中国移动千兆宽带用户破1亿:引领数字生活新篇章

为提升用户产品体验,中国移动推出网络放心、服务贴心、流程安心的“三心服务承诺”,以产品树品牌,打造有智慧感、温暖感、安全的移动爱家服务。为便利用户畅享千兆网络体验,中国移动推出了系列千兆应用,移动高清为用户提供超2万小时4K/8K超高清内容库,移动看家为家庭用户提供长幼看护、萌宠陪伴、美好生活记录等场景化AI...

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中国移动:已在73个国家和地区开通4G漫游服务

在开通4G漫游的73个国家和地区中,中国移动已在其中65个国家和地区推出“3元/6元/9元流量包”资费服务,客户每天使用流量3M以内分别收费3元、6元或9元,每当3M使用完后,流量包将自动叠加。当天在同一漫游地累计使用50M后,将自动暂停国际及港澳台漫游流量功能(次日自动恢复),申请重开功能将继续按流量包计费,且当天...

中国移动遭用户投诉:擅自开通增值服务、退订难及捆绑消费问题频发

投资快报讯:在黑猫消费者投诉下载黑猫投诉客户端平台中,中国移动(102.180,-0.02,-0.02%)因擅自为用户开通增值服务、退订业务困难以及宽带捆绑消费等问题,引发了多起用户投诉,暴露了该公司在服务过程中的一系列问题。据多起投诉案例显示,部分用户反映在未经其同意的情况下,被中国移动擅自开通了增值服务,并在一个...

济南一市民,被莫名开通收费套餐近两年?中国移动回应

移动客服:系自主点拨开通,会返还所有费用针对上述情况,8月19日,新黄河记者联系了中国移动公司的客服人员,客服表示,一般情况下“家校互动服务”套餐必须由用户本人办理,不会出现移动公司擅自开通套餐的情况。对于李女士家中老人的情况,客服经过查询后称,“家校互动服务”套餐是通过自主方式短信点拨的梦网业务,如果用户...

中国移动如何开通港澳漫游

对于习惯使用网络的用户,可以选择在中国移动官网进行港澳漫游开通(www.e993.com)2024年11月6日。用户登录中国移动官网后,点击“国际/港澳台”选项,进入自助服务专区,选择“开通漫游功能”,然后按照页面提示进行在线办理。这种方式需要用户具备网络连接能力,但操作过程相对简单,且可以随时查看办理进度。

中国移动:已开通7000座5G增强基站 实现沿海用户船只无感知接入

C114讯5月28日消息(邵鹏慧)在日前某公开场合,中国移动设计院空天地人才示范区技术总监曹天洋应邀作了题为《天地一体海陆协同——中国移动助力海洋网络信息数智化》的主题演讲,重点介绍了中国移动依托“5G网络+卫星通信”搭建全海域覆盖的智慧海洋网络。

中国移动边燕南详解5G-A“262”策略:年内实现超9万小区3CC开通

边燕南表示,面向5G-A,中国移动将在5G原有三大场景的基础上,聚焦高速、智能、泛在、确定性服务四大特征,分类施策,分阶段推动网络建设加速。2024年,中国移动围绕“262”策略,实现2个规模部署,即三载波聚合、RedCap;6个场景化部署与应用,即通感一体、无源物联、无线网络AI应用、智能控制面、确定性网络、XR多媒体增...

中国移动完成小型化SPN设备跨厂家统一纳管,实现设备即插即用,业务...

3月25日-4月17日,中国移动集团公司网络事业部协同设计院、研究院、内蒙古移动,在呼和浩特云计算数据中心开展了小型化SPN设备管控解耦试点验证。本次验证涵盖了刚刚完成集采的7家小型化SPN设备,并由设计院提供统一管控系统进行纳管,截止目前,已完成6个厂家设备自动纳管能力验证及2个厂家业务自动开通能力验证,证明了网...

中国移动有限公司

中国移动改革工作获得高度评价,连续3年蝉联国务院国资委改革考核A级。开放合作扩大深化。加强战略合作,积极与各级政府、企业、高校广泛建立并深化战略合作伙伴关系,促进信息服务跨界协同,助力数字经济创新发展。加强资本合作,大力推进人工智能、天地一体网络、基础软件、先进制造等战略性新兴产业和未来产业投资布局,促进产投...