携程发布海外酒店白皮书 直击未来市场5大发展趋势

为了更好地满足国内游客入住海外酒店的个性化需求,让所有用户即使身处异地依然能够时刻感受到家一般的自由舒适,携程海外酒店于2015年10月推出了“华人礼遇”项目,精心挑选并引入适宜国内游客入住的海外酒店,这些酒店通常涵盖中式粥点早餐、房内免费wifi、电热水壶甚至是讲中文的员工等设施和服务。钟强表示:“我们的核心市场...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

以济南香格里拉大酒店为例,携程平台显示订单确认30分钟内免费取消,若超出时限,则要扣除全部房款;美团平台显示入住当天18点前可免费取消;途牛平台显示入住当天17点前可免费取消;飞猪平台直接不可取消。随后,记者拨打该酒店前台电话,工作人员告知通过前台预订,不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消。但如果通过第三方...

预定酒店不可取消 携程等平台被约谈 四成酒店受波及

在广东省消委会的约谈下,各平台已着手整改,包括增加可灵活取消的酒店资源、在预订流程中加强取消政策的提醒、以及为特殊原因无法入住的消费者提供额外保障或补偿措施。同时,消委会也向消费者发出提醒,强调预订前应详细了解退订规则,遇到问题及时沟通,并在权益受损时通过合法途径维权。通过这一系列举措,不仅反映了广东...

预定酒店不可取消!携程、美团、去哪儿等6家平台被约谈

预定酒店不可取消!携程、美团、去哪儿等6家平台被约谈据广东省消费者委员会消息,近期对在线旅游平台的酒店预订规则进行了调查,发现超过四成的酒店预订后不可取消,主要集中在中高端酒店。针对此问题,广东省消委会对携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等平台进行了约谈,要求其优化服务供给、强...

怎么在携程上订酒店

**一、打开携程APP或官网**首先,确保您的手机或电脑已安装携程APP,或者可以直接访问携程的官方网站。打开应用或网页后,您会看到各种旅行服务选项,其中“酒店”是预订住宿的关键入口。**二、输入目的地与入住信息**在“酒店”页面,您需要输入目的地城市、入住日期、离店日期以及入住人数等信息。携程会根据这些信息...

酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼

2.团购优惠:美团网提供团购优惠,用户可以以更低的价格预订酒店(www.e993.com)2024年11月25日。3.周边景点推荐:美团网根据用户所在位置,推荐周边的旅游景点和酒店,方便用户一站式预订。4.预订流程简便:美团网界面简洁,操作便捷,用户可以快速完成酒店预订。03西同程旅行订酒店优势

多家在线旅游平台:平台兜底,6月24日至25日入住长沙的酒店可免费退订

携程:针对2024年6月24日前预订的6月24日至6月25日入住的携程平台酒店订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。在保障时间内的客人可免费退改。机票及地面交通方面,携程将密切关注相关部门动态,严格按照航司政策及铁路局、交通部门等有关单位的最新规定,为广大用户办理退改服务。

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施:平台兜底,未入住订单可以...

携程:针对2024年6月20日前预订携程平台酒店产品,且入住时间为6月20日至6月22日入住的订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。机票方面,携程将密切关注航司政策,及时更新相关信息,严格按照相关政策为用户办理退订和改签手续。地面交通方面,受灾情影响,携程将严格按照铁路局、交通部门等...

华住:酒店规模十年涨5倍,携程持股7%、季琦持31% | 旅讯八点正

携程2023年,华住就租赁及自有的酒店向携程支付其预订服务的佣金费用合共为2.6亿元,就租赁及自有的酒店向携程支付的租赁开支为1900万元。2023年,携程向华住支付的技术服务费为1.12亿元。SHEENSTAR2014年4月,华住与季琦先生及一名独立第三方共同成立SheenStar。华住拥有SheenStar股权的19.99%,季琦则拥有50.01...

四钻相当于四星级?博主称携程四钻酒店“不如招待所” 酒店:卫生...

3月15日,测评博主“@滤镜粉碎机”在腾讯新闻热问发布了一则“钻级”酒店的测评视频,称其在平台预定的酒店等级与实际入住存在货不对板的情况。在视频中,博主提到,“携程四钻高档酒店不如招待所”,“标房狭小,硬件破损简陋,电视空调门铃全都失灵,家具斑驳,烧水壶陈旧,墙皮脱落,地板凹凸不平,浴帘霉迹斑斑,毛巾浴...