“闲鱼”因验货宝检测服务引发较多投诉位列“年度黑榜”

知情人表示，验货宝侧重提供“基础功能检测”服务，对于质量问题、材料问题等难以深度检测，同时由于闲鱼验货宝的检测员收入来源主要来自于验货，不排除其因利益驱动而出现故意放过假货的行为。建议消费者在购买商品时，不能完全依赖验货宝的检测结果，应该多方面考虑产品的价格、品牌信誉等，以免上当受骗。（消费质量报舆...

十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜

刘先生称,第二个手表也是这样,买家又是到手杀,以各种理由不确认订单,然后诱骗他确认支付验货宝,验完货后说买家支付验货费用,要求刘先生再给便宜,结果平台扣他的费用。刘先生跟平台理论,平台推卸责任,说是卖家和买家两个的事,他们不理,刘先生要求国家取缔这些不负责任的平台。案例六“淘宝”买家未反馈售后信...

闲鱼验货宝检验问题不负责?律师:如出具不实鉴定需承担相应责任

律师表示，如因验货宝出具的不实鉴定报告或拒绝鉴定，损害了卖家或买家的声誉、财产权益，验货宝需要承担相应的赔偿责任。验货宝投诉量高达8075条验货宝是通过实物鉴别保障闲鱼买卖双方利益的交易模式。闲鱼平台为了同时保护双方权益，邀请有商誉的鉴别平台入驻，由其提实物鉴别、担保正品的服务。目前验货宝有潮品（运动鞋...

买镜头走“验货宝” 想要退款没“按钮”

先通过验货宝鉴定,另外付了39块9的验货费,收到镜头后,他感觉不太满意。冯先生:第一,它报告的情况,跟我实际拿到的东西是完全不符的。镜头里面有灰,然后镜头盖有磨损,但它报告里面什么都没提,然后它说它有清洁服务的,但是你刚刚也看到这个镜头的情况,肯定是没做过清洁服务的。这个镜头很旧,里面有很多灰,心里...

二手平台商品鉴定难题不除,验货宝恐难赶走闲鱼发展焦虑

据了解,验货宝的服务范围介绍内,确实注明了其服务内容只是包括商品是否品牌正品的鉴定,不包含商品的新旧程度、质量瑕疵等。但是相关说明并不明显,甚至有些隐蔽。加上无论是商家,还是闲鱼客服都极力推荐验货宝服务,也不得不令人质疑,这是平台漏洞,还是平台与卖家沆瀣一气,趁买家不注意这些交易细节,仓皇促成交易。

验货宝服务不靠谱?闲鱼再陷信任危机 专家:涉嫌违约

陈敏律师指出,闲鱼验货宝对于“超出验货范围”应当有具体的解释,比如产品不在验货范围、产品因缺少零配件而无法验货等,不应笼统的以“超出验货范围”解除合同(www.e993.com)2024年11月28日。“因验货宝没有在鉴定前说明具体验货范围,或者产品本身属验货范围内但因技术不够不能鉴定的,应当赔偿卖家/买家由此造成的损失,如寄送运费等。”...

闲鱼验货宝服务确实不太靠谱!笔者真实体验,“翻车”常有发生

具体而言,就是平台以用户输入的关键词为检索项,自行判断是否能够提供验货宝服务。如输入关键词“拍立得”,验货宝窗口将不会出现,改为“相机”后,才可使用验货宝服务。这种页面设置旨在为发布产品的卖家提供自由选择的可能性,但由于其未形成独立的入口,只能依靠关键词试错的方式判断其有无服务提供,也给许多主动寻求验...

闲鱼验货宝规则升级 验货费由买家承担

站长之家(ChinaZ)3月2日消息:闲鱼宣布验货宝规则升级,自2023/03/01/05:00起,验货费由卖家承担更改为买家承担,卖家开启验货宝后,买家下单时可额外选购验货服务。同时,卖家发布时,无需再承诺关键属性,验货中心也不再判断卖家承诺的关键属性与验货结果是否一致。无论买家是否购买,原则上均由买家承担验货费用。

闲鱼「验货宝鉴别中心」落成:单日可验商品数翻倍、8 小时可完成仓...

鉴定过程是不是会有损耗?寄出去了还能完好地收回吗?这些问题也一直是用户发起鉴定需求时会有顾虑的地方。因此,如何保障用户商品的安全性,也是「验货宝鉴别中心」十分关注的。据悉,鉴别中心整个工作间恒温恒湿以确保对客户产品的保护,同时在鉴定仓内安装超过100个监控摄像,确保货品在鉴定的每个环节都在监控下完成。

闲鱼买的“全新”香奈儿有磨损 “验货宝”验了什么

杨女士:这个是验货宝出具的报告。它拍得比较笼统,正面侧面,然后把这个标,也给包起来了,可能是怕弄坏,但是这样就会影响我们买家的判断;它也有拍细节,但是没有拍到关键细节,这个是包的里面,里面它是可以保持全新的状态,因为它不用把膜撕掉。但是我拿到手以后,我拍给卖家,你看这个扣子,这么脏,说是全新的,然后还...