恶意利用电商平台“期限内无理由退货”规则“买真退假”获刑十一年

一审判决作出后,被告人未上诉,判决已生效。法官提示,网络电商提供一定期限内无理由退货的服务,消费者应遵循诚实信用的原则,履行真实、完好退回货物的义务。网购平台运营商应优化退货流程,切实履行审核义务,提高风险防范能力。

拼多多退货流程详解:如何轻松完成退货操作

系统会引导消费者填写退货原因,并上传相关照片(如商品的质量问题、与描述不符等)。4.确认退货信息(ConfirmReturnInformation)填写完退货信息后,消费者需要确认退货地址和联系方式是否正确。确保信息无误后,提交退货申请。三、退货后的处理流程(Post-ReturnProcessingProcedures)一旦申请退货成功,拼多多会通知...

男子“买真退假”恶意退货获刑11年 主审法官回应判决理由

其次胡某在商品到货后不去取件,直接提供寄件信息,让快递公司将货品直接向二手购买者寄出,足以证明其在下单时就已经产生了"买真退假"的主观故意,其虚构退货事由申请退款,利用平台先退款后收货的时间差,实现了同时对退款及未退回货物的控制。后通过二手交易平台将货物卖出非法获利,具有非法占有他人财物的主观目的...

网购78元商品申请“仅退款”后被商家要求退回,买家:已经扔了

据该法院法官王慧敏介绍，在网络购物中，消费者如果不满意所购货物，应及时与商家进行沟通，确认申请退款后是否应当将商品寄还商家。遇到确有质量问题的产品时，应及时留存证据，如不能协商解决，可到质量监管部门投诉或通过诉讼维护自己的合法权益。此外，电商平台为消费者建立了“仅退款”售后服务的同时，也需要保护商...

【法官说法】网购退货有漏洞,“巧”薅羊毛可行吗?

二、电商平台应优化退货流程和审核机制,提高风险防范能力从小雅通过虚假退货成功获利也能看出,电商平台和商家在退货时审核机制存在漏洞,在退货商品入库时未能及时发现并拒绝此类退货,该漏洞被不法分子利用,从而遭受经济损失。为促进电商市场健康发展,防范此类虚假退货行为,法官建议:...

利用网购退货漏洞“薅羊毛”骗取平台退款13万余元 一00后获刑

平台、快递、商家三方构建信息互通共享机制,形成全链条高效安全退货流程(www.e993.com)2024年11月24日。在网购退货中,平台、快递、商家各司其职,分别承担相应的责任和义务。可建立三方信息互通协作平台,实现平台、商家、快递之间的实时信息传输和共享。文/北京青年报记者李铁柱编辑/倪家宁...

内地新规15日实施:网购商品已拆封也能7天无理由退货

很多网店设置重重门槛,让消费者网购“7天无理由退货”只是“看上去很美”。/CFP去年3月15日起执行的新《消法》规定,网购商品“7天无理由退货”,但“退货的商品应当完好”的前提条件,成了许多消费者退货的障碍。一些卖家以“包装已经被拆封”、“包装袋不全”等为由,拒绝执行该规定,众电商的退货细则中也多有“未...

“00后”女生被判刑!她利用“七天无理由退货”薅羊毛,薅了13万元...

平台可以引入更加合理的退货审核机制,收到退货时及时拆包验收,对退货商品进行快速而准确的鉴定。同时,可以建立信用评分系统,根据消费者的购物行为和退货记录,合理确定其信用评分。对于频繁申请退货的消费者,根据其信用评分决定是否需要进行额外的退货审核流程。

普法小课堂 | 七天“无理由” 并非“无条件”退货

如果超过七天无理由退货期限后发现商品存在质量问题,消费者应当及时与销售者联系,说明情况并提供必要的证据,以便进行退货或者换货。需要注意的是,超过无理由退货期限后,退货的条件和流程可能会有所不同,并且可能需要消费者提供商品存在质量问题的证明。在沉浸“双十一”的购物狂欢时,如果你在购物旅程中遇到任何难题,别忘...

“双十一”可能踩到哪些坑?法官支招网购如何维权

第三类是订单的交易信息以及沟通的过程,比如说交易快照,还有跟商家的聊天记录或者通话记录等等。最后一类是商品存在问题的一些相应材料,比如说检测报告,故障的认证材料以及相应的照片视频等等,这些都是我们在维权过程中应当好好保留的相应材料。网购纠纷有多种处理方式...