异地销号后仍被扣款两个月,中国电信客服回应:已关注

新京报贝壳财经讯（记者韦英姿）10月31日，针对#电信用户异地销号后仍被扣款两个月##电信客服承诺可异地退款又“反悔”#等问题，中国电信客服对贝壳财经回应称，已关注到用户反馈问题，因无法直接私信用户，建议告知用户以私信形式联系“中国电信客服”，以便为用户核实处理。对此，截至新京报贝壳财经记者发稿时，中国电信...

手机号注销后这些账号照样登录!如何更安全地给手机销号

根据《电信条例》和《电信服务规范》的规定：用户在欠费30日内未交费的，电信服务商可暂停相关服务，即“停机”；在停机后60日内仍未交费的，可终止服务，即号码注销；号码注销后至重新启用（二次放号）的时间至少为90日，称为“冻结时限”，时限过后号码即可再次放出。可见“二次放号”符合相关法规。不过，用户在前...

“注销手机号等于出卖自己”?调查起底:已三四年没放新号段,流通...

至于如何规避风险,单从号码上看,开头为“135”“153”“139”的号段属于“老号”;“193”“190”“197”“196”“192”开头号码则相对较新,是不少推销类电话较为常见的开头。此外,除了在销号前尽量解绑或换绑号码,携号转网也是应对“解绑烦恼”的方式之一。多家线下店贴出提醒告示,已有三四年未出新号段...

“逝者手机销号”难在哪儿?三大“路障”待移除

此前，各大运营商曾发布注销手机号时的注意事项，以确保个人信息安全和顺利完成注销流程。其中包括处理剩余费用、解绑相关服务、备份重要信息等。这意味着从销号申请提出之时，运营商就需要进行大量的告知和审核工作。一方面，用户有预付费套餐或存在欠费情况，在注销前需要妥善处理相关费用。对于预付费套餐，需要确保账户...

一地一个规则,一人一个说法!逝者手机销号亟待统一标准

同时,在与用户签订协议时,应明确手机号码的权属、使用期限、注销流程、继承规定等内容,确保用户在充分知情的前提下做出选择。此外应建立健全内部监管机制,防止内部人员不合规操作。针对营业厅服务规范,李农认为,其作为业务受理单位,应当照章办事,不能为业务办理设置额外条件。“遇到用户提出的规则外事项,积极反馈给...

在扬州电信换了“888”靓号后,他的日子就没消停过……

第一,正如郭总所说,可以对一些高频的,频繁呼叫的电话加入黑名单,或者免费开通我们中国电信的天翼防骚扰业务,有效减少骚扰(www.e993.com)2024年11月27日。确认高频的骚扰,也可以拨打12321举报。第二,我们注册APP过程中如果有问题,我们工信部早些年已经推出了,在微信小程序里面,通过查一证通办,可以看看这个号码注册了哪些APP应用,可以指导用户解绑,如...

注销手机号等于出卖自己?用户销号后该如何防范风险

那么二次放号的新机主可以凭借相同的手机号登陆各类App,从而给旧机主带来一定损失?对于市场的广泛关注,澎湃新闻记者致电三大电信运营商了解具体情况。中国电信客服在回复澎湃新闻记者表示,现在用户都用手机号码注册各类App,在注销手机号之前把各类App要注销掉,否则下一个用户可能会通过手机号码来登陆。

用户销号后该如何防范风险 运营商提醒:要做7件事!

记者查询到,根据《电信条例》和《电信服务规范》的规定:用户在欠费30日内未交费的,电信服务商可暂停相关服务,即“停机”;在停机后60日内仍未交费的,可终止服务,即号码注销;号码注销后至重新启用(二次放号)的时间至少为90日,称为“冻结时限”,时限过后号码即可再次放出,可见“二次放号”符合法律法规。

起底注销手机号回收链条:销售类从业者销号情况较多,运营商无法...

中国联通客服也表示,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。中国电信客服人员则表示,用户的手机号注销后会有90天的冻结期限,此后才可能被重新投入市场,至于后续是否会被投放、有没有投放,暂无法确定。4月8日,《每日经济新闻》记者走访运营商线下门店。据北京某电信营业厅工作人员透露,...

注销手机等于出卖自己,谁该为“二次号码”风险买单?

根据《中华人民共和国电信条例》和《电信服务规范》规定:用户在欠费30日内未交费的,电信服务商可暂停相关服务,即“停机”;在停机后60日内仍未交费的,可终止服务,即号码注销;号码注销后至重新启用(二次放号)的时间至少为90日,称为“冻结时限”,时限过后号码即可再次放出。