“院长接待日”覆盖威海各级各类医院丨我参与 我服务 我点赞·让...
为进一步转变服务理念、改善医患关系,市立医院自4月3日起,将“院长接待日”地点前置至门诊大厅,每周五由一名院领导在投诉接待处专门接待群众来访,倾听民声,解决民忧,着力做好源头预防、前端化解工作,实现群众诉求表达“零距离”“零门槛”“零等待”。威海市立医院副院长殷积芳(中)正在解答患者家属问题。9月...
...我点赞·让群众满意丨“院长接待日”覆盖全市各级各类医院
为进一步转变服务理念、改善医患关系,市立医院自4月3日起,将“院长接待日”地点前置至门诊大厅,每周五由一名院领导在投诉接待处专门接待群众来访,倾听民声,解决民忧,着力做好源头预防、前端化解工作,实现群众诉求表达“零距离”“零门槛”“零等待”。威海市立医院副院长殷积芳(中)正在解答患者家属问题。实习记者...
医院院长贪腐细节披露!“不说话、不下车,收钱即走”……
商讨回扣事宜时,选择在没有摄像头的地方面谈;收受回扣时,选择在郊外的公路上,不下车,收钱即走,全程没有语言交流。这是中央纪委国家监委网站2月6日刊文披露的一起医疗领域隐蔽利益输送案例,案例的主角是黑龙江省大兴安岭地区呼中区人民医院原院长贺宪伟。据报道,贺宪伟平日里穿戴普通、生活节俭。但实际上,他在...
??民营二级医院高质量发展之管理宝典
1.建立以院长为核心的医院信息化建设领导小组,有负责信息管理的专职机构,建立各部门间的组织协调机制,制订信息化发展规划,有与信息化建设配套的相关管理制度。2.医院信息系统能够系统、连续、准确地采集、存储、传输、处理相关的信息,为医院管理、临床医疗和服务提供包括决策支持类的信息技术支撑,并根据国家相关规定,...
黑龙江省铁力市人民医院:打好“组合拳” 开拓公立医院高质量发展...
据了解,医院目前共接待来访群众1200余人次,经沟通基本均得到解决。此外,为提升医院服务质量,及时发现问题,医院候诊大厅设有24小时投诉电话,并由专人负责,保证不让患者带着问题走出院。暖心的是,医院还为首诊患者提供导诊、陪诊业务,推行“首诊负责制”,充分体现了“以病人为中心”的服务理念。加快“两大中心...
福鼎市医院:多措并举优化就诊环境,提升医疗服务温度
患者可通过互联网医院线上问诊一站式服务更贴心(www.e993.com)2024年7月11日。近年来,福鼎市医院积极打造一站式服务中心,为群众集中提供一站式退费审核、疾病证明盖章、麻卡办理、工伤转诊盖章以及打印门诊病历、投诉接待、咨询、学雷锋志愿者等服务项目,同时,医院在门诊大厅免费饮用水、轮椅和便民柜等便民设施,古城院区还提供医技检查全预约服务...
中共赣州市第三人民医院委员会关于巡察整改进展情况的通报
二是4月20日领导班子带队赴赣州市妇幼保健院借鉴落实党委领导下的院长负责制好的经验和做法。2月9日制定《赣州市第三人民医院“三重一大”监督制度》,加强对“三重一大”事项的常态化监督。3月31日制定《关于进一步规范党委会、院长办公会议题有关事项的通知》文件,规范议题申报流程。三是调整党委委员和行政领导...
医院审计巡察:71个问题、整改进展情况汇编(清单·收藏)
二是针对广告类、部分低值办公耗材零星采购,医院按内控管理要求与供货商签订《广告类、部分耗材类采购合同》,纳入统一采购;三是医院于20X年X月采购反统方软件,XX月X日已安装完毕,目前正在测试使用。29.具体问题:公务接待制度执行不严格,存在接待次数超标,接待中列支住宿费、交通费,无接待公函等问题”问题。
【关注】医院审计巡察:71个问题、整改进展情况汇编
7.具体问题:对微信公众号没有专门的管理制度,另一个长期闲置的微信公众号不按要求清理、注销。整改情况:制定《XX医院新媒体阵地建设与意识形态管理办法》,进步明确医院公众号的管理部门以及信息发布的审核流程。已对XX医院”微信公众号注销。8.具体问题:舆论引导和宣传力度还有较大差距。整改情况:结合当前党内专...
找准“国考指标”发力点 实现县级医院提质增效
江苏省常熟市第一人民医院院长叶宏伟全流程把关抗菌药物使用抗菌药物管理是一项系统工程。常熟市第一人民医院通过事前、事中、事后全流程管理,不断提升抗菌药物合理使用水平。事前:遴选医院所需抗菌药物,优化医院抗菌药物目录。加强临床医生抗感染技能培训并进行考核,考核成绩与抗菌药物使用等级授权相结合。加强信息化...