猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?
据网友们所说,因个人时间安排或选错场次时间等,无法观看该场电影,遂在点映开场前向猫眼平台提出要求退票,但猫眼方面拒绝退票,且在自己与该平台客服进行通话后,仍然拒绝退票。编辑在猫眼平台上购票时发现,支付时会出现一个退改签规定协议的页面,只有确认该协议才能购票付款,而协议内容上有一条这样写道:退改签...
猫眼电影票退票规则解读与应对策略
3.退票流程用户在猫眼电影APP或官网购买电影票后,如需退票,可在订单详情页面点击“退票”按钮,按照提示完成退票操作。退票成功后,相应金额将返回至用户原支付账户,扣除手续费后,剩余金额将在1至3个工作日内到账。二、应对策略1.仔细核对购票信息在购票时,务必仔细核对电影名称、场次、座位等信息,确保无误。
电影票只改不退? 律师:霸王条款!
记者在淘票票和猫眼平台分别购买了该影院同一场次的电影票,并尝试联系平台客服退票。淘票票智能客服弹出该电影票不支持退改签的提示,“建议将票赠予家人、朋友或及时观影。”随后,记者接通人工客服,人工客服称退改签规则是由影院和平台共同制定,平台本身没有权限直接操作退改。“我们会尝试与影院协商,但退款成功与否并不...
开场30分钟仍可退票?昆明多家电影院回应→
上影则对店内及平台购买影票提供开场前无理由退票服务。万达影城则是可以自助在影城的应用上提前1小时进行退改服务。记者随后查询淘票票、猫眼平台发现,以《年会不能停》为例,主城区同日下午场次过半影城不提供退改签服务。同时,在第三方购票平台上,各家影院收取的退票服务费也不同。退改签标准在第三方购票平台上...
电影开场后也能退票,“电影仅退款”能治烂片病吗?
目前,在猫眼、淘票票上市场通行的退票规则,依然限定在影片开映前,退票需缴纳5-10元的相关费用,退票时间从提前半小时到提前一天不定。具体情况视各家影院规定和时段而定。截止至发稿前,简票集团表示退票服务将持续提供下去,目前已在联系一些春节档的电影,希望从以往票补模式中分出部分份额,投入到退票保护机制,以此来...
记者调查丨退35元电影票平台收5元手续费 律师:无约定时应无条件...
海报新闻记者通过猫眼平台,购入了11月17日10:00场次,在济南上影国际影城(中健幸福MALL)的《无价之宝》,点击申请退票后,显示本月退票次数,剩余1次(共一次),所花35.9元购入的电影票,将收取5元手续费,30.9元将于1-7个工作日内返还到原支付方(www.e993.com)2024年9月19日。记者购票,退电影票收取5元手续费随后,记者就此事咨询了山东圣义...
电影开场半小时内可退票,长沙试点“电影满意险”
据央视六套《中国电影报道》,从今年元旦开始,湖南长沙部分影院陆续上线了自助退票机,可供市民在开场30分钟内自助选择退票。同时,该退票机支持市民因影院环境不佳或电影质量未达到预期申请退票。退款核销规则此次不满意可退票服务的发起方为一家名为简票科技的公司。简票科技1月8日发布了一则关于“30分钟无理由退款...
全面开票!2024肯道尔探险山地电影展上海站(6.28-7.7)
肯道尔探险山地电影展·上海站现已正式开票百老汇影城(小程序&App)艾肯加小程序(少量7.6-7.7套票余位)猫眼、淘票票等票务平台均可购票!1.百老汇影城小程序(百老汇/百丽宫影城会员享优惠)Step1:城市定位上海Step2:选择百丽宫影城长宁来福士店或陆家嘴中心店...
“下雪场”助《一闪一闪亮星星》破预售纪录,退票人次已超过100万
不知情的粉丝纷纷购买该场次电影票。片方不得不提前至12月5日公布该消息,猫眼APP随后才上线标注官方下雪场的功能,于是错误购票的粉丝选择退票和改签,电影《一闪一闪亮星星》因此产生了惊人的退票率。万象影城宣布取消“下雪场”。图片来源:微博@万象影城
民情丨提前50天退票也要被扣高额手续费?演唱会门票销售“霸王条款...
对于这种情况,侯明认为除了演出主办方和售票平台方需要承担起自身责任,推出合理的退换票机制以外,相关行政主管机构和行业协会更应督导推动解决这一新出现的情况。“就像电影行业在2018年以前,电影票售出后也不能退,但此后电影发行放映协会推动全国院线以及第三方平台完善了电影票退改签规定,现在电影票退票并不成问题。此...