿快速应对京津冀洪水、甘肃地震等重大自然灾害,累计赔付超11亿元,有力支持灾后重建。