发“差评”=名誉侵权?一男子网购发差评被商家起诉,看法院怎么判
我们一起看看法官如何判。2023年7月,徐某通过网购在裴某经营的店铺购买了一款专车专用的抬头显示HUD,用于在驾驶过程中将车速等信息投射到挡风玻璃上,然而,购买后徐某发现该配件显示车速迟缓,要求退货。店主裴某表示愿意与徐某电话沟通退货事宜,并多次拨打电话。但徐某多次强调只愿在平台上沟通,双方因此产生矛盾。后...
大学生申请“仅退款”被拒,辱骂商家一小时
事后,商家起诉买家,要求赔偿货款9800元及承担诉讼费,但被法院驳回。法院认为,在买家发起“仅退款”申请后且在平台核实商家钱款不足的情况下,商家通过售后系统主动同意退款9800元,可以认定双方就涉案商品仅退款达成合意,故商家起诉要求买家赔偿货款缺乏事实和法律依据。法官说法针对“仅退款、不退货”引发的买家与...
滥用“七日无理由退货”权益 消费者薅商家羊毛频发如何破
收货当日,贺某以“机身划痕、摄像头掉漆、内存规格不符”等原因向店铺申请退货退款,并将手机寄回。店铺收到退回的手机后,发现该手机序列号与系统登记发出的手机不一致,拒绝向贺某退款。贺某将店铺经营者起诉到北京互联网法院。为准确查明事实,承办法官围绕手机序列号、快递包裹、赠品耳机等情况展开调查,通过向生...
客户退款不退货,商家起诉案例增多,最后都如何判?
一、如果商家的历史差评,或者涉及销售违规的情况很多,那么很有可能后续的消费者一旦向平台投诉,平台会直接判定退货退款或者仅退款(货不用退)。也就是说不会有所谓平台询问商家,以及等待商家答复的过程,商家的答辩不作为平台判定的依据。二、如果出现商家延迟发货、强制发货,而且也没有得到消费者的同意。那么平台将会...
买家网购退款不退货被商家起诉
消费者在电商平台购买商品,遇到质量问题时应在合理期限内告知商家,留存好检验过程的相关证据,及时与商家进行友好协商售后事宜。在保障自身权益的同时,还应当遵循诚实守信原则,确认申请退款后应当将有质量问题的商品一并退回,避免抱有“薅羊毛”的贪便宜想法,一旦诉诸法律,可能“仅退款”就会变成“多赔钱”。
买家虚构商品有瑕疵起诉商家要求退货退款,法院:驳回请求并罚款
买家提交虚假证据起诉商家要求退货退款新京报记者了解到,2023年6月,贺某在某电商平台开设的某品牌自营官方旗舰店中下单购买手机一台,订单包含赠品耳机一件(www.e993.com)2024年10月20日。贺某收货后,当日以“机身划痕、摄像头掉漆、内存规格不符”等原因向店铺申请退货退款,并将手机寄回。店铺收到退回的手机后,发现该手机序列号与系统登记发出的...
买家网购退款不退货被商家起诉 法院判决买家退回货款66.8元
消费者在电商平台购买商品,遇到质量问题时应在合理期限内告知商家,留存好检验过程的相关证据,及时与商家进行友好协商售后事宜。在保障自身权益的同时,还应当遵循诚实守信原则,确认申请退款后应当将有质量问题的商品一并退回,避免抱有“薅羊毛”的贪便宜想法,一旦诉诸法律,可能“仅退款”就会变成“多赔钱”。
10元3副耳钉还包邮,买家仅退款未退货,义乌商家驱车千里起诉买家
法官表示:“作为消费者,发现商品质量不符合自己的预期,心里确实不舒服想退款;作为商家,经营店铺不易,且涉案的耳钉价格确实不贵,利润很低。”最终,小祁把钱和耳钉一起交给了李先生,二人互相道歉并签署了和解协议,案件以原告主体不适格驳回了李先生的起诉。
“仅退款”就能不退货吗?一电商商家起诉买家
一电商商家起诉买家网络购物已成为如今生活消费的一大潮流,在电商平台竞争愈发激烈的当下,部分平台推出“极速退款”“仅退款”等机制。这一举措在方便消费者的同时,也给某些别有用心之人创造了机会,在商家、平台、消费者之间引发不少纠纷。1月30日,蓟州区法院向社会通报了一起因“仅退款”引发的信息网络买卖合同...
男子网购仅退款未退货商家将男子起诉至法院
洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败聚闻资讯19.4万粉丝聚闻是一款集短视频阅读服务00:13夜宵摊上耍酒疯,男子持刀寻衅滋事获刑!00:37警方通报三只羊卢某某录音事件00:11只顾着洗车没注意脚下,结果一脚踩空坠井00:13这应该算是部落级美女了...