如何删除携程的点评
一种可能的解决方案是联系携程的客服团队。用户可以通过携程APP内的客服入口或拨打携程客服热线(如10106666),向客服人员说明情况并请求删除点评。但需要注意的是,携程客服在处理此类请求时,会根据平台规则和用户协议进行评估,并非所有请求都能得到满足。此外,携程关闭点评删除入口的新规,主要是为了打击黑产活动,避免酒店等...
携程怎么点评
**一、登录并找到订单**首先,您需要登录携程账号。登录后,在首页或个人中心页面,通过“我的订单”或“我的旅行”等入口,找到您想要点评的订单。无论是酒店住宿、机票预订还是旅游度假产品,都能在这里找到对应的订单记录。**二、进入点评页面**点击目标订单,进入订单详情页面。在这里,您可以看到订单的详细信息...
携程点评怎么删除
###1.登录携程账号首先,用户需要登录自己的携程账号。如果还没有账号,可以在携程官网上注册一个。登录后,可以访问到个人的点评记录。###2.进入点评管理页面登录后,在页面右上角找到“我的携程”选项,点击后会展开一个下拉菜单,选择“我的点评”进入点评管理页面。###3.查看并操作点评在点评管理...
【深度体验】携程4.9,6000条点评,开业8年的老酒店,如何做到?
我还发现房间门背后有一只晾衣杆,酒店居然帮客人预留了晾衣服的地方,就在空调出风口下面,这个细节我还是第一次看到,这边还有一个移动晾衣架,堵不了就疏,这可能就是他们的管理哲学。这是给我准备的大瓶装矿泉水,欢迎水果和小零食,颜值很高。酒店得分点又来了,管理团队知道我这次外地出差两周,帮我把朋友圈的家...
携程推出半分点评,为什么很多酒店都慌了?
可以想象随着酒店点评的半分点评分运作一段时间,不排除未来会看到携程酒店评分后的两位数小数点,让酒店的评分不再千篇一律,出现同分服务差距过大的问题。从好的方向来看,以后同一区域、同一星级的酒店评分相对精细,也更能了解和同业的差距,可针对性改进提升。
“半分点评”来了 酒店怎么做点评管理
从今年4月初开始,客人在携程平台上可以给酒店的卫生、环境、服务、设施4个细分项打半分了(www.e993.com)2024年11月11日。也就是说,现在携程点评中这4个细分项只支持打出5种整数分,而在不久的将来,客人可以打出10种分数。比如,现在单条点评最低分为1分,新规则下,单条点评最低分为0.5分。这一新规则看起来不难理解,却把酒店人敏感...
“第一站”吸引入境游流量变留量 上海本地酒店与旅游平台齐发力...
????携程出海,需要好的酒店和好的产品来提高平台的吸引力,上海本地酒店“抢外国游客”也需要平台的流量。双方开始频频合作。????在上海迪士尼周边运营月和纪星野民宿的滕文献在今年暑期接待了第一位外国游客。“当时前台员工对外宾接待流程不熟悉,只能依靠翻译工具与客人反复沟通,接待过程颇为吃力。”滕文献介绍...
5年流失近2000家,酒店为啥不爱评星了?
在整套星级评定程序中,主要经过的流程如下——先按归属地向省级评委递交申请报告、消防工商卫生等相关复印件,装修设计说明及无违规承诺书等,待材料受理后还需30天内的初审和指导,并经全国评委受理申请,再在30天内派遣评定员以明面或暗访形式到店审查,必要时加入网络调查参考意见,检查结束30天内最后审核及公示...
一改再改的OTA酒店评分机制,到底甜了谁?
此外在2020年,携程宣布自7月1日起,携程客服不再进行点评删除。原流程:客人致电客服,要求删点评,客服操作删除;新流程:客人致电客服,要求删点评,客服不再有权限查询和删除点评。特殊说明:只有下面四个特殊场景,酒店仍然可以发起申诉,经过酒店举证和携程的核实后删除点评:a.客人未入住b.客人点评错酒店,非...
【神秘顾客】携程4.9分,1w条点评,到底是怎样做到的?
另外,这是个携程的特牌酒店,上海也是携程的大本营,订单集中在一个平台,估计在旺季的时候,每天可能会产生超过100个订单。虽然我查了美团也有上线这个酒店,所有订单也会流进携程的端口,其次,这个店主要做迪士尼的旅游客户,家庭客特别是女性客户,是该店携程点评的主力军。