合作服装品牌因质量问题的舆情处理方案
4:改进措施品牌方对生产流程进行了全面的检查和整改,加强了质量控制环节。增加了对原材料的检测力度,确保产品的质量符合标准。对售后服务团队进行了培训,提高他们的服务意识和专业水平。5:持续跟进品牌方在处理舆情的过程中,持续关注社交媒体上的动态,及时回复消费者的留言和提问。定期发布处理进展情况,让消费...
服装工厂现场管理的几个关键基本方法
同时,建立跨部门协作机制,加强信息共享与沟通,确保生产流程的顺畅衔接。三、质量管理与控制建立完善的质量管理体系是保障产品质量的关键。服装工厂应依据国际标准或行业标准,建立涵盖原材料检验、生产过程控制、成品检验、售后服务等环节的质量管理体系。明确质量责任,落实质量追溯制度,确保每个环节都能得到有效控制。过...
服装店店长职责与工作流程
二、服装店店长的工作流程1.晨会与日程安排每天营业前召开晨会,总结前一天工作,明确当日工作重点和目标,分配店员任务。2.巡视检查开门营业后,店长需进行店内巡查,确认商品陈列、环境卫生、设施设备等是否正常,指导店员做好开市准备。3.数据分析与决策定期查看销售数据、库存报表,根据数据结果做出进货、调...
服装工厂采购供应不准时:挑战、根源与解决策略
采用JIT(准时制生产)、VMI(供应商管理库存)等精益管理理念,减少库存积压,降低库存成本。通过优化生产流程和物料配送策略,实现物料的高效流转和快速响应。2.4完善物流与信息系统升级物流设施与技术投资升级物流设施,如自动化仓库、智能分拣系统等,提高物流作业效率和准确性。同时,采用先进的物流跟踪技术,如RFID(无线...
临猗县人民法院警务辅助人员服装采购项目询价公告
1、报价应为包括服装的制作成本、运输费用、税费等所有费用的最终成交价;2、报价应详细列明每种服装的单价、总价及相应的材质、规格等信息;3、报价应提供有效的质量保证措施和售后服务承诺。五、询价流程1、供应商需在公告发布之日起五日内提交书面报价材料并提交样品,仅提交报价未提供样品报价无效;...
搭上“数智快车” 百余家服装电商大变样
作为杭州知名服装企业,近年来卓尚服饰电商业务高速发展,面对年超300万个退货包裹,如何快速验证退货、记录过程以及和买家协商处理等问题,曾是摆在卓尚服饰面前的一个难题(www.e993.com)2024年10月20日。“此前,在卓尚的售后流程中,客服一般需要手动查阅退货商品物流单号,查看对应包裹的拆包录像,这个过程耗时耗力,处理效率也不高,有时录像不清晰也...
一克商评|售后服务再好也抵不过商品过硬的质量
这次抖音的30天质量无忧服务政策,明显是更加倾向于消费者的。不过,售后服务再好也抵不过商品过硬的质量,在交易前端把控好入驻企业和上架商品,势必将改善整个交易流程,整个购买服务自然也就有更好的体验。决胜巅峰成首个入选电竞世界杯比赛项目1月23日,沐瞳科技与电竞世界杯(EsportsWorldCup)基金会联合官方宣布...
消费维权周报|电子产品投诉增多,涉手机售后维修等问题
转转表示,从即日起,转转全国所有的门店将开通二手商品“7天无理由退货”服务。如果消费者对7日内购买的二手商品不满意,可以直接走退货流程,转转将以原购买价退货,不再重新检验,由此产生的折旧成本由转转承担。转转还强调,其回收业务允许用户随时中止交易,且不会产生任何额外费用。欢迎消费者举报不符合规定或服务态度不...
海康威视推出货物可视化追溯方案,助力百余家服装电商搭上“数智...
“此前,在卓尚的售后流程中,客服一般需要手动查阅退货商品物流单号,查看对应包裹的拆包录像,这个过程耗时耗力,处理效率也不高,有时录像不清晰也不完整,不仅难以判定货品情况,有时也得不到消费者认可。”桂益龙说,遇到投诉和纠纷,公司有时候很难及时拿出有效的证据去跟消费者及平台方沟通。为了帮助卓尚服饰这...
新买的衣服“起球”了,商家拒绝退换货!结果——
经调查了解,市民购买的4件衣服中有3件未拆封吊牌包装,商家已为市民办理了退货退款,其中的1件衣服有明显的穿着痕迹,出现了起球现象,且此件属于促销折扣商品,因此售货员表示无法直接进行退换货,建议市民等待与专柜负责人沟通后再进行协商处理。市民认为售货员服务态度较差,不予处理售后问题,引发此件消费纠纷。