我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
“非必要不退货,运费险不是万能的。”张浩一直提醒自己,“回想起来,我就这样被潜移默化自我PUA,被动完成用户教育,成为绝不退货的‘好买家’。”在拼多多,相似的经历却是不一样的画风,非但有退货包运费标志的商品退货0费用,有些时候,买家退货不仅不赔钱,还能倒赚一笔,这样看似天方夜谭的事儿,竟然真实发生在拼多...
余承东「曝光」华为三折叠手机/博主称薅运费险羊毛一天赚两三千/...
如果运费险赔付10元,运费只要5元的话,就能稳赚5元。前提是,要和快递公司谈好价钱。一般选择邻近省市的商家、单价低的小商品,自付运费低,利润更高。有平台电商平台从业人员告诉中新经纬,对于经常退货的账号,他们后台能够监测到,退货超过一定数量就会被判定为「恶意」行为,也会触发保险公司的风控机制。后续,...
购买运费险,真的划算吗?
以京东为例,在退货流程中,京东自营门店大多赠送“退换无忧服务”,仅需要点击退货按钮,就可以预约快递员上门取件,买家无需付出更多成本。淘宝通过菜鸟裹裹简化了上门取件流程,同时支持自行选取物流公司寄回、寄件点自寄等方式。但小红书博主、黑猫投诉平台也有一些帖子反映,有的商品运费险只能减免一部分运费,一些退货...
商家齐聚拼多多Temu总部维权!|一周电商大事件
也就是说,商家有权对退款申请进行合理驳回,并且消费者申请拼多多介入时,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动仅退款。当然,如果商家在36小时内未作处理,系统将自动完成退款流程,以保障消费者权益。4、淘宝将优化运费险策略:商家有望获得更多相关补贴消息称,淘宝近期将全面优化当前的运费险策略。...
国家出手调查“仅退款”,淘宝、拼多多大改售后规则!
针对已发货订单,若消费者仅提出退款请求,商家将获得36小时的自主处理权,平台仅会视情况介入。也就是说,商家有权对退款申请进行合理驳回,并且消费者申请拼多多介入时,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动仅退款。当然,如果商家在36小时内未作处理,系统将自动完成退款流程,以保障消费者权益。
“仅退款”迎来调整,电商新规出台,淘宝、拼多多率先跟进!
《拼多多售后服务规则》更新,优化仅退款流程7月22日,拼多多更新了其售后服务细则,加大了商品质量抽检力度,同时进一步规范了用户仅退款时限(www.e993.com)2024年10月12日。·用户提交仅退款申请的时限为确认收货满15天内或商家自行承诺的售后有效期内。·用户在商家拒绝仅退款申请后5日内未做处理的,则视为用户逾期未处理。·用户在发货前发起仅...
京东、淘宝也开始拥抱仅退款,拼多多:个人行为自担法律责任
众所周知,自拼多多崛起以来,因仅退款的售后政策吸引了很多低价消费用户的喜爱,然而也滋生了一大批依靠仅退款牟取不正当利益的白嫖党,甚至有一些用户表示,依赖仅退款和运费险,他们每个月就能轻松薅到数万元利润。仅退款政策虽然为消费者提供了更便利的售后体验,但另一方面,它却摧毁了中华民族几千年以来积累的底层商业...
1688上线退货包运费,将服务做到极致
1688要为退货运费买单几乎每个人网购必看的三要素:价格、是否包邮、退货运费。退货是售后服务的重要一环,拼多多力推“退货包运费”,淘宝也有自己的运费险。减少买家退货负担的同时,也能增加买家下单的几率。日前,1688发布通知称,为了进一步提升买家的采购体验并促进买卖双方的合作效率和转化率,平台计划在2024年3月初...
“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?
在简单点选后,拼多多客服认可张先生是符合退货退款的规则,几分钟的时间,就完成了退货退款的全部流程。面对如此顺利的退货体验,张先生感慨道:“现在网购退货特别麻烦,虽然有运费险,但也不是万能的。很多电商平台系统指定的上门快递,费用一般比系统理赔的额度要高,三五十块钱的东西运费有时要搭上小十块钱。”...
当“羊毛党”盯上“618”
新京报记者调查发现,“羊毛党”试图利用延迟发货、缺货赔付等机制获取额外的赔付金,“撸保证金”“薅退货运费险”外,他们也利用“仅退款”的规则“薅羊毛”。在羊毛党“发车”的另一端,是那些不幸成为目标的商家们。今年“618”,电商平台、商家、羊毛党和消费者之间,形成了一种复杂的博弈,这是电商平台生态多样性...