打车点错目的地 司机拒改致误机
8月21日早上6点半左右,市民杨女士在大连海事大学附近通过高德打车平台网约一辆神州专车,准备赶往大连周水子国际机场坐飞机前往上海出差。"当时天降暴雨,雨滴打湿了手机屏幕,一不小心就误点了目的地,但当时没注意到。"杨女士表示,上车后不久,她问司机多长时间能到机场,这才发现订单下错了。发现错误后...
高德回应司机停车买烟怼乘客:若服务态度不好,平台会进行处罚
4月1日,高德地图客服回应称,司机如果提前和乘客协商,允许中途下车,对于司机服务态度不好的问题,乘客投诉举报的话,平台会进行处罚。
暖科技温暖回家路 高德打车推出安全保镖、智能上车点
不同于按照途经点添加的先后顺序规划路线,高德打车多途经点省钱路线功能,在行业内率先实现了多途经点顺路规划,让春节聚会接送亲朋好友,也能更顺路、更省钱。
高德打车联合多地合作伙伴保障“五一”背后:人享其行,生态共进
以杭州为例,面对杭州西湖景区创纪录的游客数量,与高德打车合作、为杭州提供出行服务的网约车平台“及时用车”不仅启动了相应的司机安全驾驶培训、专题服务规范培训,还为保障车辆提供矿泉水、口罩、酒精湿巾等暖心物料。“假期前往杭州西湖景区的游客很多,为落实杭州交通管理部门的相关服务措施,我们提前一个月完成了对超2...
3.15期间网约车乱象被关注,高德打车依然我行我素
3月31日,一名消费者投诉称,自己在3月30日晚打车,驾车司机目测年龄70岁左右老人,全程开的非常慢,一直在车道分割线上开车,来回摇摆不走直线,20多分钟的车开了45分钟。在车上该消费者与司机无法正常沟通,最终因害怕提前下车。消费者将上述情况以上情况反馈高德客服,没有得到道歉和赔偿。这表明高德打车对网约车司机的...
被低估的万亿B端出行市场 有人提前看到未来
??更令人不安的是,链路上的玩家仿佛司空见惯,对于B端出行的数据价值挖掘,始终没人敢捅破这层窗户纸(www.e993.com)2024年10月26日。在C端出行大变革浪潮中,B端出行的进化速度显得格格不入。但万万没想到,这三个问题,被这样一家科技创新公司先想明白了。他们提前市场两年,从B端出行多场景出发,结合新能源汽车与数智化的基因,构建1+N+1的...
在武汉,乘坐无人出租车205次之后
萝卜初体验的72小时间,人类司机多次向我抱怨无人驾驶车“礼貌过头”和“不知变通”,比如,“右转弯的时候,苕萝卜一定要在斑马线前停下,等所有行人都过了马路,才会慢慢发动,这时右转车道所有车都被堵在后面”,又如,“高峰时段,人看到快黄灯了,会在安全范围内加油门冲过去,但萝卜会提前减速……很影响后面的车辆...
【电商周报】黄圣依夫妇直播带货遭报警?阿里考虑出售银泰?|京东|...
2月4日,上海市交通委决定,从2月4日起恢复浦东机场区域内网约车运营服务,市民乘客可通过各网约车平台在浦东机场区域内预约用车。市交通委表示,将要求各网约车平台规范运营,做好驾驶员管理工作,遵守浦东机场交通组织安排。同时,将积极组织运力,不断提升服务,满足广大市民乘客出行需求。
高德打车合作全国各地文旅部门 多举措方便游客景区打车
目前,上车点引导、实景上车点、AR实景找车等系列能力已经覆盖全国主要景区,帮助乘客更准确、更快地找到上下车位置,减少了司乘沟通中的误会,也帮助景区提升了交通通行效率。30多个省市联合高德打车发放打车福利为了方便乘客五一小长假和中国旅游日活动的出行,4月28日起至5月31日,高德合作全国30多个省市文化和旅游主管...
网约车乘客提前下车,该怎么收费?
乘客提前下车司机拿不到车费,平台:没有送达就不能收钱基于现在网约车行业的发展背景,小编想到了去年所发生的一个事情……你有遇到过这种情况吗?因为某些原因,乘客要提前下车?一网约车司机通过某平台接单,在接到乘客行驶了400米左右后,因为司机端和乘客端所显示的路程存在差异,乘客随后就要求下车。司机随后结束了...