上海航空回应被海口美兰机场“打脸”?旅客:机上广播曾通知要等人

“他们说保守估计下午3点起飞。”有乘客拨打航空公司电话,工作人员称可以全额退款。后来陈明打去电话,希望改签到其他航班。“航空公司说,改签到其他航班有机票差价,并提出可以退票,再由乘客自行买票。这样的话,我会亏两三千的差价,我没有接受这个方案。”下午两点多,陈明和其他乘客开始登机。登机后,陈明听到飞机广播...

讽刺!上海航空为等15个外国人延误3.5小时,乘务长:领导说必须等

"Type="normal"@@-->航空公司真的该好好反思。想讨好谁都行,但别拿乘客的时间开玩笑。大家花钱买的是准点服务,不是让你随意摆布的。如果这种情况继续,谁还敢坐你们的飞机?这种行为不仅会影响乘客的信任,更会影响航空公司的声誉和业务。网友们的评论真是一针见血。“要不要我们凑15个人,看看飞机会不...

乘客买票体验C919,却被换成老机型执飞,航空公司是否违约

此前,他通过东航小程序订票时,页面显示当天15点45分上海飞西安的MU2160次航班的执飞机型是国产大飞机C919。为了体验这款新机型,尽管当天有更便宜的机票,他还是毫不犹豫地买了这趟航班。但登机后祝先生却发现,自己乘坐的机型并非C919。祝先生为此询问空姐,对方表示当下机型为A320。祝先生落地后向航空公司反映问题,...

因未赶上飞机,39岁男子在浦东机场打砸柜台,殴打工作人员…上海...

上海机场在联检单位支持下,协调航司、地面代理公司统一标准,加大数字化应用、优化值机、托运、联检、登机等各环节流程效率,浦东、虹桥机场航班实际截载时间持续缩短。浦东机场航班截载时间国际、港澳台航班起飞前60分钟(埃塞俄比亚航空为90分钟)国内航班东方航空、上海航空、南方航空、中国联合航空:起飞前40分钟...

成立仅4年半,这家国内航司正式告别!已买票旅客可申请退改,退票不...

其中，退票是在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票，如申请退票需按客票使用条件办理。同时，中国东航与一二三航合并运行后，中国东航的支线机型民航发展基金征收标准包括两项要求：一是使用支线机型执飞的航班，免收民航发展基金；二是以原始客票出票时...

打个“飞的”去上海!杭州上海这么近,为何还要开飞机航线?

值得一提的是,需要前往浦东国际机场转机的部分旅客,可以在萧山国际机场出发值机的时候,直接把行李托运,后段国际航班如果是次日凌晨3点前的东方航空、上海航空航班,大部分的航线都可以将行李直挂到目的地(www.e993.com)2024年12月19日。这样一来,在杭州出发时直接把托运办好,中转时就不用再办一次托运,可以轻轻松松转机了。但是,如果你到达浦东国...

飞行28分钟,还有早餐吃!杭州至上海浦东航班今日首飞,哪些人在坐?

今天(2月23日)早晨从杭州飞往上海的MU5440航班,于6点24分从萧山国际机场起飞,6点52分到达浦东国际机场,实际飞行时间只需28分钟,还不到半个小时。机票加燃油机建一共260元部分转机旅客在杭州可直接办好托运负责运营沪杭航线的是东方航空,相关工作人员介绍,沪杭航线去程航班MU5440计划早上6点15分从杭州起飞,7点...

上海“出行即服务”(MaaS)系统赋能空铁联运,旅客虹桥枢纽中转出行...

旅客通过“中国东方航空”微信小程序,点击服务大厅-出行服务-上海出行,或点击首页通栏,进入“上海城市出行一站式服务”专区虹桥枢纽站内出行指引保障旅客无缝换乘“上海城市出行一站式服务”专区为抵达虹桥枢纽换乘的旅客提供站内出行指引及空铁联运换乘指引等服务。在专区内,旅客点击“虹桥枢纽市内交通信息服务”...

退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费

消费者希望自己能够清楚航司的退改规则依据,但对航司来讲,完全将退改费用的制定和变动呈现出来是一个非常困难的过程。有民航业内人士向北京商报记者表示,航司的退改费用一般与机票的售价绑定。在机票定价环节中,有“运价”和“售价”两个概念。国内航空运价是以政府指导价为主,政府价格主管部门对航空运输基准价和...

暑运开启,上海两大机场官宣缩短截载时间;航司升级退票服务,新推...

暑运开启，上海两大机场官宣缩短截载时间；航司升级退票服务，新推候补升舱券，买票送迪士尼优惠券；复兴号新车型启用上海两场运营的国际、港澳台航班截载时间进一步缩短上海机场集团介绍，7月1日起，在浦东机场运营的国际、港澳台航班截载时间全部缩短至起飞前60分钟以内（埃塞俄比亚航空除外），在虹桥机场运营的国际...