前海人寿:电子保单纸质文件法律效力相同;陈琳任壳牌中国新主席
通过互联网购买保险产品后,一般收到的都是电子保单,那么电子保单靠谱吗?前海人寿温馨提示,电子保单具备与纸质文件相同的法律效力,符合所购买产品的保险合同约定,不影响理赔,且具有安全、高效、省心、便捷、环保等独特优势。赶快来get6大避暑旅游胜地,与家人共度清凉一夏尽管已经立秋,但炎热似火般的天气却没有丝毫退却...
海南“睡眠保单”唤醒进行中 “保单”缘何沉睡,如何“唤醒”?
即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通过“联系保险公司”按键与“睡眠保单”所属保险公司取得联系,也可在保险公司主动联系的时候提出服务需求,或拨打保险公司客服热线,在保险公司的引导下通过官方渠道完成相关流程。
中国人寿天津市分公司:如何防范保险诈骗,让您安心购买保险!
2.仔细阅读合同条款了解保障范围、理赔流程等信息。如果有任何疑问或不清楚的地方,可以要求保险公司做出明确解释,并将解释内容形成文字作为合同附件,成为履行合同和解决纠纷的重要依据。了解售后服务流程购买前需要了解清楚理赔流程、所需材料以及联系方式等信息,以便在进行理赔申请时出现不符合条件“无法赔付”等一系列...
香港问题险企风险处置!香港保监局委任德勤全面接管泰禾人寿
提醒公众,由于人寿保单一般年期较长,保单持有人应仔细评估自身情况,切勿仓促作出决定。所有由泰禾人寿发出的保单均不受影响。经理会负责维持泰禾人寿的业务全面正常运作,包括客户服务、收取保费及处理理赔等。泰禾人寿在2023年8月当时表示,该公司目前如常运作,并会继续履行对所有客户保单的责任,包括保单权益、理赔、核保...
用心服务彰显保险温度 富德生命人寿获颁 “2023年度保险服务大奖”
科技赋能,打造全流程电子化、智能化保单服务近年来,富德生命人寿积极推进创新科技应用,持续优化服务平台功能,丰富服务内涵,加快推进创新科技在运营服务领域的应用,促进客户服务质效双升。该公司大力建设了智能双录系统、智能核保系统、掌心保全等平台和服务,推出智能坐席辅助助手,开通链接分享电子化回访、回执签收跳转电子...
指尖服务全新升级 富德生命人寿统一客户服务平台一站畅享
实现覆盖全生命周期的保单全流程电子化近年来,富德生命人寿以客户为中心,以科技赋能为引领,利用创新手段,持续优化服务平台功能,丰富服务内涵,加快推进创新科技在运营服务领域的应用,打造从投保-理赔-保全的全流程电子化、智能化的保单服务,促进客户服务质效双升(www.e993.com)2024年8月1日。
注意!你可能有一份“睡眠保单”未领取,保险公司正在寻找失联客户...
记者尝试下载该APP并进行保单查询,查询过程十分方便,只需将个人信息输入进去,就能查询人身险、车险、投资型保险等多类保险的保单。同时,还可以查询到自己是否有待交费保单和待交保费。由于上述APP是监管推出的,所以消费者不需要担心个人信息会被机构或代理人获取,从而被二次推销等问题。
落地新“睿运营”模式,中国人寿寿险公司为上亿客户提供“睿智”服务
中国人寿寿险公司在业内率先推出医疗电子发票理赔,在多个省份试点“全流程无人工理赔”,理赔直付最快可达秒级理赔,2023年中国人寿寿险公司整体理赔时效0.38天,较五年前提速3倍。从新“睿运营”模式的创新性落地可以看到,中国人寿寿险公司以技术创新为抓手,进一步解放劳动力,削弱自然条件对生产活动的限制,极大拓展生产空间...
中国人寿海南省分公司积极开展普惠金融工作
通过构建“多渠道线上受理+智能化处理+实时支付”全链条理赔服务新模式,中国人寿寿险海南省分公司实现了行业领先的医疗责任理赔案件智能化作业。共智能化处理理赔案件近13930件,智能化通过率89.32%。分公司还推出特殊客户上门赔、重疾一日赔、住院预付、电子票据出险提醒、电子票据医疗费用案件免纸质资料等服务举措,不...
渤海人寿:打造 “六心工程” 保护消费者权益
承保服务方面,公司运用人脸识别、电子签名、智核问卷等技术,实现客户从新单投保到合同签收的承保全流程线上化服务;线上保全已支持大部分常见、高频的保全项目办理,客户可在“渤海人寿”官微及“渤海保呗”APP自助办理保全业务,免去线下申请的繁琐流程和路途奔波;在线理赔服务让客户足不出户就能办理理赔业务,体验互联网...