...乘客称在三亚遭司机虚增里程多收钱 滴滴:司机作弊,封禁账号

订单界面显示，行程实际用时与预估基本一致，实际路线比预估路线多出13公里，实际费用比预估多出30多元。查看到APP显示的“诡异”行程路线之后，他怀疑司机使用了技术手段改定位虚增里程。10月23日，红星新闻联系滴滴出行方面反映此事。10月25日，滴滴出行发布公告称，得到用户反馈，经核查，该订单司机存在作弊行为。平台...

滴滴试行选择路线功能 乘客可自主选择行驶路线

即日起,乘客通过最新版本滴滴出行APP使用快车、优享出行时,在等待接驾(上车前)和行程中环节,均可点击“选择路线”按钮,自主选定适合的车辆行驶路线。乘客选定行驶路线后,路线信息会自动同步至司机端导航。若乘客在行程中使用了“修改目的地”功能,目的地成功修改后,乘客仍能自主选择路线。

滴滴出行行程怎么删除

**一、通过滴滴出行APP删除行程记录**1.**打开APP并登录**:首先,确保你已经安装了滴滴出行APP并成功登录。2.**进入个人信息界面**:点击APP左上角的账户头像,进入个人信息界面。3.**查找订单或行程记录**:在个人信息界面中,找到并点击“订单”或“行程”选项。这里会展示你所有的历史行程记录。4....

8公里行程惊现229元天价?滴滴回应来了

支付界面显示网约车行程起点终点间，被增加了一个位于苏州吴江区的途经地。该用户称经多次向滴滴客服投诉后，客服告知他原因是涉事司机使用了作弊器。7月19日晚，滴滴客服负责人表示，目前已给乘客免单，因司机作弊，已对司机做出封禁处理，同时向乘客真诚致歉。张先生的滴滴系统订单显示的异常行程及不合理收费。受访...

8公里行程 收费超200元!网约车司机用“作弊软件”将小单变大单...

对于这一不合理的订单，该消费者反馈至滴滴客服，客服此前回应并未提及路线不合理。后续该消费者持续投诉，最终查清路程为司机修改。对此，滴滴客服负责人回复称，目前已经给乘客免单，因司机作弊对司机做出了封禁处理。经核实，该笔订单的异常系司机通过黑产软件修改车辆定位，导致订单里程和金额发生相应变化。滴滴称，...

8公里行程作假后收费变230元 上海消保委点名滴滴出行

近日,上海市消费者权益保护委员会就滴滴司机使用非法软件篡改行程数据的事件发文,文章称消费者通过网约车平台下单,并在行程结束后根据平台显示的车费付款,因此网约车平台有义务保证计费的真实性与准确性(www.e993.com)2024年11月15日。据悉,该事件起因于7月13日乘客张先生在滴滴出行平台发起的一次网约车订单,该订单完成约8.4公里的行程后,遭遇了...

滴滴出行中途修改行程怎么改

司机会在他的终端上进行相应的修改,并重新生成行程单。使用滴滴App进行修改:如果你确定需要修改行程单的内容,可以尝试使用滴滴出行App进行修改申请。打开滴滴出行App,在行程详情页中找到需要修改的行程,点击相应的选项,如“上车地点”、“下车地点”等,进行修改并提交申请。滴滴客服会进行审核,并尽快给出答复。

滴滴拼车怎样算成功

滴滴拼车的成功是指乘客和司机达成协议,完成行程。具体来说,当乘客在滴滴平台上发起一个拼车请求后,有司机接受这个请求并与乘客达成出行协议(包括目的地、出发时间等),然后司机将乘客安全送达目的地,双方确认支付金额并完成支付,这样就算一次成功的滴滴拼车。在滴滴平台上,乘客可以通过选择拼车功能来寻找同行的乘客,以...

滴滴出行无视客户?司机线下交易请求被拒后,以充电为名耽误行程

滴滴出行(DIDIY)作为中国共享出行领域的领导者,自2021年在纽交所首次公开募股(IPO)并随后退市以来,在经历了一段过山车般的旅程之后,如今似乎正在重新恢复增长。而随着城市化进程的推进,人们对出行方式的需求也在不断增加。滴滴作为中国最大的打车平台,以其方便快捷的服务为用户提供了一个可靠的选择,但滴滴的司机可...

滴滴里程会员全新升级,超10项专属权益免费享

滴滴车费卫士为用户行程车费保驾护航,如遇到未乘车扣费、司机绕路、多收附加费的情况,会员可更多享极速赔付权益。在订单取消时若乘客需要支付取消费,会员用户可享免取消费服务。不同等级用户可享权益不同,具体权益可在滴滴App-里程会员中心查看。滴滴里程会员本次重点升级权益...