哈啰顺风车首创订单PK模式 持续推动顺路合乘体验提升
顺风车顺路合乘加速普及,而如何推动合乘体验持续向好,成为本次恳谈活动的焦点话题。(图源:哈啰)传统的顺风车,其实是非常单纯的。首先,乘客在平台上发布出行需求,包括出发地、目的地和时间。然后,平台匹配顺路车主,车主接单后与乘客确认上车地点。乘客按约定时间上车,行程结束后通过平台支付费用。在传统流程中,司...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
01北京牛先生在使用哈啰出行打顺风车时,遭遇司机王某取消订单并强制线下支付,质疑哈啰出行对司机监管不力。02王某以人车不一致为由取消订单,牛先生提供通话录音作为证据,表示王某在行车途中态度恶劣,一直斥责辱骂。03由于此次事件,牛先生向哈啰出行平台投诉,要求对司机进行经济处罚并封禁账号,但平台仅对车主进行封号处理。
哈啰顺风车举办交通安全日活动,安全和体验是一号工程
今年以来,行业内有个别渠道商打着顺风车、网约车名义招募车主,哈啰顺风车针对性地发起多次倡议和公示,强调平台不存在“线下车主招募”“内部账号”“优先派单”等行为,关注车主伙伴权益,履行平台责任。另外,针对少量车主使用外挂抢单及其背后的行业灰色产业链,哈啰顺风车一方面持续对车主进行宣贯,动态公示惩处情况;另外迭代...
长假出行的另一种打开方式,今年顺风车来松成热门
记者从哈啰顺风车平台获悉,今年“十一”期间,顺风车出行需求同比增长翻番,预计9月28日达到第一个需求高峰,而返程高峰将会出现在10月5日。“我前两天发布了个人行程,很快就有人联系我要搭乘顺风车了。”哈啰顺风车平台车主李先生告诉记者,因自己养了一只宠物,需要带在身边,但公共交通工具不方便,于是他早早就决定自驾...
“1人拼车”变成三人同行 顺风车司机违规多平台同时接客
记者发现,嘀嗒出行App上,如果路途中产生高速费用,会出现有三个选项的弹窗,分别是司机支付、与司机平摊、乘客支付。对阿此,客服答复庄先生称:“核实此单高速费在80元左右,4人平摊20元/人是在合理范围的,正常需参与平摊所以无法退回。”但真实的情况是这趟行程的高速费仅62元,司机收取乘客每人21元,还多赚...
在哈啰出行预约顺风车 乘客:行程完成款已扣 司机始终未现身
“有两种情况,第一种,是乘客和司机是一伙的,套取哈啰平台的钱;第二种,是司机套取乘客的钱(www.e993.com)2024年8月14日。”钟先生说,根据哈啰顺风车出行的规则,每个车主每天只能接4单顺风车业务,乘客上车后要点击“已上车”才能开始行程,为了保护司机的利益,在行程开始10个小时,会将乘客的预付款扣除。
哈啰出行车主怎么接单顺风车
1.进入哈罗出行,找到顺风车界面,下划找到发现乘客,2,进入附近乘客查找,找到愿意同行的乘客,点击“确认同行”,3,进入同行乘客路线行程信息确认,再次点击“确认同行”,4,人脸识别,识别车主人脸,按提示进行如抬头、眨眼、张嘴等操作即可,5,完成车主认证确认无问题后,成功接单,等待乘客确认同行。
哈啰出行:解锁顺风车行程分享,备战安全下一战
顺风车出行途中,用户如果担忧行程安全,随时可以进入哈啰顺风车app/小程序,在安全中心中通过行程分享功能,将自己的行程信息用微信、钉钉、QQ、短信等方式发送给家人好友。行程自动分享,远程实时陪伴。此次上线的分享行程功能不仅消除了乘客的紧张感,也防范了许多危险状况的发生。此外,用户可以设置自动分享行程时间段,时间段...
共享单车“老三”哈啰出行要搞顺风车:滴滴怎么看?
快看|共享单车“老三”哈啰出行要搞顺风车你坐不坐?文|徐秋雨初彦墨滴滴出行基本垄断了中国的城市用车市场,2018年12月活跃用户数超过9000万,虽然出现了同比下滑,但仍然是“老二”嘀嗒出行的10倍。做“两轮”起家的哈啰出行要开通“四轮”业务了。
哈啰顺风车怎么取消待处理行程 哈啰顺风车取消行程教程
哈啰顺风车怎么取消待处理行程哈啰顺风车取消行程教程1.打开哈啰出行app,在我的页面上点击我的订单。2、点击订单。3、再点击订单右上角三个点,选择取消订单即可。