暖心热线连民生 真情服务解难题——新疆生产建设兵团12333热线...
2019年,兵团12333进行改革,经过两年多的时间,循序渐进地完善职能、扩充服务渠道、优化投诉举报办理流程。聚焦群众办事的堵点难点热点,12333在政策解疑释惑、沟通社情民意、化解社会矛盾、提升服务能力等方面对兵团人社事业的发展发挥着重要作用。改革创新以来,12333电话咨询服务热线人工年均接听来电3.34万...
12333电话服务介绍
12333电话服务秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务。相关链接12333微信订阅号12333微信服务号工作动态更多>奋进二十载建功新时代——天津12333热线开展一线咨询员入职20周年......
劳动保障监察机构不统一就算了,能不能把投诉举报电话统一了?
据人社部网站公布的根治欠薪维权渠道(全国各地劳动保障监察机构投诉举报渠道,2023.12.13)统计,我国共有3535个劳动保障监察机构,共有3706个投诉举报电话(其中固话和手机号3704个;以12333为投诉举报电话的机构63个,计为1个,以12345为投诉举报电话的机构41个,计为1个。)大部分劳动保障监察机构设有一个投诉举报...
合肥:坚持服务理念 打造群众满意的12333电话咨询平台
该中心与12345市长热线实行双号并行、闭环管理,将举报、投诉、建议、咨询等类的特殊来电以及各类督办件、政风行风件、门户网站留言等纳入到服务管理流程中来。通过实行线上平台交办与线下流转单转办相结合的模式,将转办件按照“转办-受理-反馈-审核-跟踪-考核”流程,进行分办、督办,将各环节任务落实到具体单位具体...
...当好“总客服”——人力资源社会保障服务热线“12333”发展综述
2003年5月,原劳动保障部怀着为民服务的情怀,申请开通了12333公益服务热线。从那时起,12333这条热线开始枝丫蔓延,直至遍布神州大地。21年来,12333秉承着“倾听民意、服务民生”的初心,持续为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务。如今,12333年接听群众电话约1亿...
...年度青海省学雷锋活动示范点省人力资源社会保障厅12333电话...
该中心将群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作的立足点,群众随时随地拨打12333电话,就能得到政策法规“一口答”,行风建设投诉举报“一口受”,如实记录群众反映的问题并转交有关部门办理,开通行风建设投诉举报功能以来,接诉即办,共办理行风投诉举报21件,努力做到群众投诉举报件件有落实、事事有回音(www.e993.com)2024年7月30日。这...
《杭州市12345市长公开电话管理办法》2月1日起施行
食品药品投诉热线96311、交通投诉举报热线12328、人力社保政策咨询热线12333……这些“号难记、话难通、事难办”的政务热线电话,和全市55条非紧急类政务热线一起整合进了12345,并在2021年,进一步整合了全市20条非紧急类政务热线。“号码好记、电话管用”的同时,也让杭州市12345市长公开电话的办件量屡创新高。
人社部:12333电话咨询服务已实现地市全覆盖
人社部:12333电话咨询服务已实现地市全覆盖工人日报-中工网记者李丹青3月29日,第10届“12333全国统一咨询日”主场活动启动仪式在陕西西安举行。记者了解到,2003年开通至今,全国12333电话咨询服务已实现地市全覆盖,拥有咨询员3000多人,每年接听量超过1亿次,综合接通率保持在80%以上,服务方式涵盖人工电话、...
www.sc.gov.cn/10462/10778/50000840/rlzyshbzt.htm
□区分处理后发布社会咨询电话:12333监督举报电话:12333年度报告公开工作年度报告年度主动公开、依申请公开情况及存在的问题等每年3月31日前建议提案人大建议、政协提案办理对人大代表建议、政协委员提案的回复情况《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)、《关于做好人大代表建议和政协提案办理结果公开工作...
永州市人社惠企政策_便民查询_市人力资源和社会保障局_永州市人民...
(2)见习补贴申请。流程:见习单位申请→市公共就业服务机构审核→市财政部门复核→发放。申请材料:身份类证明(或毕业证书)复印件、就业见习协议书、单位发放基本生活补助明细账(单)、为见习人员办理人身意外伤害保险发票复印件。办理方式:现场办理,见习单位向所在地市级或县级公共就业服务机构申请办理。