疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
一位快递员向Tech星球透露,在双11等大促节点上,仅北京一个区域,抖音的退货量可以达到日均200万件,换算下来,顺丰的日均退货量至少在百万件级别。而对“三通一达”(申通、??圆通、??中通、??韵达快递??)和极兔快递来说,更是可以通过退换货件,也就是逆向件,提升单票利润,甚至帮助企业实现盈利。以率先想...
淘宝发货、退货可发京东物流了;融跃速运被曝已"跑路";顺丰拟发超...
据了解,当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。目前拼多多不会就物流拦截技术支持服务收取任何费用,但商家需支付物流拦截等相关费用给物流服务商。(来...
Shopee推出退货新政策 包裹运输途中仍可退货
11月13日起,买家可在包裹已在运输途中选择退货退款,以及买家也可在包裹移交给物流合作伙伴前取消订单,有关取消将立即获得处理,惟运输中的退货退款请求仅适用于SPXExpress快递运输的订单。以下4个情况都允许买家取消已发货的订单:订单信息错误,例如买家错误购买数量或选项;邮寄地址错误;买家改变主意,不想再买其商品;...
退货处理全攻略:流程、快递及常见问题解答
然后,申请退货:如果茶叶存在质量问题,需按照商家的地理退货政策和流程申请退货。可以向供应商提供相关退货的和文证据和退货的账户数量,并填写退货申请单或者退货凭证。在此期间,商家可以与供应商进行沟通,协商后续的中国话退货处理方式。接着,退还退款或更换茶叶:商家在接收退货后,可以选择退还退款给客户,或者更换同样价...
以案说法|利用流程漏洞 快递员退换货倒卖电子产品获利28万元
严某在派送第二次发的货时,自己签收后,将第二次的货送回仓库,便完成了换货流程。接着,梁某在该平台点击退货,严某再次利用自己快递员身份,将换货的物流信息填入,而该平台获取了物流信息后误以为完成了退货流程,自动退款给了梁某。然而,在退货这个流程中并没有实际的产品退回,也没办法入库,于是需要营业部站长...
快递站点负责人掉包退货物品,侵占金额近8万元
利用流程漏洞侵占退货商品??经查,李某日常负责营业部快递包裹揽收质量、售后取件异常、包裹异常核查、客诉异常核查等工作(www.e993.com)2024年10月26日。他发现有时收下异常件不处理,公司也不会继续追究,便利用这个漏洞牟利。??2022年7月,李某收取了用户退件的一部苹果手机,但他并未直接发还公司,而是以肥料调包手机后再发回,公司经...
快递100的618法宝,藏在“一键退货”的10秒里
这与以前收集客户信息,逐一录入的方式相比,步骤大幅减少,只需要一步即可完成退货,10秒内即可顺利完成流程。??邀请下单操作指引??-寄件下单页首次生成步骤-第一步:打开“快递管家”微信小程序第二步:点击“商家寄件”-“寄件下单”第三步:点击“邀请下单”第四步:选择设置固定发货/收货地址第五步...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应:符合流程,商家有责任,建议报警协助处理日前,湖北武汉的网店商家关先生发视频吐槽称一位女子下单购买4件价值1800多元的珠宝,随即钻了平台“仅退款”功能的漏洞,不仅拿回货款,还取走了已到货的3个快递包裹。1月7日,关先生向华商报大风新闻记者证实...
快递退换货上门取件解决方案 一键退货呼叫快递员上门
退换货过程中,商家可以通过物流轨迹实时了解货物的运输情况,包括货物的位置、状态、预计到达时间等,从而合理安排货物的运输和配送,提升签收效率。快递鸟「退换货上门取件解决方案」支持将物流信息及时推送给商家和用户,可以实时查看订单接单、分配、揽件、取消、签收等状态,及时发现并处理运输过程中的问题,如延误、丢失...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
17日下午6时许,他联系该品牌旗舰店客服称“先别发货,退回吧”。对方回复他称商品已经发货,非质量问题退货需要自行承担运费,而郝先生需要承担的运费为420元。郝先生与某品牌客服的沟通过程(受访者供图)郝先生查看订单发现,在其联系客服几分钟之前,该商品已经由浙江杭州诸暨转运中心揽收。但他对此十分不解,他还...