【理赔案例】北京李女士获中国人保5万元试管保险理赔

第一步、联系康幸保试管保险顾问,由平台客服或顾问协助整理理赔材料清单然后拨打保险公司电话理赔报案。02第二步、根据理赔清单收集相应理赔资料。03第三步、将理赔资料电子版发送理赔部确认。04第四步、将理赔资料纸质版邮寄至保险公司理赔部门05第五步、20个工作日内理赔审核、然后打款。05理赔姐妹心声...

“理赔快速高效、服务热情周到”——中国人保寿险辽源市分公司...

关键时刻，客户想起了之前在人保寿险投保的这份重疾险，2024年7月16日客户向公司提交理赔申请。接到申请后，我公司理赔人员迅速响应，启动了快速理赔程序。理赔专员第一时间与客户取得联系，详细了解病情及治疗情况，并指导客户准备相关理赔材料。经过认真审核，公司迅速作出了赔付决定，并于当日成功将10万元理赔款打到了...

中国人保寿险2024年理赔服务半年报发布

广东5.1梅大高速路面坍塌灾害事故、广东6.16平远县特大暴雨灾害事件、华南6.24暴雨红色预警灾害事故等。2024半年度赔付案例TOP10人保寿险理赔服务荣誉奖项2024年人保寿险共获得两项理赔服务荣誉奖项。其中,人保寿险理赔案例《人保理赔无忧呵护,为白血病患儿保驾护航》入选由中国保险学会指导,中国网财经、中国社会科学院保...

高效理赔暖人心,人保寿险上线“暖心赔”理赔服务体系

对符合《中国人民人寿保险股份有限公司灾害事故理赔救灾分级响应管理办法(试行)》规定的灾害事故我司开通绿色理赔通道,启动应急理赔举措,第一时间为客户提供理赔应急服务,包括简化理赔手续、取消定点医院限制、取消伤残鉴定等待期等服务

中国人保寿险甘肃省分公司理赔案例入选中国网“2023年度 十大温暖...

为了让客户尽快拿到理赔金给孩子治疗,中国人保寿险理赔人员主动联系客户,并帮助客户到当地医院调取到前期就诊资料。资料准备完毕后,理赔服务人员联系G先生并详细讲解微信线上理赔的操作流程。G先生于5月中旬通过“人保寿险E服务”微信公众号顺利提交了理赔申请,经总公司审核属于保险责任范围,赔付80余万元保险金,同时豁免...

中国人保启动一级应急响应 迅速应对湖南资兴强降雨灾害

人保财险当地分公司积极对接属地政府应急指挥部门,按照政府统一要求,积极参与当地政府的灾后救援工作;同时做好自身员工及员工家属安置,积极为当地政府分忧(www.e993.com)2024年12月20日。三、多渠道受理报案为客户开通95518客户服务专线、中国人保财险APP或拇指理赔微信小程序自助报案、销售人员及柜面报案等多渠道、24小时报案受理服务,同时根据客户需求...

直击中国人保股东大会!就寿险、财险、投资发声

“（车险）从提前预警，提前转移，到拖车施救，形成了一套成熟的流程。”于泽表示，在去年福建地区的实践基础上，今年继续按照这套流程来做，效果很好。非车险方面，通过提前预警、风勘、财产转移过程，体现风险减量管理服务能力。在灾后，开通理赔绿色通道，第一时间向受灾地区做了预赔。于泽表示，今年以来几次较大的...

中国人保:梅大高速塌方灾害中具备赔付条件的案件已赔付完毕

中国人保表示，其按照“急事急办、特事特办，预赔快赔”原则，迅速开通理赔绿色通道，主动寻找客户、畅通报案渠道、简化车险理赔流程、简化人伤理赔手续、放宽身份证明、优化特殊事件身故证明、主动预赔提速；积极融入政府应急体系，提供无差别接报案，主动为伤者垫付抢救费用，对具备探视条件的伤者提供无差别探视和心理...

中国人保迅速响应河南方城学校火灾事故

一是第一时间开通重大事故理赔绿色通道。简化事故灾害理赔流程,开通24小时95518专线和客户服务绿色通道,确保报案专线全天畅通,为客户提供中国人保APP、微信公众号、拇指理赔小程序等在线报案渠道。同时,减免保单、索赔申请书、事故证明材料,提供快速理赔服务。

中国人保迅速应对新疆阿克苏地区乌什县7.1级地震

2、全面提供“7*24小时”保险理赔咨询服务,安排专人对接,保证客户理赔咨询服务渠道畅通。3、快速提供多渠道、24小时报案受理服务,开通95518电话报案专线,畅通中国人保APP、微信公众号、拇指理赔小程序等多个在线报案服务渠道。4、立即开展承保情况排查,重点排查政府救助、农房等民生类保险承保情况,及时掌握灾害预警信息...