联通套餐自动续订后价格翻倍 用户想退现金

#联通套餐自动续订后价格翻倍#用户想退现金杭州的虞先生去年办了一个中国联通的套餐,每月费用64块多,说是今年7月,套餐自动续上了,价格翻了一倍...虞先生后来发现,运营商发过一条短信,提醒活动到期,但他说,只是通知,也没让他选续不续。VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载...

详细指南:联通用户如何顺利销户的步骤与注意事项

1.前往联通营业厅(VisitaUnicomServiceCenter)用户可以选择前往最近的联通营业厅进行销户。营业厅的工作人员会为用户提供专业的服务,确保销户流程的顺利进行。建议提前拨打联通客服热线,确认营业厅的营业时间和地址。2.填写销户申请表(FillOuttheAccountCancellationApplication)在营业厅,用户需要填写...

如何快速取消手机流量套餐并节省费用

中国联通的取消流程同样方便,用户可以选择以下方式:拨打客服热线:拨打10010,按照提示选择相关选项进行取消。使用手机APP:下载并打开中国联通的“联通手机营业厅”APP,登录后进入“我的套餐”页面,选择要取消的流量套餐,点击取消。前往营业厅:用户可以亲自前往中国联通的营业厅,向工作人员说明情况,办理取消手续。3....

中国联通携号转网有多难?设置各种障碍,疑私吞话费余额

首先是需要次月的次日办理,联通给出的原因是需要系统核算后才能办理退费,这可以理解。不过,当次月次日申请退费时,却发现原本90元的话费,只能退不足40元。这中间的差额到底去了哪里?客服称赠费是无法退还的。但实际上,90多元的话费余额并不包含赠费,均为自己充值。这时就需要去线下营业厅,工作人员在重新进行...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳没想到,同为联通用户,外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务,后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程...

取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?

移动联通电信老用户被默默扣费多年记者就来电显示收费争议联系广州移动热线,工作人员表示,邓先生这类情况属于老套餐,没办法直接取消来电显示费用,除非关闭这一功能(www.e993.com)2024年12月18日。“之前老套餐本身不包含来电显示,一般都需要额外开通增值业务包。”想使用免费的来电显示功能需更换成新套餐,最低资费8元/月,包含30分钟免费通话或100M...

用户“被开通”套餐,一审判深圳联通退费 用户上诉:要求道歉

“明显重复收费,既不合理,也不合法。”老梁认为,中国联通(5.110,-0.09,-1.73%)作为国企,更应该合法、诚信经营,但却多次诱骗、欺诈消费者。经向联通深圳公司和工信部投诉,广东省通信管理局电信用户申诉综合处理中心介入调解,联通深圳公司同意取消两个不合理套餐,承诺退还全部费用,但双方仍未就解决分歧达成一致。

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

为了解异地宽带拆机流程,《中国新闻周刊》向中国移动核实情况,一名客服人员回复称,宽带退订流程通常包括填写退订申请、回收设备、签署解约协议等。就异地宽带拆机而言,需要个人用户先向号码归属地提出申请,再由宽带落地方拆机。用户须持本人有效身份证、光猫设备到线下指定营业厅办理。如遇设备遗失,需另支付相应的赔偿费用...

办三折话费套餐未兑现 市民起诉联通后收到4000元话费

不料,两个月过去了,王女士未收到任何话费返款,多次催促后,对方告知需要办理副卡融合套餐才可以返还话费,王女士只好又办了副卡。但直到2023年3月下旬,仍然未收到任何返款,并且副卡还产生了费用。王女士和联通官方客服沟通后办理了该卡注销。联通官方客服说,收款方是他们的第三方服务公司,并承诺会督促对方尽快退款,但...

如何注销联通卡?详细步骤与注意事项解析

一般情况下,注销联通卡是不收费的。但具体情况可能因地区和政策而异,建议用户提前咨询。2.注销后能否恢复号码?(CanIRestoreMyNumberAfterCancellation?)一旦注销,号码将被回收,通常无法恢复。因此,用户在注销前需谨慎考虑。3.如果没有身份证怎么办?(WhatIfIDon'tHaveMyID?)...