丰巢靠什么盈利?丰巢的盈利模式有哪些创新之处?

2024年11月15日 - 和讯网

丰巢的主要盈利来源之一是向快递员收取的寄存费用。快递员为了提高派送效率,选择将快递存放在丰巢柜中,丰巢则根据存放的时间和包裹大小等因素向快递员收费。广告收入也是丰巢盈利的重要组成部分。丰巢柜体及屏幕上的广告位具有较高的商业价值。通过展示各类品牌广告,丰巢能够获得稳定的广告收益。此外,丰巢还推出了会员...

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丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解

2024年10月15日 - 网易

其详细指出,“2024年9月13日中午寄件,按照指示将快递放入快递柜中,下午快递员说快递柜里面没有快递,然后跟丰巢客服要了截图,之后说会有专员联系我,一直没有联系我,今天再去问他们客服要求理赔,他们仍然说等待专员和我联系,没理会我的理赔要求。”当天,丰巢在该平台给出相关回复,但回复内容显示已隐藏。

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网购用户和快递员,都恨丰巢快递柜

2024年9月23日 - 百家号

在小红书、黑猫投诉平台上，很多用户控诉，快递员未经同意直接将包裹放入丰巢快递柜，导致产生滞留费。同时，为了避免缴纳这笔费用，也有不少网友支招“如何超时免费取件的方法”。小红书用户关于“如何超时免费取件”推文对于很多用户来说，丰巢这笔滞留费虽然不算多，但用户在网购或邮寄时已经支付了快递费，额外收取费...

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省钱新思路?把骨灰盒放快递柜一年只要55块钱!丰巢官方回应来了

2024年7月23日 - 百家号

针对这种情况，封面新闻记者特地联系到丰巢客户服务人员进行询问。丰巢客服非常负责任地回复道，他们每周均会安排快递员进行滞留件清理工作，以确保柜内环境卫生和安全无虞。网友表示：这年头真的不缺人才！突然有个新想法，直接把骨灰盒快递到各种旅游景点附近，最后无人签收退回，用最慢的快递一来一去好多天，一年...

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快递柜一哥冲上市:丰巢三年亏掉37亿电商退换货贡献增长

2024年8月30日 - 东方财富网

根据招股书,从收入构成来看,作为主力收入的快递末端配送服务(快递员派件入柜)收入,占总收入的比例从57.6%下降至2024年前五个月的40.8%,收入增速从2022年的15.8%放缓至2023年的8.9%。同期,消费者智能交付服务(即消费者通过丰巢柜寄出快递)收入却呈现出同比三位数的高增长,占总收入比例从5.9%快速增加至36.3%,“主...

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“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规

2024年9月22日 - 环球网

为王女士派送快递的申通快递上海合庆公司工作人员称:“我们的标准工作流程仍为快递员先派送到家,如家中无人,经消费者允许后,再派送到快递柜(www.e993.com)2024年11月27日。”至于为什么快递员未按照标准流程进行操作,该公司将联系消费者,进行核实解决。申通快递公关人员进一步解释:除了小区、写字楼不允许快递员随便进入,收件客服默认快递放置快递柜...

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快递柜加速撤场,丰巢们困在亏损中

2024年3月12日 - 虎嗅网

近日,社交平台上网友拍摄的一段视频显示,深圳福田区的几组丰巢快递柜正在被工作人员从放置点拆除,准备装车运走。随后,数位网友也发帖称自己所在小区的快递柜于近日被拆除撤柜。在快递新规实施的背景下,快递柜撤柜现象引起了热议。3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,其中明确,经营快递业务的企业未经用户...

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今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

2024年3月1日 - 光明网

3月1日午后,上海青浦市民吴女士收到了一份快递,但这份快递跟往常一样,直接被放入了丰巢柜。“事先没有接到快递员的电话和短信,只收到了丰巢柜的微信通知。”快递站点负责人:可能影响派件速度,运费或会上涨对于快递行业来说,新规的施行意味着机遇和挑战并存。一方面可以规范服务,但另一方面对一线快递员的要求更...

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“快递柜”也要上市了?曾因强制收费被骂上热搜

2024年9月5日 - 搜狐

换句话说,快递末端配送服务单纯依靠向快递员、快递企业和用户收取快递暂存费,或许很难让丰巢在未来有较大的增长空间。二是,“消费者智能交付服务及增值服务快速增长”。从该项业务来看,2021年至2024年前五个月,消费者智能交付服务(消费者通过丰巢柜寄出快递)收入呈现出同比3位数的高增长,占总收入比例从5.9%快速...

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不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……