人保财险快速应对超强台风“摩羯” 首笔巨灾保险理赔预付款已划转
截至7日下午,人保财险海南分公司累计接报案7602件,报案数量仍在持续增加。巨灾保险预赔158万元,完成全省首笔水稻保险赔付9.2万元。其中,人保财险海南分公司已于9月6日下午完成今年全省首笔巨灾保险赔付,150万元和8万元的巨灾保险理赔预付款划转到文昌市应急管理局和琼海市应急管理局授权商户账户中。受“摩羯”影响...
台风过境车子被砸不要慌,先报案,上海保险业已完成多笔车险理赔
9月16日7点47分,人保财险上海分公司接到首笔赔付的车主车险报案,客户车辆因被吹断的树枝砸落受损,金山理赔分部查勘定损员第一时间赶赴现场查勘,确认损失后直接赔付,该笔赔案已于当日上午10点52分完成赔付到账。车辆被吹断的树枝砸落受损。快速理赔背后是提前应对。在台风登陆之前,9月15日,人保财险上海分公...
浙江人保财险迅速展开“贝碧嘉”台风灾后查勘理赔服务
他第一时间向杭州人保财险报案,让他没想到下午就收到了3500元的赔付款。这也是杭州人保财险首笔“贝碧嘉”车险案件赔付。理赔人员接到报案后,第一时间赶往现场查勘定损,通过在线核实,免去驾驶证,行驶证,身份证等资料,极大程度缩短了流程。“没想到这么大的风雨,理赔还能来的这么及时!”客户对该公司快捷、高效...
台风前脚来,赔款后脚到 人保财险快速应对强台风“贝碧嘉”
接到报案后,人保财险宁波分公司派出专人查勘,到达现场后确认事故情况属实,出险地房屋屋檐等处因台风发生部分坍塌。通过快速理赔绿色通道,简化理赔流程,不到1小时,案件完成结案,一笔2000元的赔款到达被保险人账户。目前,人保财险宁波分公司理赔线330余名员工严阵以待,及时查勘、快速赔付,帮助受灾群众减少损失。...
下足“绣花”功夫——上海车险理赔服务“细中谋变”
9时54分,车主通过“快处易赔”选择“无人机定责”模式处理事故后,警用无人机快速抵达现场,并悬停于事故现场上空完成照片拍摄及定责流程。10时6分,人保财险上海市分公司接到报案,立即联系事故双方细致确认事故经过、事故责任、损失程度等事项。下午1时,该公司与无责方就理赔方案达成一致,并完成赔款支付,事故发生至...
山东人保财险:以民为本,全力构建“大消保”工作新格局
在车辆保险方面,公司持续推行并深化了具有人保特色的“三免四快”服务策略,即免现场查勘、免气象证明、免费救援,并且实现了快速救援、快速定损、快速维修及快速赔付(www.e993.com)2024年10月17日。在此基础上,进一步简化了理赔所需的单证流程,使得整个理赔过程更加透明化、简便化,提高了服务质量与客户满意度。针对可能发生的自然灾害,公司提前布局,一...
月圆守岗,以迅治汛|中国人保全力做好台风应对工作
“台风前脚来,赔款后脚到”,这是对中国人保灾后快速赔付的真实反映。在应对强台风“贝碧嘉”中,中国人保在各地实现多个“首笔”赔付,无论是车险还是农房险,力求在最短时间内完成理赔流程,不断刷新赔付的时间记录。宁波市首笔车险理赔,从报案到获得理赔金仅用时12分钟。家住宁波市鄞州区的刘先生发现,一条被台风...
车被大树砸了怎么赔?家庭财产损失能赔吗?海南各保险公司理赔指南→
快速赔付指赔付金额与被保险人达成一致且单证齐全后,公司3天内完成核赔支付,无论行驶证、驾驶证是否过期。”该公司工作人员表示。人保财险海南分公司开通了理赔快速通道,推行车险理赔“三免四快”服务。“三免”服务,即免现场查勘、免气象证明、免费事故救援。“四快”服务是:快速无差别救援,即对人保和非人保...
人保财险快速应对强台风“贝碧嘉” 多地分支机构已完成首笔赔付
通过快速理赔绿色通道,简化理赔流程,不到1小时,案件完成结案,一笔2000元的赔款到达被保险人账户。目前,人保财险宁波分公司理赔线330余名员工严阵以待,及时查勘、快速赔付,帮助受灾群众减少损失。初步统计,截至16日中午14时,受强台风“贝碧嘉”影响,人保财险上海、浙江、江苏、宁波等分公司已接到报案1200余笔。人保...
案件量增加400%,理赔员却减少30%?保险企业如何通过数智化实现高效...
陈当阳提到,平安产险通过打造“数字员工”和“理赔卷宗”项目,推动了车险理赔流程的全面自动化。过去三年,在案件量增长400%的情况下,理赔人员减少了30%。未来,平安产险计划在不增加人员的前提下,在保持人员不增加的情况下,通过科技赋能继续提升理赔效率,预计年均复合增长率在40%-50%之间。