快递不上门就罚,你究竟有多希望快递扔在家门口?
与此同时,快递公司每送一个快递,都要给客户打一次电话,确认会送到家里,累积起来就是一个时间和沟通成本非常高昂的做法。如果每天送500件,就要打500个电话。有可能10次电话都打不通,最后打通了才被告诉不要放家门口,这时候快递员可能已经离开了。如果被拒接电话,最后还是得放驿站。至于消费者,体验和需求是千差...
快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?
一些社区、住宅区、写字楼、事业单位等出于安全和环境考虑,限制快递员进入,这使得快递员难以完成送货上门。3、各大物流企业解决效果如何?目前,各大快递物流企业都在积极响应国家新规,通过提升服务质量、优化配送流程和推出新的服务承诺来满足消费者对快递送货上门的需求。但根据国家邮政局发展研究中心的数据,从实际的...
新时代答卷人|5000个日夜,一单一单送出精彩人生的“快递小哥”
快递员每天到站点取货两次,其余时间可以根据自己的规划派送,早做完就早收工。工作流程一样,派送范围固定,重复的每一天,周小洪觉得自己很平凡。周小洪从货车上搬运快递到站点。只是再平凡的日子,坚持过好5000天,也会变得不凡。在这期间,快递业喊出全年无休的口号,周小洪几乎没有休息日。为了照顾家在外地的同事,...
新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里
11月12日,京东快递员打来电话,说有快递要派送,询问“能否放到附近的菜鸟驿站。”杨先生表示,小件可以放驿站,大件要当面交付。不过,自己暂时不在家。对此,快递员解释,物流量大,快递车满载。如果早上不送,还得拉回网点,下午再拉过来。杨先生表示理解,便与快递员说好,中午之前送货。可是,等他11时30分左右到家时,...
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
快递员没送货上门收到六个投诉上门是不可能的:你愿送上门还是放驿站!4月9日,宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,而没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货...
快递员称30分钟送完的货如今12小时 网友称不如放驿站
据一些快递员反映,在听到新版《快递市场管理办法》施行后两天内就有人选择离职(www.e993.com)2024年11月26日。他们认为该政策导致了快递员权益没有后续保障的问题,如果所有罚款都由快递员承担,他们只能选择离职。有网友表示,每天收到大量的包裹放在智能快件箱内真的太多了。人们更喜欢一次性取完所有包裹,因为白天很难接到电话。不过这样造成了另一...
驿站不收、上门不送?老百姓包裹怎么办?快递困境引两会代表发声
2024年3月的新规一出,不允许再放驿站,快递员们送货上门又根本不挣钱,直接就让很多快递员傻眼,因为这条革命性的新规一出,就意味这快递员们的直接收入腰斩。李保良们,以前将快递放在快递柜里,一天还可以挣个两百多,现在拼了命一天还不到一百块,用同事的话说,快递这活儿已经没法干了!
新规后的快递业:市民仍选择放驿站,有快递员电话被标诈骗电话
在小张看来,上班环境安静,工作时间接听快递电话不方便,快递放在驿站或者快递柜是最好的选择。小张已经习惯了每天下班到驿站拿快递,如今快递员打电话询问,反而成了他的负担。“最近快递派送和往常一样,大件快递帮忙送到楼上,小件快递直接放到快递柜里。”家住泺源大街附近的张女士告诉记者,最近几天还未收到快递员的...
快递员威胁辞职,菜鸟驿站撤退,快递新规背后的良苦用心,谁懂?
2024年3月1日,根据河南都市频道报道,快递即日起可以送货上门啦,只需要一个电话,就可以决定快递直接送到家里还是放到驿站,这简直就是“宅家党”和“剁手党”的福利,但是这可苦了快递小哥。毕竟送货上门是费时又费力啊,快递小哥苦苦表示送不完,真的送不完!对此,有记者采访了驿站的工作人员,询问工作人员...
不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……
一位圆通快递快递员认为,每个快递要打两分钟电话,每天七八百件,要打多少个电话?还能在规定时间送到么?就算每一个客户都接电话,快递员有那么多时间打电话吗?快递网点:流程和以前基本一致记者观察发现,新规实施第一天,不少快递网点和快递员的操作流程和此前基本一致,并无明显变化,采访中,一位快递代收点工作人员...