业务办理不缺位 上门服务解民忧——贾河派出所上门办理户籍业务

当日17时许,民辅警到达住院部病房,经现场核对身份信息无误后,根据身份证制证要求,民警耐心细致地帮助郭某某调整坐姿、整理着装,选取最佳角度为其拍摄制证照片。经多次调试拍摄后,终于采集到了合格的人像信息。办证照片信息采集结束后,户籍民警告知郭某某及家属,身份证办好后会第一时间电话通知。面对民辅警贴心周到的...

主动服务显真情 送证上门暖民心

经民警了解,没有及时取走身份证的群众主要是因为年龄偏大行动不便和因工作繁忙、情况特殊无法到场领取的群众。为进一步提供便民利民的优质服务,户籍民警主动带上这些“无人领取”的身份证开展了一场送证上门和手把手教群众使用“新疆政务服务”APP和“新疆公安微警务”微信小程序进行户籍办理服务。同时,民警还通过与群众...

上门办证打造警务服务“流动窗口”

3日下午,李大爷来到鸡西市公安局咨询,工作人员立刻给他联系了鸡冠分局户政大队的“背包办”服务队。这不一大早,“背包办”的民警就携带着便携式户籍办理工具箱和指纹录入仪等设备来到李福祥家现场采集指纹、录入信息,并告诉李大爷,他只要在20个工作日之后到分局领取李云丽的新身份证就可以了,看到李大爷经济条件不太...

老人行动不便办证难 民警上门服务解民忧

“这个事情包到我们身上，我们上门给丁爷爷办理身份证!”了解到老人的情况，治安大队户籍民警立即决定上门帮助丁爷爷办理身份证。10月4日下午，两位户籍民警来到官埠桥镇丁爷爷家中，上门为行动不便的丁爷爷拍摄了身份证照片，并在第一时间按照制作流程将照片上传。办理流程结束后，户籍民警告知丁爷爷耐心等待，待身份证...

移动式户籍窗口 便捷服务暖民心

户籍窗口推进服务下沉和触角外延，打通服务的“最后一公里”，将服务窗口搬到群众“家门口”，真正实现了让服务多跑腿、群众少跑路，切实为群众提供便捷高效优质的服务，让群众实实在在体验到便民服务带来的幸福感。声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将...

上门服务解决群众“急难愁盼”问题

上门服务解决群众“急难愁盼”问题近日,南山派出所接到一群众求助,称自己父亲行动不便,由于身份证遗失了,不知道怎么补办(www.e993.com)2024年11月10日。原来,老人已86岁,近日到医院住院需要身份证。户籍民警得知情况后,立即向上级申请开通绿色通道,上门为老人采集信息,帮助其办理身份证。民警用心用情解决群众的“急难愁盼”的问题,上门服务获得...

送证上门“小”服务 提升群众满意度

为持续做好公安机关“放管服”改革工作,积极践行“便民、利民、为民”服务理念。近日,苏力德派出所积极开展送证上门服务活动,切实打通服务群众“最后一公里”,真正把便民利民的实事做到群众心坎上,不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。9月24日,苏力德派出所户籍窗口民警在整理证件时,发现有些证件迟迟没人领取,...

黔西南公安:从“窗口”变迁看服务“新变”

近日，贞丰县北盘江镇的罗先生在电话咨询辖区派出所后，帮行动不便的老父亲预约了上门办理身份证服务。北盘江中心派出所户籍民警“接单”后，与罗先生约好上门时间，上门帮忙拍摄身份证照，办好证件后还及时将身份证送到罗先生父亲手中。“除了为行动不便群众提供上门办证服务，我们所里还配备了身份证拍照申领一体机，...

暖心警事丨服务群众“零距离”,上门办证“暖民心”

接到群众的诉求后,户籍民警莫洪梅申请“绿色通道”,经过南宁警方小程序预约上门服务向上申请,通过审核后第一时间上门为黄奶奶采集照片。但黄奶奶已瘫痪在床多年,给身份证信息采集工作造成了不少困难,但莫洪梅始终保持耐心,一点点为其摆正姿势,引导其看向镜头,最终成功为其拍摄好了身份证所需照片,并与其家属沟通收集...

"80后"身份证快到期了 民警:领证换证须本人到场

换证流程有哪些1、本市户籍居民凭本人居民身份证、《居民户口簿》到户籍地人口服务管理中心或居民身份证受理点办理换证手续。2、登记指纹信息,采集左、右手各一枚指纹信息。3、各居民身份证受理点按规定对居民办证申请进行受理,收取换证工本费每证20元。