北京地铁“同站进出”退费吗?记者亲测——
为确认不同支付方式的退费流程,记者先后前往多个地铁站进行实验。5月6日下午三点,记者在地铁6号线青年路站先尝试刷卡通过闸机,5分钟后又从原站刷卡出站,很快卡中显示扣费3元,对此,一卡通客服人员表示,客服:您刷的NFC和一卡通实体蓝色的那卡片,可以到北京地铁管辖的线路车站任意车站,由工作人员给您查看处理。会查...
地铁同站进出,能退费吗?
第一种情况是,刷临时票卡进站后,立即找工作人员说明情况,工作人员可以查询临时票卡的使用情况并进行退费。第二种情况是,出站时已经将临时票卡投入了闸机,求助工作人员时无法提供凭证,只能请工作人员查询相关记录。实验结果表明,无论记者是否手持临时票卡,短时间同站进出,退费都能在3分钟以内办妥。扫码支付退费...
北京地铁同站进出“限时免费”?记者实测:可以!但退费有点复杂
地铁工作人员表示,10分钟内同站进出可退票,但目前在北京乘坐地铁支持一卡通实体卡、手机NFC一卡通、亿通行、一卡通app等多种支付方式,不同支付方式,退票的操作方式也不尽相同。下午1点15分左右,记者使用一卡通实体卡从双井站A口进站,大约在下午1点24分左右到达双井站B口,工作人员通过实体卡确认进出站时间后,未...
记者实测北京地铁十分钟内同站进出退票,不同支付方式流程有差异
北京地铁公司、京港地铁公司的客服人员均向记者表示,他们现已执行“十分钟内同站进出可退费”的政策,但由于市民支付方式有所差异,且存在是否已出站等不同情况,退费流程也不一致,暂时还不支持“十分钟内同站进出”自动“免扣费”。特别是针对已经完成刷卡、刷码出站的市民,退费流程相对会更加繁琐一些。记者通过...
因同站进出找厕所被收2元车费,西政毕业生起诉重庆轨道集团
2023年12月,《杭州地铁票务规则》在更新版中注明:乘客进闸后10分钟内取消乘车的,出闸前需主动至进闸站客服中心办理,超过10分钟的不予受理。2024年4月,北京地铁在乘客临时有需求在同一站点进出时,购临时票卡退费的处理方式简单便捷。无论乘客是否手持临时票卡,退费流程都可以在3分钟以内办妥,过程中没有遇到任何阻...
乘客起诉南通地铁:退款要收2%手续费
用户在给“南通地铁”App的账户充值时,是通过第三方支付,第三方会扣除部分手续费,这部分手续费是地铁方进行承担的(www.e993.com)2024年11月19日。但用户如果在充值后退款,那已经扣除的手续费,地铁方面不再承担,就需要用户来支付。这名工作人员表示,因为与第三方是每年进行结算,已经充值超过一年的,想要再退款,就需要另外再提供银行卡账号进行退款...
宣布!事关地铁!
退费流程都可以在3分钟以内办妥相比之下,如果是通过支付宝、北京一卡通等App扫码进站后同站进出想退费就要麻烦得多在北京地铁的同站点进出扫码支付退费问题上早已有“10分钟原则”即乘客同站点进出站相隔时间不超过10分钟是能够受理退费诉求的
多地地铁宣布:同站进出、限时免费
实验结果表明,无论乘客是否手持临时票卡,退费流程都可以在3分钟以内办妥,过程中没有遇到任何阻碍。地铁“同站进出”如何收费各地政策不一此外,苏州地铁和杭州地铁此前也明确10分钟内“同站同出”免费。《苏州轨道交通票务规则》在2023年6月更新版中明确:乘客进站10分钟内取消乘车的,出站前需主动至本站客服中心...
免费或半价坐公交地铁!这类人群速办理
65周岁及以上的老年人凭《佛山市老年人优待证》(黄卡)乘坐以上交通工具享受全免优惠。《佛山市老年人优待证》办理流程(一)佛山市户籍老年人需持身份证原件(核后退回)到户籍所在地村(社区)党群中心服务窗口办理并留下电话号码。(二)境内非佛山市户籍老年人需持有效的《广东省居住证》(核原件收复印件)、近期...
地铁同站进出“限时免费”可成规定动作
????回到此事去看,目前,同站进出“限时免费”政策在执行过程中,也还存在一些有待改善的地方。比如,上海地铁就规定,申请退费需到车站服务中心进行人工处理等。????因此,地铁运营方不妨持续提升这项服务的数字化水平,或者在限时内进出刷卡就不予扣费,或者在线上就可以实现退费,既方便乘客,也减轻地铁窗口人员的...