加快减费让利 提高账户安全工行全面提升客户服务体验_深度_中国...
2016年12月14日 - 中国金融新闻网
一方面,为简化柜面业务处理流程,工行创新推出购物车式柜面服务,客户只需填写一张凭证、输一次密码,一次签字确认,即可实现多笔业务办理;另一方面,在线上业务流程处理优化方面,工行推出了“一键购买”服务,根据客户金融服务需求,通过融e联平台主动向客户推送适合的产品信息,客户点击一次即可完成产品购买操作。“在互联网金融...
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工行山东省分行助力供给侧改革 提升服务实体经济效率
2016年11月5日 - 大众网
以工行手机银行为例,下载工商银行“融e行”后,客户的借记卡、信用卡、工行卡、他行卡均可在一个界面展现,整合工行账户以及跨行转账汇款流程,转账汇款三步即可完成,全新上线的工银e缴费平台,还可方便缴纳水、电、煤、气等日常生活服务费。这些变革源于工行山东省分行一直以来致力于建设“群众满意银行”,努力改善金融...
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工行济南经二路支行创新模式“双卡驱动”实现代发单位信用卡营销...
2015年4月14日 - 大众网
三是与精准营销发卡数据相结合进一步优化发卡模式,单位成功切入后,该行又将代发单位发卡与精准营销相结合,在后台首先比对精准营销客户数据筛选出精准营销客户,通过1738交易打印相关依据,符合精准营销条件的,优先启用精准营销发卡流程,进一步提升了办卡效率和办卡质量。三、立足效益贡献,强化业务联动。通过薪金卡+信用卡的...
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