两部门:大型演出实名购票实名入场,应建立退票机制

②演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利。③演出举办单位公开销售的门票数量,不得低于核准观众数量的85%;对其余15%的门票,应当在演出前24小时进行个人信息绑定,做到“实名绑定、实名入场”。④若公开售票数量低于85%,或者为倒卖门票、买卖演出工作票证提供便利...

演唱会退票需30%手续费,“代退”业务风生水起,还能伪造病历和出差...

读特新闻记者从大麦网了解到,针对购买了陈奕迅深圳演唱会门票因为某些情况而无法到场的观众,演出主办方制定了退票规则:门票开售后48小时内可以免费退票,10月20日至11月21日收取30%退票手续费,11月21日之后停止退票。“才刚买门票不到一周,距离演出也还有一个多月,平台完全可以在二开时把票卖出去,为什么还要扣消费...

买完正价票平台又放出低价预售票 演出结束后秀动已退差价

信网10月22日讯(记者李如艺见习记者解宁)演出售票向来都是按照先卖早鸟票或者预售票,后卖正价票的顺序,可于女士却发现秀动票务平台在观众购买了正价票后,又放出了低价的预售票,承诺了可退差价也迟迟没兑现。于女士购买的是10月3日舒肤佳乐见潮向琅琊国潮音乐节的演出票,8月28日中午12:18一开票,她就点...

音乐节开场晚40分钟,观众要求退票,主办方如何回应?

据公开的信息，这次音乐节的时间安排在10月2日至3日，每天下午2点到晚上10点。视频发布者告诉记者，由于活动未能按计划开场，不少观众纷纷呼喊退票，最终演出推迟了40多分钟，且无人出来说明原因。记者也注意到，除了开场时间的推迟，很多网友对这次音乐节的整体体验感到不满。一位网友指出，这场演出的槽点太多，比如...

东湖评论:演出市场退票困局亟待破解

对于退票难问题要从其根本原因上想办法、找对策针对性解决。平台设置严苛的退票规则原因主要有：演出票时效性强，退票后如难以二次销售影响整体收益；防止“黄牛”抢票倒票等乱象；防止竞争团队恶意抢票退票造成损失。对于此，平台方可以通过技术手段限制同一账号只能购买一张门票来防止恶意退票和倒票现象；同时也要创新商业...

多场演出改期或取消!部分已宣布全额退票→

中山陵音乐台演出取消,可登记退票原定9月16日晚在南京中山陵音乐台举办的2024南京森林音乐会“中欧风情异域畅想”专场演出取消(www.e993.com)2024年11月28日。当晚匈牙利广播交响乐团的演出将改在南京人民大会堂举行,演出开始时间19:30。售票平台将通过短信等方式与购票人确认,对需退票的观众,将按原购买渠道登记办理;对有意继续观演的观众,将按...

演出退票难 如何破局?

“有关部门应进一步完善阶梯性退票的行业规范、细则,平台方应在政府部门的牵头下建立细化阶梯性的退票政策及演出票转让、转赠等合理制度。而转让、转赠的过程中可能会涉及到增加运营成本等问题,平台可以收取适当的中介费,一方面保护主办方的利益,另一方面保障了用户权益。”...

“柱子票”“注水”“退票难”……想踏实看场演出为何那么难?

建议完善退票规则提升文娱演出消费体验业内人士建议,对于“演出注水”“退票难”等问题,一方面除了要加强文娱演出市场监管,另一方面,还可以借鉴其他领域规则,让文娱演出市场规则更加完善。针对消费维权较为集中的退票问题,业内人士介绍,关闭退票程序,或收取远高于退票成本的高额手续费,是一种“霸王条款”,根据《中...

演出票退票太难!消保委建议参考“12306”

前不久,网友在社交平台发布的视频,在4月30日举办的一场演唱会上,退票声此起彼伏。不少消费者反映,在购票时只看到这场演唱会有三位歌手,但实际演出中,还有乐队、演出团体等前期未宣传人员“拼盘注水”。江苏省消保委建议,相关的行政部门在审批时可以加强前端内容审核,通过监督指导会或者是行政指导会的方式,要求...

人民艺起评:演出行业需建立合理科学的统一退票规则

此外,要积极引导演出行业探索出一个合理科学的统一的退票规则,以更完善的市场规则保障消费者的合法权益,维护健康有序的市场秩序,真正激发出市场的消费活力。文娱演出市场的繁荣发展离不开消费者的支持和信任,只有相关经营主体摈弃急功近利的心态,将演出质量和服务作为亮点,将消费者放在心上,才能确保市场的健康有序...