新闻多一度 | 国庆机票价格跳水 可以买低退高吗?

例如,东航在1月份发布的客票退改规则公告中表示,如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。图片来自中国东方航空微信公众号航空专家表示,要从源头解决退差价争议,还应从制定更科学合理的票价浮动制度入手,航空公司需要更准确地研判市场需求,确保...

携程机票怎么改签

**一、登录携程账号**首先,确保您已安装并登录了携程旅行APP或访问了携程官方网站。在首页或“我的”页面,您可以找到与订单管理相关的入口。**二、进入订单管理**在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。**三...

携程旅行订票能退吗

直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过这种方式成功联系到人工客服的经历。如果是关于机票退票，可以致电10106666转2号键国内机票/3号键国际机票进行咨询。另外，还可以尝试拨打携程的另一个客服电话95010，虽然有用户反映通过这个电话号码遇到了自动退票的问题，但这也表明它可能是携程的一个客服电话之...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...

文旅部答“网购机票增加手机实名制校验”建议:已指导携程等企业

一是指导在线旅游企业认真落实《在线旅游经营服务管理暂行规定》有关要求，选择有资质的机票代理商并加强动态管理，优化机票预订流程，及时人工处理可疑订单，保持旅客和平台、航司、机场信息通畅，切实保障游客合法权益。二是支持配合工信、公安等部门实施《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，进一步落实手机号实名制的要求...

携程网上订票改签怎么改 携程网上订票改签方法【详解】

第一步:手机打开携程App,第二步:进入携程App后,点击进入“我的”,第三步:进入我的,点击需要退改签的订单,第四步:进入订单后,根据需求选择“我要改签/我要退票”,第五步:点击进入后,会看到根据此次订单机票价格,计算出的退票/改签需要扣除的手续费,确认后点击“我要退票/我要改签”,...

携程机票退票扣钱介绍

1、可以看到,如果我们买的是特价票,退票是要收取很高手续费的。2、如果买的机票价位比较高,那么相应收取的退票手续费也会降低。3、四折以下特价票要退票只退回机建和燃油费,而头等舱商务舱只在起飞后才收费。建议大家在购买特价票的时候提前确认行程,避免需要退票。

携程8000元订机票退票仅返500元 央视:谁定的规矩?

昨天新闻频道报道了有的消费者遇到退票手续费超过票价的情况,而根据记者最新拿到的调查数据来看,这种高昂的退票费绝对不是个案。(相关调查丨倒贴钱退票!机票900多元“退改签”要1000元航空公司退改签费用惊人)消费者王梦茵:我是去年5月,在携程网上订了4张10月份从南京到札幌的机票,当时4张机票往返费用是7300元...

携程CEO因“退票费高于机票票价”事件鞠躬致歉 此前称不存在此问题

截至3月28日携程反馈称:“首先我们向消费者王女士再次表示诚挚的歉意。接到王女士取消订单并全额退款的要求后,客服部门协调了地接社、酒店为消费者做了无损退订,但在协调机票退订过程中,未严格按照流程规范操作,导致机票退票费用出现问题。现携程正在跟深圳消委会等有关各方做深入沟通,认真听取各方意见。我们郑重承诺...

6千多元的机票收取9千多元退票 携程认错承诺整改

昨日,携程CEO孙洁等相关负责人在深圳消委会的交流会上向消费者致歉,承诺解决消费者投诉的退票费高于机票费问题,并向深圳消委会提出5条整改措施。机票6415元退票收9262元今年2月,深圳市民王女士在携程预订了一个价值48422元的突尼斯8日二人私人行。由于朋友突然生病,在下订单不到20分钟后,王女士就打电话给携程,...