中荷人寿服务故事|快速理赔暖人心 以爱之名传希望
在此情况下,李女士的儿子想到,多年前自己为母亲购买了一份《中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险》。但母亲现在的情况,能否顺利理赔?理赔过程是否麻烦?自己能不能处理的顺利?……这些疑问让李女士的儿子有些担忧。抱着“试一试”的心态,李女士在儿子的帮助下于7月9日拨打了中荷人寿客户服务专线进行理赔报案。在接到报案信...
孩子有重疾险未做肝脏活检保险公司拒赔,法院判了
北京市西城区人民法院金融街人民法庭法官刘茜倩:汪女士就向保险公司提出理赔申请重大疾病保险金10万元。保险公司在审查理赔申请之后,就以小小所患疾病,不属于保险合同约定的重大疾病范围为由,向小小发出了拒赔通知书。汪女士不理解,既然医院已经对小小的疾病出具了明确的诊断,这家保险公司为什么会拒绝赔付呢?这份重...
新年监管通报14险企:压实产品管理,强化总精算师终身问责制
在普惠保险方面,中国人寿为一些新业态从业者开发了价格实惠、投保便捷的系列产品;平安人寿则针对新市民提供“医疗费用支付+就医服务”一体化的医疗险产品,提供全流程的医疗保障和住院服务;中邮人寿从老年人、儿童、高血压患者等特殊慢性病人群入手,开发15款普惠保险产品,优化投保理赔流程。除此之外,中国人寿针对中老年...
...解君忧—太平人寿通辽中心支公司1天内赔付29万元重大疾病保险金
2024年5月13日,在工作人员的辅助下,Z女士家属带着所有就诊资料,来到太平人寿霍林郭勒支公司客服大厅申请理赔重大保险金,工作人员接到客户资料后经初审资料齐全,当场用手机为客户远程办理理赔手续。经系统审核后仅用1天成功为客户理赔29.4万元。Z女士称原本以为保险公司理赔会比较麻烦,担心会因为本人不能到柜面办理理赔...
看一次病花费近2万!不少人为它买保险,但理赔也太难了……人大代表...
记者采访发现,在第三方投诉平台上,围绕宠物保险的投诉众多,投诉内容集中在宠物保险赔偿难度大、理赔周期长、赔付金额与宣传不符等。程序员大安说,他家狗子经常看皮肤病,宠物医院开的是自家配的药膏或者把药零拆着卖,不到单次200元的免赔额,“自从买了宠物医保后,就没报销成功过,要求补的资料太多,准备...
2023年湖南保险业累计赔付676.49亿元 十大典型理赔案例出炉
接到报案后,太平洋财险湖南分公司理赔人员对保险期间内价格采集数据进行了严格核对,迅速通过线上完成了立案定损到理算核赔的全部流程,及时将赔款1,474,482.25元支付到了农户手中,有效保障了农户因生猪价格波动带来的养殖利润风险(www.e993.com)2024年11月9日。案例四、学生不幸患重病保险助力返校园...
患者花5万切瘤后不理赔 太平洋保险:良性肿瘤不在保障范围
太平洋人寿无锡分公司理赔科一名工作人员向澎湃新闻(thepaper)回应称,经核查、回访康涛当初的投保情况,整个购买流程中不存在销售误导的情况。康涛所患的肿瘤并不属于恶性肿瘤,没有达到保险合同约定的重大疾病或特定疾病理赔范围。多位律师透过此案例提醒消费者,疾病理赔需以保险合同约定为准,什么疾病能够理赔确实...
细则难找寻、理赔变数大 宠物医疗保险问题重重
例如,在众安保险的“宠物医疗险”页面,“保障详情”“报销说明”等与消费者最终能否获赔以及赔付金额等息息相关的重要信息夹杂在内容介绍当中,消费者必须仔细查阅、一一点击才能看全内容,且是否阅读查看保险细则并不影响保险的购买。在“保障详情”—“常见疾病”栏目的上方,一排小字提示“以下为部分保障责任,详情以...
平安一年期重大疾病保险(互联网) 重疾无忧 让爱无忧
(2)在线服务:您可通过平安金管家APP在线咨询、办理在线核保、批改、保全、退保、理赔和投诉处理等保单全流程服务。服务区域:中国平安人寿保险股份有限公司在35个省市设立分支机构,但因以下原因,该产品仍存在部分地区服务不到位的风险,您可通过电话或平安金管家APP等方式进行服务办理。(1)未设立分支机构(2)该产品在部分...
陕西省保险行业协会发布2023年度陕西保险业“十大典型理赔案件”
推荐理由传统农业保险以产量为赔付依据,核定产量程序繁杂,时间滞后,对于特色产业来说,成本保险的保障性相对较弱,不能满足高新品种及技术的风险保障要求,而气象指数保险则能提取直接关联信息,及时有效地最大程度保障农户利益。本案中针对政策葡萄保险的局限性,为了满足农户需求,西安市政府联合保险公司积极调研,搭建鄠邑...