中国平安:由于保证保险业务历史保单还未完全走完,在2024年存在...
由于保证保险业务历史保单还未完全走完,在2024年存在退保及批改,导致保费体现负数。近年来公司持续收缩保证保险承保规模,于2023年四季度暂停新增融资性保证保险业务。2024年上半年,平安产险保证保险未了责任余额持续下降,风险敞口快速收敛,由于存量业务理赔案件逐步回收,承保亏损同比大幅下降,对公司整体业务品质的影响大幅降低...
平安人寿投诉服务开启“智慧时代”,暖心服务获得好评
在市场经济的大环境下,保险是我们应对各种风险、保护自身利益的基础工具。然而,有时候我们可能会因为各种原因考虑退保。对此,平安人寿负责人表示:退保是消费者的合法权利,但是要提醒大家的是,如果对保险条款存在疑问,可以通过平安人寿的智能投诉解决体系,与专业的客服人员进行深入沟通交流。他们会以极大的耐心为你解答问题...
如何办理平安保险退保?这种办理方式有哪些潜在风险?
首先,办理平安保险退保的流程相对简单,但需要遵循一定的步骤。投保人需准备以下材料:保险合同原件、身份证明、银行账户信息以及退保申请书。这些材料齐全后,投保人可以选择以下几种方式提交退保申请:在提交退保申请后,保险公司通常会在15个工作日内完成审核并退还保费。需要注意的是,退保金额可能会受到保险合同条款的限制...
平安人寿提醒:代理退保需谨慎,理性抉择护未来
即使经过多方考虑还是要退保时,也一定要通过正规渠道与保险公司沟通交流,听取专业人士的意见和建议。漫漫长路中,并不总是一马平川,难免会遇到坎坷挫折、病痛折磨,保险就像是一把坚实的“保护伞”,为我们和家人遮风挡雨。但有时候,人们会因为各种原因一时冲动选择退保。虽然办理退保是消费者的合法权利,但我们也应当...
“代理退保”属于非法中介,“全额退保”实为保险诈骗
消费者如要办理平安保险退保,可以通过线下营业部或者线上“平安金管家”APP,还有平安保险微信小程序退保、平安一站式服务数字门店等途径,渠道多样化。退还保费的多少与保单的现金价值是直接相关的,因为每一份保单都不一样,所以没有一个一概的标准,而且过了犹豫期的保单是不能全部退还保费的,保费退还多少可以直接咨询...
“代理退保”形成黑色产业链,严重损害消费者利益
通过正确的途径办理退保是保险业务的正常流程,没有问题的(www.e993.com)2024年11月1日。平安保险能退保费吗?也是毫无疑问的。需要注意的是现在社会上有一些不法分子,利用保险退保的相关信息差,疯狂行骗,非法牟利,给消费者带来了保险保障以及经济方面的损失。“代理退保”是违法的中介机构,已经从以前的不法分子零散办案到现在变成有组织,有规划的...
退还保费的多少取决于保单的现金价值 警惕“全额退保”背后的陷阱
消费者如要办理平安保险退保,可以通过线下营业部或者线上“平安金管家”APP,还有平安保险微信小程序退保、平安一站式服务数字门店等途径,渠道多样化。退还保费的多少与保单的现金价值是直接相关的,因为每一份保单都不一样,所以没有一个一概的标准,而且过了犹豫期的保单是不能全部退还保费的,保费退还多少可以直接咨询...
平安人寿厦门分公司:从《保险销售行为管理办法》 看保险消费者...
消费者在接到回访电话时,建议不要敷衍了事,而是借助回访问题回顾产品保障内容,过程中若发现自己对于条款仍有不理解之处,可以及时向保险公司咨询。若是发现保障内容与自身需求不符或是销售行为存在误导,可以选择在犹豫期内退保,将损失降到最低。二、警惕“退保陷阱”,守护个人安全...
“全额退保”是非法中介牟取消费者利益的幌子
此外,平安保险也推出了一站式服务数字门店,以“平安金管家”APP为服务平台,通过数智创新,驱动改进自助业务流程,提供包括保险投诉业务在内的一系列平台业务。假如平安保险的客户遇到了“代理退保”中介,可以通过以上的方法迅速得到平安保险的帮助。除了投诉维权直达通道,平安保险也多次通过不同的宣传教育方式提高消费者的...
打击“退保黑产” 平安保险为消费者排忧解难
平安保险充分考虑了客户的操作习惯和需求,在平安金管家主界面上,用户可以通过点击“保单服务”或直接在首页搜索“投诉”来找到平安保险投诉入口。在保单服务中,通常会有明显的“投诉”选项供用户选择。而用户点击进入平安保险投诉页面后,可以根据自身情况选择投诉内容,并填写相关信息提交投诉。整个流程简洁明了,用户无需在...