国网临澧县供电公司 “线上缴费+节能活动” 双管齐下惠民生

活动中,服务队员通过设立咨询台、发放宣传单页等形式,向百姓详细介绍“网上国网”APP的下载注册方法、使用功能以及线上缴费的便捷优势。服务队员耐心指导百姓现场操作,帮助解决下载注册过程中遇到的问题,让百姓切实感受到“网上国网”带来的便利。家住陈二社区的张阿姨在服务队员的指导下成功注册并完成首次线上缴费后表示...

国网保定供电公司多举措确保百姓平稳度冬

缩短传递链条;开展营业人员和台区经理等关键人群培训教育和“我是客户”大讨论,确保服务人员熟知各项政策,解释到位,服务到位;开设“煤改电”购电快捷通道,在营业厅、网上国网公开公示电采暖电价、业务流程、安全提示等信息,满足新增电采暖用户业务需求;丰富线上、线下购电渠道,提升用户度冬期间用电服务体验;落实缴费复...

【媒体印象】国网九台供电公司:提升服务质效 助力乡村振兴

供电所长带领成立服务“专班”,大中型企业报装接电,内部流程线上审批,大力推广光伏发电和“网上国网”、办电“e”助手APP等线上办电渠道,实现客户办电一“键”倾心,90%以上客户实现智能缴费。应用“光伏e结算”App提供光伏电费线上结算和补贴发放服务,牢牢守护了百姓“光明银行”。网格管理提质效。以供电所为单位...

“幸福廊坊”APP新增电力专区 市民足不出户即可线上办电

进入幸福廊坊APP或小程序后,点击便民按钮,点击生活缴费模块下的电费,即可实现线上缴费。从生活服务模块,下滑找到网上国网与能效服务助手,网上国网模块包含11种高频办电业务申请、停电信息查询与节电技巧宣传,而能效服务助手则借助能效计算器让用户直观了解用能水平,做出有针对性的调整,避免处于高耗能状态。国网廊坊供...

盐城亭湖供电:“网上国网”APP让客户乐享指尖便捷

他们赴乡镇街道、商场超市等人员密集处,积极宣传“网上国网”APP,耐心细致地向群众讲解“网上国网”APP办电购电、表计异常、业扩报装等业务办理流程,提供“网上国网”APP下载二维码,引导客户下载安装,现场演示网上办电申请流程,手把手指导用电客户使用查询、缴费、办理用电等业务功能,实现客户“足不出户,轻松办电”;...

智能建设强保障 迎峰度冬护万家

在便捷缴费方面,国网保定供电公司满足信息时代用户对便捷服务的新需求,提供线上、线下多种缴费方式(www.e993.com)2024年11月27日。线上有“网上国网”APP、支付宝、微信以及工农中建等金融机构的网银,线下有市县各个营业厅和24小时自助服务厅。同时,推荐广大电力客户下载体验“网上国网”APP,在掌上缴纳电费的同时,还可以查询自家用电趋势、定制更加...

网上国网app电子签章 线上办电一键解决

一、电子签章登录流程登录网上国网app,点击“网上营业厅”-“客服”-“电子签章”进入页面。二、电子签章的优势1.便捷性优势网上国网电子签章可以在任何时间、任何地点完成,无需亲临现场或邮寄文件,提高了签署文件的速度和便利性,有助于加快业务流程。用户可于电子签章微应用完成印章申请、印章注销、查看印章、查...

电费变动幅度大?网上国网为你来支招→

家庭满5人及以上每月可增加100千瓦时阶梯电量基数,满7人及以上可选择合表电价。用户可至网上国网App首页-更多-办理-一户多人口进行申请。如何查询家中阶梯用电、峰谷用电:网上国网App电费账单功能可查询家庭月度电量电费,并且详细展示阶梯、峰谷用电的电量电费等信息。

国网甘肃电力:“网上国网”APP让电力服务更智能

居民客户下载“网上国网”APP后,用电业务无须再前往营业厅办理,线上即可交纳电费、查询余额,还可以通过辅助用能分析掌握省电技能,减少电费支出。国网兰州供电公司黄河之滨营业厅主管王璐介绍:”在日常工作中,我们及时向客户推广‘网上国网’APP绑定业务,帮助中老年用电客户正确下载及使用‘网上国网’APP缴电费、电费...

莆田供电公司用好网上国网App做优惠民服务 “宅家办电”方便快捷

近日,市民黄女士在仙游县行政服务中心供电营业窗口业务人员的引导下,通过网上国网App上“一件事一次办”专区办理“过户+增容”业务,一次性完成两项用电变更的手续申请。近年来,莆田供电公司优化窗口管理模式、服务方式,在网上国网App上线“过户+改类”“过户+增容”“过户+退费”“销户+退费”“更名+增值税变更”“...