向心而行,美好可期|2023年太平洋保险车险服务体验年报来啦!
救援、代驾、年检、保养……让出行一路顺风我们拓展健康、家庭、医疗等新体验,为客户的美好生活加点料我们的点滴进步只为给您的更贴心的服务拨云见日不断提升客户满意度2023年,我们升级服务,简化流程,拓展服务网络,收到了新老客户的肯定与宝贵意见。感谢56.4万名客户对我们的服务写下评语感恩51.5万...
太平洋保险推出酒后代驾服务
现在,客户只要拨打95500客户服务电话提出服务申请,公司即可安排服务供应商为其及时提供酒后代驾服务。在提供服务期间,如因代驾员驾车过程中给客户及任何第三方造成的人身或财产损失或者违章行为引起的罚款,均由服务供应商承担,而客户享受免费服务或优惠服务所产生的相关费用,则由公司全部“埋单”。太平洋保险此次在深圳全面...
太平洋保险面向深圳30万车险客户推出“酒后代驾”服务
现在,客户只要拨打95500客户服务电话提出服务申请,公司即可安排服务供应商为其及时提供酒后代驾服务。在提供服务期间,如因代驾员驾车过程中给客户及任何第三方造成的人身或财产损失或者违章行为引起的罚款,均由服务供应商承担,而客户享受免费服务或优惠服务所产生的相关费用,则由公司全部“埋单”。太平洋保险此次在深圳全面...
天际汽车与e代驾达成战略合作,致力于取送车服务
具体来看,天际汽车与e代驾展开的取送车服务,即天际汽车的车主在维修保养时无需亲自到场,只需要在手机上进行提前预约,便可享受上门取送车维修保养。对此,天际汽车董事兼CMO向东平表示,与e代驾共同探索新能源汽车取送车服务领域,是推进天际悦行“365”全景服务体系的全面落地和提升天际APP服务效率的重要举措。天眼...
太平洋保险推出“互联网+”汽车服务生态圈“车生活”
据悉,“车生活”先期已在上海地区落地,从10月1日起,上海地区的车主客户可在“车生活”查询金钥匙、漆面修复、轮胎保障、酒后代驾等增值服务的情况,可在线进行部分服务的预约,还可参与太平洋保险客户专享的优惠购车、1元洗车、秒查违章等精彩活动。“车生活”上线1个月以来,已有上万客户体验了各类服务。后续,汽车服务...
太平洋保险全面升级全国免费道路救援等特色增值服务
太平洋保险的全国免费道路救援服务包括线上解决问题、紧急信息传递、驾车医疗救援、路边维修、紧急拖车、困境救援6项特色增值服务(www.e993.com)2024年8月14日。具体来说,线上解决问题是通过电话服务专线提供解决简单故障的技术咨询;紧急信息传递提供紧急情况下的信息传递及文件材料传递服务;驾车医疗救援为驾驶旅途中的客户提供在线医疗建议和医疗转介服务...
太平洋保险提供微信预约酒后代驾服务
太平洋保险提供微信预约酒后代驾服务本报讯(记者杨雪)手机微信不仅可以查询保单,还可以购买保险,更可以“预约代驾”……保险公司正逐步进入“微”服务时代。为有效拉近与客户的距离,为客户提供更流畅便捷的服务体验,中国太平洋保险两个服务号“中国太保”和“太平洋保险e服务”,分别为太平洋寿险客户和太平洋保险在线...
保险公司酒后代驾服务本周开张
本报记者董明报道记者昨天从太平洋保险北京分公司获悉,一项为车险保户提供的酒后代驾服务将于本周在北京推出。据介绍,为配合《道路交通安全法》的实施,为保户营造遵法、安全的驾车环境,太平洋产险公司近日分别在北京、上海、南昌、海口、大连、苏州6个城市推出了保户“酒后代驾”服务。根据该业务规划,今后凡在上述6...
支付宝里的大地保险怎么样,支付宝车险大地保险有保障吗
在支付宝首页上的12宫格中,点击最后那个“更多”,随后在“便民服务”中找到“车主服务”,你会发现支付宝已提供了一站式全方位汽车服务,再点“车险服务”,输入你的车辆信息和车主信息,并提交你的车险要求,就能跳出N家保险公司给的车险报价了。私家车的标配套餐:交强险(含车船税)+车损险+车损不计免赔+100万...
太平洋车险嵌入酒后代驾 微信玩预约神器
在服务号“太平洋保险e服务”页面底部自定义菜单中,“服务中心”选项新增“代驾预约”按钮。点击该按钮后,可迅速打开预约页面,填入车牌号和投保手机号,一键提交即可等待预约结果。太平洋保险e服务微信账号酒驾预约实际上,酒后代驾预约神器是镶嵌到太平洋保险商业车险中的一款增值服务。