女子收到7年前打车账单,7分钟路程收1414元?滴滴致歉:已修改
乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。经核查,该笔订单费用存在异常,初步判断是当时司机误输入2遍导致。非常抱歉,客服已再次联系乘客,并已修改订单金额。滴滴会持续完善和改进相关产品能力。目前,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价...
滴滴客服回应7分钟路程收1414元:司机误操作 已修改并致歉
站长之家(ChinaZ)5月13日消息:近日,一名上海网友在滴滴出行小程序中意外发现了一笔来自2017年的未支付订单,金额高达1414元,而对应的行程仅为2公里左右,耗时7分钟。这一发现迅速引发了网友的广泛关注与讨论。针对此事,滴滴出行官微迅速作出回应。滴滴首先对用户表示歉意,承认平台客服在处理该问题时存在不足。...
滴滴天价打车费:7分钟路程收费1414元,客服回应背后的真相与思考
首先,我们需要了解这一事件的来龙去脉。据报道,一位乘客在使用滴滴打车时,遭遇了一次天价打车费。短短7分钟的路程,竟然被收取了高达1414元的费用。这样的价格,对于普通消费者来说,无疑是难以接受的。面对这样的天价打车费,乘客自然会感到愤怒和不满。针对这一事件,滴滴客服进行了回应。然而,他们的回应似乎...
滴滴回应“7分钟路程收1414元”:初步判断是司机误输入
5月12日晚,@滴滴出行回应“7年前滴滴账单7分钟路程收1414元”。文中称滴滴初步判断订单费用异常原因是司机误输入,客服已再次联系乘客并已修改订单金额。此前报道“一觉醒来发现打车平台给了我个天价订单。”近日,一名上海网友在出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子,...
滴滴客服回应7分钟路程收1414元:将更改为14元
12日中午,小关告诉上游新闻记者,滴滴相关人员通过95066电话联系她表示,最晚13日晚9点将改价为14元,不过并没有告知出现问题的原因,“我会支付这笔费用,但是我不会删帖。首先因为客服的态度,第二滴滴解决问题实在太绕,第三居然会纵容这种错误。”据大河报2022年7月报道,郑州的刘女士也在使用滴滴打车上班时碰到类...
滴滴回应男子打车8公里被收229元 司机作弊已被封禁处理
一位网友分享了他在上海使用滴滴打车的奇特经历:原本预计不到30元的8公里路程,账单却显示车辆前往了苏州,产生了229.66元的高额费用(www.e993.com)2024年10月26日。这一异常情况迅速引起了关注。据该网友,张先生所述,其滴滴订单中路程莫名其妙地包含了江苏省苏州市吴江区的一段行程,这不仅在地理上完全偏离了实际路线,直线距离更是超过160公里,显...
女子一觉醒来收到7年前滴滴账单,7分钟路程收1414元?滴滴致歉
12日中午,小关告诉记者,滴滴相关人员通过95066电话联系她表示,最晚13日晚9点将改价为14元,不过并没有告知出现问题的原因,“我会支付这笔费用,但是我不会删帖。首先因为客服的态度,第二滴滴解决问题实在太绕,第三居然会纵容这种错误。”据大河报2022年7月报道,郑州的刘女士也在使用滴滴打车上班时碰到类似情况:...
打车11公里收费800元,据悉:已暂扣涉事车辆
近日,一则视频在网络上引发了广泛关注。视频中,一位网友在常州北站乘坐出租车前往常州站时,遭遇了黑车司机的宰客行为。短距离的11公里路程,竟被司机索要高达800多元的车费,此事引发了众多网友的热议和谴责。8月30日,知名媒体澎湃新闻就此事联系了常州市交通运输局。接听电话的工作人员表示,交通运输局已经迅速行动...
7分钟路程收1414元?滴滴致歉!
针对“天价订单”一事,滴滴发文致歉,“初步判断是当时司机误输入2遍导致。客服已再次联系乘客,并已修改订单金额。”小关:收到7年前滴滴账单,7分钟路程收1414元据悉,上海女生小关(化名)表示,她11日突然在滴滴出行上发现有张2017年的千元订单。订单截图上显示,该行程发生在2017年10月22日,是一辆沪DX的...
为什么滴滴打车费用不一样
滴滴打车的费用不一样,是因为分时段计价的,早晚高峰以及下雨天费用与平时相比较要高一点,滴滴平台的计价规则是里程费+时长费,如果里程费+时长费没达到起步价,则按起步价计算,给司机的奖励与补贴也是相对来说较高一点。闲暇时的时长费价钱会划算一些,早高峰、晚高峰会贵一些,凌晨较贵。同样的路途,不一样的时间...